Vem İlaç Şikayetleri

7 Kasım reçete ole Hyonat damla aldım! Her yeri Cam gibi gören gözüm 2 günlük kullanım ardından astigmat benzeri yoğun bulanıklık oluşmaya başladı! Şu an bu damla yüzünden sağlam gözümü de kaybetmiş bulunmaktayım! Bu ilaç hakkında suç duyurusunda bulunacağım! 5 gündür Hyonat göz damlası kullanıyorum aynı belirtiler bende de oluştu. Sağ gözüm her şeyi bulanık ve çift üç görmeye başladı. Artık keseceğim ilacı bakalım kaç günde düzelecek.

Vem ilaca ait FullFresh denen suni gözyaşı damlası 2 defa farklı zamanlarda kullandım gözlerim şiş. Nasıl böyle bir damlayı satıyorsunuz ve SGK anlaşması var kesin kötü olduğu için hemen toplatılmalı göz bu hemen çöpe attım.

Tek dozluk göz damlası ne kapağı açılıyor ne içindeki su akıyor içindeki göz yakan ne olduğu incelenmesi gereken bir şey lütfen bunu ilaç diye eczanede satmayın bu böyle mi yapılır hiç yurt dışı olanı görmemiş bastan savma yapmışlar verdiğim paraya yazık.

Yaklaşık 6 aydır reçeteyle verilen Hyonat göz damlasını kullanmaya çalışıyorum. Tek kullanımlık damla şişelerinin kapak kısmını talimatına uygun şekilde açmama rağmen damla akmıyor, her seferinde ucunu tekrar kesmek zorunda kalıyorum. Bu durumda da hijyen tamamen ortadan kalkıyor, sağlık için gözüme damlattığım ilacın ucunu keserken mikro plastik parçalarının gözüme kaçmasından endişe ediyorum. Ürünü Sağlık Bakanlığı reçetesiyle eczaneden temin ediyorum ve bu sorunu her kullanımda tekrar yaşıyorum. Göz gibi hassas bir organa uygulanan bir ilacın ambalajının bu şekilde sorunlu olması hem güven vermiyor hem de kullanım sırasında tedirginlik yaratıyor. Ambalaj tasarımının göz sağlığını riske atmayacak, tek seferde açılıp damlanın rahatça akacağı, hijyenik ve güvenli bir şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Merhaba sayın yetkili,FullFresh tek dozluk göz damlası (Vem İlaç) hakkında sorun yaşadım. Doktorumun kuru göz şikayetim üzerine reçeteyle yazdığı bu ilacı 3 gün kullanmama rağmen gözümde şişlik, yanma ve kaşıntı başladı. Şişlik 5 gün boyunca inmedi. İlacın yan etki yaptığını düşünerek kullanmayı bıraktım ve 3 gün sonra şişliğim indi. İlacı tekrar gözüme damlattığımda, göz kenarlarında beyaz kristal gibi tuz kalıntısı oluşuyor. Göz kirpik dibini bu ilacın tıkadığını ve bu nedenle şiştiğini düşünüyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Kendilerinin Tıbbi Tanıtım Temsilcisi adayı olarak İstanbul'daki eğitimlerine katıldım. Eğitime giderken bizlere yol parasının gidiş ve dönüş olmak üzere belirli bir kısmını karşılayacaklarını belirttiler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Hava - dereceyken bizleri otelden çıkarttılar. Her taraf kar içindeyken bavullarımızı kazıya kazıya kendi imkanlarımızla İstanbul'dan ayrılmak zorunda kaldık. Bizleri o duruma düşürdünüz bari vadettiğiniz yol yardımını yapın. İnsanların belki ona bile ihtiyacı vardır.

Brimolix göz damlası: Bu damlanın şişesinde bir tasarım hatası var, aşırı sıkmak gerekiyor ve çok zor damlıyor, ilaç azaldıkça kullanmak daha da zorlaşıyor, damlanın bir kısmı şişenin ucunda kalıp ziyan oluyor, yeterli miktarda damlamıyor. Bunu imalat yerine yazdım, damlalığı kendilerinin denemesini söyledim ama bana gelen anlamsız cevap şöyle: Şişeyi açık bırakıyormuşum damla koyulaşıyormuş ondan dolayı damlamıyormuş. İlgisi yok, şişenin ucundaki mavi aparat damlayı yeterli miktarda damlatmıyor. Buradan yetkililere sesleniyorum, lütfen deneyin sonucu göreceksiniz!

Uzun süredir kullandığım Hyonat göz damlasının tüm şişelerinde aynı üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Şişenin ucunu talimatlara uygun şekilde kırmama rağmen uç kısmı düzgün kırılmıyor, kırılan yerde çapak benzeri sivri parçalar kalıyor ve damla akışı sağlıklı bir şekilde gerçekleşmiyor, adeta kapalı kırılmış gibi oluyor. Bu durum sadece kullanım zorluğu değil, benim için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Uçta kalan bu çapak ve sivri kısımlar göze batabilir, göz yüzeyine zarar verebilir. Son 6 aydır her aldığım şişede aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu sebeple ilacı kullanırken sürekli tedirgin oluyorum. Firmanın insan sağlığını riske atmadan, üretim standartlarına uygun, sorunsuz ve güvenli uç yapısına sahip şişeler üretmesini talep ediyorum. Ambalaj ve uç tasarımının göz sağlığını tehlikeye atmayacak şekilde acilen gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

7 Kasım reçete ole Hyonat damla aldım! Her yeri Cam gibi gören gözüm 2 günlük kullanım ardından astigmat benzeri yoğun bulanıklık oluşmaya başladı! Şu an bu damla yüzünden sağlam gözümü de kaybetmiş bulunmaktayım! Bu ilaç hakkında suç duyurusunda bulunacağım!

Ürünü ayırırken ve açarken zorlanıyoruz. Uzuna dönülmüş olması iyi fakat ambalajı hiç iyi değil. Bu yüzden çoğu ilaçlarımız ya kısmen dökülüyor ya da zayiat veriyoruz. Bu durumun bir an önce düzeltilerek raporumuz dışında zayiatlar nedeniyle ayrıca para ile alarak zarar görüyorum. Saygılarımla İ.T.Ç.

Vem firmasına ait Axeparin 0.4 ml 10 adet kullanıma hazır enjektör iğnelerini 05.05.2026 tarihinden beri reçeteli olarak eczaneden temin edip kullanıyorum. Ancak iğnelerin ucu yeterince sivri olmadığı için cilde batırmakta çok zorlanıyorum, iğne adeta girmiyor ve her kullanımda aşırı acı veriyor. Ürünü aldığım ilk günden beri tüm enjektörlerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu ilacı düzenli kullanmak zorunda olan bir hasta olarak, iğnenin tasarımından kaynaklandığını düşündüğüm bu durum beni hem fiziksel olarak çok zorluyor hem de her enjeksiyon öncesi tedirginlik yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili henüz ne eczane ne de Vem firmasıyla bir görüşme yapmadım, öncelikle yaşadığım sorunun firma tarafından görülmesini ve değerlendirilmesini istiyorum. Axeparin enjektörlerinin iğne uçlarıyla ilgili gerekli kalite kontrol ve tasarım incelemesinin yapılmasını, gerekiyorsa daha sivri ve kolay uygulanabilir bir iğne tasarımına geçilmesini talep ediyorum. Hastaların her enjeksiyonda bu kadar zorlanmaması için ürün üzerinde düzenleme yapılmasını istirham ediyorum.

Uzun süredir Hyonat göz damlası kullanıyorum, en az 2,5 yıldır düzenli olarak birçok şişe bitirdim. Ürünün gözümü nemlendirmesinden memnunum ancak damlalığın uç tasarımı sebebiyle kendimi sürekli risk altında hissediyorum. Şişeyi her açışımda ucunda bıçak gibi keskin plastik parça kalıntıları kalıyor, bazen az, bazen aşırı fazla oluyor ve göz damlasını kullanırken korneamı çizecekmişim gibi ciddi bir endişe yaşıyorum. Göz gibi hassas bir organda oluşabilecek kalıcı bir hasarın telafisi olmayacağı için bu tasarım benim için kabul edilemez hale geldi. Bu sorun neredeyse her şişede tekrar ediyor ve bu yüzden açtığım birçok şişeyi kullanmaya cesaret edemeyip atmak zorunda kaldım, param da çöpe gidiyor. Ayrıca şişelerin içindeki damla miktarını da oldukça az buluyorum. Gördüğüm kadarıyla benim gibi aynı sorunu yaşayan pek çok müşteri var ve bu durum artık görmezden gelinecek bir ayrıntı olmaktan çıktı. Markadan temel beklentim, Hyonat göz damlasının uç kısmının tasarımının acilen göz sağlığını riske atmayacak şekilde yeniden düzenlenmesi ve güvenli hale getirilmesidir. Sadece gözümüzü nemlendirmek isterken olası kalıcı bir göz hasarı riskiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum. Eğer bu sorun görmezden gelinmeye devam ederse ne yazık ki Hyonat’ı bir daha tercih etmeyeceğim.

Vem İlaç’a ait Full Fresh göz damlasını göz kuruluğu şikayetim için kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık 2 gündür gözlerimde aşırı yanma, kirpik diplerimde ve göz çevremde beyaz kalıntılar oluştu. Bu durum hem rahatsız edici hem de endişe verici hâle geldi.Yaşadığım sorun nedeniyle göz doktoruna muayene oldum; ancak muayene sonrasında ilacı bırakmam veya farklı bir tedaviye geçmem yönünde net bir yönlendirme yapılmadı. Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekiyorsa ürünün geri çağrılmasını ve yaşadığım durumla ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla detaylı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık bir ay önce eczaneden aldığım Hyonat gözyaşı damlasının şişesinin yarısı boş şekildeydi ve içinde sıvı mı var, katılaşma mı olmuş tam olarak anlayamadım. Ürünün doluluk oranı da kıvamı da bana güvensiz geldiği için kullanmaya cesaret edemedim. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle bu ürünü bir daha almayı kesinlikle düşünmüyorum. Ürünün ambalaj ve dolum kalitesinin gözden geçirilmesini, benzer bir sorunun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaklaşık 34 gün önce üst göz kapağı ameliyatı oldum. Doktor tavsiyesiyle eczanemden FullFresh tek dozluk suni gözyaşı damlası aldım. Yaklaşık 2 haftadır bu ürünü kullanıyorum ancak gözlerimde hiçbir rahatlama sağlamadığı gibi tam tersine rahatsızlık veriyor. Damlattığım anda gözümde yoğun bir yanma hissediyorum, damla gözümde durmayıp hemen akıp gidiyor. Göz kenarlarımda ve göz pınarımda sanki kireç varmış gibi rahatsız edici bir his oluşuyor. Ürünün yapısı bana göre fazlasıyla tuzlu, gözümü nemlendirmek yerine daha fazla kuruttu ve sürekli gözümde bir şey varmış hissi yaşadım. Ameliyat sonrası hassas bir dönemdeyim ve doktor tavsiyesiyle aldığım bir ürünün bu kadar rahatsızlık vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. FullFresh tek dozluk suni gözyaşı ürününün incelenmesini ve yaşadığım sorunlar dikkate alınarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Vem İlaç’a ait Axeparin iğneyi gebelik sürecimde düzenli olarak kullanıyorum. Son aldığım Axeparin iğne kutusunu açtığımda kutunun içinden bir iğnenin eksik olduğunu fark ettim. Kutuda 10 adet iğne olması gerekirken 9 adet dolu iğne çıktı, bir tanesi ise boş şekilde naylonlanmış durumdaydı. Ürünü Kayseri’de bir eczaneden, doktor reçetesiyle aldım. Bu yaşadığım durumun eczaneyle veya doktorumla değil, doğrudan ürünün üretim/ambalaj süreciyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Özellikle gebelik döneminde kullandığım, hayati öneme sahip bir ilacın kutusundan eksik ve boş ambalajlı iğne çıkması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Vem İlaç’ın bu partiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve kutudan eksik çıkan iğnenin telafisini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.