Vitabiotics Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 22 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Gurkan
Şikayetvar

Vitabiotics ürünlerinde son dönemde kusma, alerji gibi yan etkilerin çıkmaya başladığını fark ettim. Yeni ürünlerin paketlerini karşılaştırdığımda çok bariz farklar gözlemledim. Haplar üzerindeki baskılardan birinde, baskı görülemeyecek kadar bozuk ve bu fark çok açık ve net bir şekilde görünmekte. Firma, eczaneler ve yetkili satıcılar demekle yetiniyor. Sahte ürün araştırması, tüketiciyi bilgilendirme, ürünün nasıl ayırt edilebileceği hakkında bilgiler yok. Her satın alınan ürün zaten eczaneden geliyor.

Şikayetvar'da görüntüle →
Esra
Şikayetvar

Vitabiotics perfectil kullanıyorum içeriğini incelerken l sistein olduğunu gördüm insan ve domuz kılından da elde edilebilir. İnternete neyden üretildiği araştırdım ama bulamadım. Müslüman ülkede satışı yapılıyor tüketime uygun olduğuna dair bilgi verilmesi gerekiyor?

Şikayetvar'da görüntüle →
İso
Şikayetvar

20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vitabiotics Immunace marka vitamin siparişi verdim (Sipariş No: 4401432040). Ürünü aldıktan 20 gün sonra çeşitli yan etkiler yaşadım ve eczaneye danıştım. Eczane ürünün sahte orijinalle seri numarası aynı olmadığı Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta ürünün iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Ürünün ilaç olduğunu ve normal bir obje olmadığını belirttim, ayrıca satıcı firmanın orijinallik belgesinin bir nüshasını talep ettim. Birkaç görüşmeden sonra iade talebim kabul edildi ve ürün firmaya gönderildi. Ürünün muhtemelen orijinal olmadığı anlaşılınca iade hemen onaylandı. Ödemeyi kredi kartı ile 2.135 TL olarak yapmıştım. Hepsiburada temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ise, sürekli olarak yardımcı olmayacaklarını, “yapacak başka bir şey yok” ve “size bilgi vermek zorunda değiliz” şeklinde yanıtlar aldım. Ayrıca, yaşadığım ciddi mağduriyet karşılığında sadece 300 TL hediye kuponu teklif edildi. İnsan sağlığının bu kadar basit bir şekilde geçiştirilmesini ve orijinal olmayan ürün satışına göz yumulmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, aynı satıcı firmanın farklı bir isimle Hepsiburada üzerinden satış yapmaya devam ettiğini bildirmeme rağmen hiçbir yaptırım uygulanmadı. Ek olarak, iade ettiğim ürünlerden Hepsiburada’nın ilgili birimleri tarafından örnek alınarak orijinal olup olmadığına dair herhangi bir inceleme yapılıp yapılmadığını sorduğumda, böyle bir işlem de yapılmadığını öğrendim. Tarafıma, bu kadar ciddi bir konuda yaşadığım sorunu kısa sürede fark ettiğim için yalnızca 300 TL’lik bir hediye çeki sunuldu. Oysa bu olay çok daha büyük ve geri dönüşü olmayan sonuçlara yol açabilirdi; insan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Hepsiburada ekibinin konuya çok daha ciddi yaklaşmasını ve gerçek bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Özellikle müşteri hizmetleri yerine bir yönetici tarafından aranıp konunun detaylıca dinlenmesini ve çözüm bulunmasını istiyorum. Satıcı firmanın orijinallik belgelerinin tarafıma sunulmasını, yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Türk Ceza Kanunu'nun 187. Maddesinde açıkça belirtildiği üzere, sağlığa zararlı madde satma ve sattırma suçu kapsamında Hepsiburada ve satıcı firma hakkında dava açacağımı da bildiriyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Emre
Şikayetvar

İki hafta önce aldığım vitamin ilacını kullanmaktayım. Yalnız ben de şu anda inanılmaz derecede halsizlik karın ağrısı ve mide bulantısı yapıyor. Doktor tavsiyesi üzerine aldım. SGK da karşılamıyor. Şu anda hiç memnun değilim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Gökçe
Şikayetvar

Vitabiotics marka Wellkid Immune adlı ürünü kızıma kullandım ve yalnızca bir haftada dişlerinde ton bozulmasına/lekelenmeye yol açtı. İçeriğindeki demirin dişlerde boyama yapması sorun teşkil ediyor. Multivitamin formunda olduğundan dişte boyama ihtimali aklımıza gelmemişti. Herhangi bir uyarı da bulunmuyor.

Şikayetvar'da görüntüle →
Emre
Şikayetvar

Vitamin takviyesi olarak vücuttaki kırgınlık olduğu için aldım, almaz olaydım. Halsizlik, ishal ve kemik ağrısı yapmaya başladı. Birkaç arkadaş 'vitamindendir' dedi. 'olur mu öyle? ' dedim ama kafama bir soru işareti oturdu. Sosyal medyada nereye baktıysam herkes bu vitaminle ilgili hep aynı şeyleri yazmış. Ben bıraktım, şimdi ağrılarım azalmaya başladı.

Şikayetvar'da görüntüle →
Buse
Şikayetvar

Vitabiotics markasına ait İmmunace vitaminin son kullanma tarihi dolmadığı halde kapsül yarılarak siyahlaşma şeklinde bir değişim olmuştur. Oldukça korkunç ve ilk kez gördüğüm bir görüntü. İçeriğinde sıkıntılı bir madde olup tehlike arz edib etmediğini bilemiyoruz! Bozulan kapsül de diğerleri gibi kapalıydı ve aynı koşullarda saklandı. Fakat ne olduğunu anlamak için sonradan açtık paketi

Şikayetvar'da görüntüle →
Cancan
Şikayetvar

Vitabiotics Avrupa'nın 1 numarası ilan etmiş kendini ancak coğu takviyenin içeriğinde titanyum dioksit maltodextrin glikoz hidroksi metil selüloz gibi birkaç madde daha var yazmadığım kanserojen. DNA yapısını bozan kimyasallar eklemişler bu maddeler Avrupa'da yasaklı olduğu halde niçin satışı devam ediyor yerine düzgün zararsız maddeler eklenemez mi. Kaldı ki Türkiye'de bile yasaklandı titanyum dioksit maddesi

Şikayetvar'da görüntüle →
Nihal
Şikayetvar

10 gün önce eczaneden Vitabiotics immunace marka vitamin aldım. Halsizliğim geçsin diye aldığım ilaç beni daha çok yatırdı. İlacı kullanmaya başladıktan sonra gözümde kanlanma, ekstra halsizlik, ayaklarımda karıncalanma ve kas ağrılarım başladı. İlk başlarda ilaca yormadım bu durumu. Sonrasına düşünce ilaç kaynaklı olduğunu anladım.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nursena
Şikayetvar

İlacı dün Marmara Forum eczaneden aldım. Ve ilaç drajenin içinde açılmamış haliyle pis olarak nasıl üretiliyor? İnsan sağlığıyla mı oynuyorsunuz? İlacı internet sitesinden de almadım bunu eczaneden aldım. Bu nedir böyle? Fotoğrafında ekledim sağdan tarafta üstten 2. İlaca bakın bu siyahlık nedir? Ben bunu kullanamam paramın iadesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Gurbet
Şikayetvar

Geçtiğimiz hafta eczaneden Vitabiotics immunace aldım, bir tane içmemle akşam inanılmaz şekilde alerji dökmem bir oldu vücudum kıpkırmızı oldu. Ciddi de bir meblağ ya aldım. Bu nasıl mağduriyet? Eczaneye anlattım bizle alakalı değil şirketi arayın dediler. Hemen ücret iadesi yapmaları lazım.

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatma
Şikayetvar

Vitabiotics firmasına ait ımmunace ürününü yıllardır kullanıyorum. Kullanmakla kalmayıp eş, dost ve akrabaların da kullanmasını sağladım. İki defa açılmayan tablette çatlaklık sorunu yaşadım. İkinci kez aynı kalite sorununu yaşayınca firma ile ürün görselleri eşliğinde e-posta yoluyla iletişime geçtim. Aldığım eczanenin bilgisinin paylaşılmasını istediler ve ürünün bedelsiz olarak gönderileceği belirtildi.2023 aralık ayından 2024 mart ayına kadar iki kez e-posta ve sayısını hatırlamadığım kadar telefon ile konuyu tekrar iletmeme rağmen firma tarafından inanılmaz bir umursamazlıkla dönüş yapılmadı. Yabancı menşeli ve dünya çapında olduğu iddia edilen bir firmanın aynı yaklaşımı kendi merkezi olan İngiltere veya başka bir ülkede sergilemesi mümkün müdür acaba?

Şikayetvar'da görüntüle →
Karya
Şikayetvar

Wellkid markalı İngiltere menşeyi olan hamileler için ve emziren anneler için olan vitamin desteğini kullandım. Daha iki aylık kullanım Sonucunda Karaciğer büyümesi oldu ve yetmezlikle ve organ hasarı ile karşıya kaldım. Dikkat edilmesi gereken ve kesinlikle de alınmaması gereken bir gıda takviyesidir.

Şikayetvar'da görüntüle →
Harun
Şikayetvar

Vitabiotics immunace isimli multivitamin hapını satın aldık ve kullandık. Hap yararını görmeyi geç yan etkileri daha fazla. İçer içmez birkaç saat içinde mide bulantısı, aşırı idrara çıkma, ishal gibi etkiler gösterdi. Ayrıca idrar rengi korkutucu derecede turuncu renkte oldu. İlacın sahte olduğunu düşündüğümden bu gönderiyi açma gereği duydum. İ̇lacın görsellerini ekliyorum. Yetkili firma bilgilendirirse sevinirim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Uğur
Şikayetvar

Narecza deposundan bugün teslim aldığım Wellwoman vitamin ürünüm hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün kutusu yırtılmıştı ve bu şekilde gönderilmesi beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de rahatsız etti. Sipariş numaram 256530742864’tür. Durumu fark eder etmez Narecza deposuna mesaj ve ürünün fotoğraflarını ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım. Hem ürünü kullanmak konusunda tereddüt yaşıyorum hem de bu ilgisizlikten dolayı mağdur hissediyorum. Hasarlı gelen Wellwoman vitamin ürünümün, sağlam ve ambalajı zarar görmemiş yeni bir ürünle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yeşim
Şikayetvar

Vitabiotics müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün telefonla aradım ve tam 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonlara bakılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Ürün bilgisi almak istememe rağmen destek alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabilmeyi talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Didem
Şikayetvar

Vitamin Active adlı satıcıdan Perfectil satın aldım. Almadan önce Perfectil'in üreticisi Vitabiotics Türkiye ile iletişime geçtim bizim resmi satıcımızdır alabilirsiniz dediler. Bu ürünün etki gösterebilmesi için en az 3 ay kullanılması gerektiği her yerde yazıyor zaten. İlk kutuyu aldım kullanıyordum ancak hiç çıkmayan yerlerde (çene bölgem, yanak altlarım) sivilceler çıkmaya başladı. Neyse kullanmaya devam ettim, en az 3 kutu kullanılması gerektiği için 2 kutu daha satın aldım ancak ürünün sivilce yaptığına iyice emin olunca bıraktım. Vitabiotics ile iletişime geçtim ürünün sivilce yaptığını, elimde kullanılmamış kutu olduğunu söyledim hiç oralı bile olmadılar. İsteseler ben onlara ürünü bile ücretsiz gönderirdim çünkü çöpe gidecek. Firma, ürününün arkasında asla durmuyor bunu da görmüş olduk. Sizin için önemli olan para demek ki.

Şikayetvar'da görüntüle →
Aysun
Şikayetvar

Vitabiotics İmmunace adlı takviyeyi düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak son aldığım kutudaki tabletlerden birinin dış kaplamasının açıldığını ve içinin siyahlaşmış olduğunu fark ettim. Ürünü serin ve kuru bir ortamda saklamama rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam beni endişelendirdi. Yaşadığım bu durumun neden kaynaklanmış olabileceği konusunda bilgilendirilmek ve son kullanım tarihinin geçmediğini bilgisini vermek isterim. Eczaneden satın aldığım bir üründü ve yıllardır aynı vitamini kullanıyorum. Eczanede 3 al 2 öde kampanyasından yararlanıp almıştım İlginiz için teşekkür ederim, dönüşünüzü bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
İlkin
Şikayetvar

Pregnacare hım her ürününü üç gündür kullanıyoruz. Ancak idrar rengimizi boyayınca içeriğini dikkatle inceledim. Demir oksit ve titanyum dioksit olduğunu gördüm ve bu DNA hasarına yol açıyor. Gebelik öncesi fayda sağlaması için aldığım ürün içeriği hayal kırıklığına uğrattı. Üründen memnun değilim ve iadesini talep ediyorum

Şikayetvar'da görüntüle →
Lulalula
Şikayetvar

Vitabiotics wellwoman ürününü bir ay boyunca günde 1 adet kullandım. Kutunun üstünde 2 adet kullanılması gerektiği yazıyordu. 1 aydır yorgunluk, sürekli esneme ve uyku hali içindeydim. Ayrıca cinsel isteksizlik yaptı. İyi olmak için aldığım ilaç beni ruh gibi yaptı.

Şikayetvar'da görüntüle →