Wavedo Şikayetleri

Sabejı Hoodie oversize modelim hiç gelmedi. Diğer iki Hoodie'de ise baskı kalitesi çok düşük. Baskıların bazı yerlerinde kumaşın dokusu görünüyor. Ayrıca gelen Hoodie'ler siparişimden 2-2,5 ay sonra teslim edildi. Destek talebime de 7 aydır cevap verilmedi. Mail veya Instagram üzerinden ulaşmak imkansız.

Wawedo isimli internet sitesinden #wd13609 numaralı siparişimle toplam 11 adet sweatshirt satın aldım. Ödemeyi 24 Şubat tarihinde kredi kartı ile yaptım ve toplam 13.603 TL çektiler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an internet sitelerine de erişemiyorum, site kapanmış görünüyor ve bu nedenle ne siparişimi takip edebiliyorum ne de resmi bir kanal üzerinden destek alabiliyorum. Bugün firma ile iletişime geçmeyi denedim fakat paylaştıkları iletişim adreslerinden hiçbir geri dönüş alamadım. Ödediğim ücretin karşılığında siparişini verdiğim 11 adet sweatshirt’ün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

26 Aralık 2025 tarihinde Wavedo üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş sonrası tarafıma 2-3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair mesaj geldi ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İletişim için yalnızca Instagram adreslerini belirtmişler. Günlerdir defalarca kez Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde banka kartı ile ödediğim 1.179,99 TL’lik dekont bulunuyor ancak sipariş numaramı bulamıyorum. Ya siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim 1.179,99 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.