Şikayetvar üzerinden 24 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Bursa ili Nilüfer ilçesindeki Balkan Shu 09 sitesinde D bloktan ev satın aldım. Aldığım günden beri duşakabin içindeki küvette su akıtma, kenarlarda açılma ve duşakabinden dışarıya su sızma problemi yaşıyorum. Son günlerde ise siteye taşındığımdan beri tavandan, ışık tarafından su akıyor. Yönetim şirketine söylediğimizde sadece silikon çekip gidiyorlar ve bu işlem 2 hafta sonra tekrar bozuluyor. Çünkü küvetin altını kumla doldurmuşlar, fayans bile döşenmemiş. Işıktan akan sudan dolayı elektrik akımına kapılma ihtimali var ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Gelip bakıp sadece daha iyi bir silikon bulduklarını söylüyorlar. Birinin canına bir şey mi olmalı ki ilgilensinler? Gerekirse dava edeceğim, artık ilgisizlikten bıktık. Yap-sat-unut mantığıyla hareket ediyorlar.
Şikayetvar'da görüntüle →Sıkıntı yaşamayalım diye kurumsallığına güvenerek muadillerinden fazla para verip ev aldığımız yb Yapı... Siz ev yapmayın... Zaten en az 1 yıl geç teslim ettiğiniz eve bir dünya para döküp eksiklerini tamamlamaya çalışıyoruz. Çünkü gösterdiğiniz ev ile verdiğiniz evin alakası yok. Nereden kısıp ucuz malzeme ve işçilik kullanacağınızı şaşırmışsınız... İnşallah aynı şey temel de vs de yapmadınız. Yandaki firma 3 ayda 7. Katı çıktı siz blogun önüne 2 basamak koyamadınız. Çocuğu var yaşlısı var ille bu şantiye de başımıza bir iş mi gelsin. 2024 mart geldi çöpün çamurun tozun içine oturttunuz insanları. Elektrik kablolarının sarktığı inşaat deposu gibi otoparka girerken arabalarımızın altı delik deşik oldu. İnsan oturuyor burda insan. Bari bitti dediğiniz blogu toplayıp temizletin. Asansörleri açın, bir görevli bulun parasını biz verelim. Bina kapımın önü delik be. Alt kat görünüyor! Sözleşmeye yazdığınız iki cümle ile kendinizi garantiye aldınız öyle mi
Şikayetvar'da görüntüle →Şu 08'den 3 yıl önce ev aldım ve 2 yılda teslim edilmesi gerekiyordu. Normalde Şubat 2023'te teslim edilmesi gerekiyordu. Sözleşmede 3 ay gecikme hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bu durumda bile 9 ay önce teslim edilmesi gereken ev, her aradığımda '1 ay sonra' denilerek sürekli oyalanıyorum. 3 bloklu sitenin B ve C blokları Eylül ve Ekim ayında teslim edildi. Bizimki Kasım'da teslim edilecekti. Şu 08 A bloğunun teslimatı, bugün sorduğumda 'Mart sonu belki' şeklinde cevap alınca çok üzüldüm. Bu nasıl bir şirkettir? Nasıl bir ciddiyetsizlik? Çok yazık...
Şikayetvar'da görüntüle →Şu 08 numaralı dairemize zorlukla da olsa içini yaptırıp taşındık. Havalar soğuduğunda doğalgaz bağlandı ve kombi firmasından randevu aldık. Ancak kombi dolabımız olmadığı için (oturulmayan dairelere takılmamış) kombi firması kombi bağlantısı yapmıyor ve biz kışın ortasında klimayla ısınmaya çalışıyoruz. Defalarca Myena site yönetici firmasını aramamıza rağmen hiçbir çözüm bulamadılar. İnternet için başvuruda bulunduk, firma geldi ancak kablolarla ilgili bir sıkıntı olduğu için bağlantı yapamadı. Yine yönetici firma Myena ile iletişime geçilip çözüm aranmaya çalışılıyor; fakat firma, verdiği randevu saatlerine hiçbir şekilde uymuyor. Biz çalışan insanlar, bu tarz sorunların giderilmesi için sürekli iş yerimizden izin almak zorunda kalıyoruz. Ne YB yapı ne de Myena yöneticilikten memnun değiliz ve şikayetçiyim.
Şikayetvar'da görüntüle →MerhabaÖnceki Shu projelerini dikkate alarak Shu08 projesinden temelden daire aldık.Proje teslim 2023 Mart iken Kasım ayı olmasına rağmen proje henüz devam ediyor. Dairemiz teslim edildiğinde büyük bir şok yaşadık, gördüğümüz işçilik kalitesi örnek daire ile kıyaslanamayacak kadar kötü.Mobilya ve seramikte ufak tefek hataları görmezden gelerek duvar ve tavan alçısını düzelttirmeye çalışıyoruz fakat 2 kez usta girmesine rağmen bu kadar oluyor denilerek dikkate alınmıyoruz. Yönetim şirketi Myena ise taleplere yetişmekte ve cevap vermekte ne yazık ki yeterli değil.İş verilen taşeronlar ile ciddi problemler fakat bu taşeronların işlerinin büyük kısmı ne yazık ki düzeltilmeden daire sahiplerine teslimler yapılıyor ve şu anda çoğu daire sahibi benim hakkını aramaya çalışıyor.Umarım bir çözüm bulunur.
Şikayetvar'da görüntüle →Yb Yapı Shu07 tesisat sorunu ve ilgisizliğiEvin su tesisatı kaçak sonucu duvarlara parkelere ve mobilyalara zarar verdi.Sıfır aldığımız bu evin sorununu myena yönetim defalarca iletmemize rağmen çözmüyorKombi basıncı sürekli düşüyor böyle giderse kombiden de olacağız
Şikayetvar'da görüntüle →2023 ağustosta teslim edilmesi gereken daireler 2024 mayıs ayı içerisinde olmamıza rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik sürekli bir 3 ay öteleme hali var. Bitti bitecek derken bütün düzenimiz altüst oldu. İnşaat firmasının sözüne güvendiğimiz için kalıcı çözümler de bulamadık. Yaşatılan tam bir hayal kırıklığı. Bu şekilde davranarak size olan güveni yerle bir ettiniz. Emin ol YB Yapı, böyle yaparak kazandığın kaybettiğinin yanında hiçbir şey.
Şikayetvar'da görüntüle →2022 yılında aldığımız ve 2023 Eylülde teslim edilecek olan Shu 09 Balkan projesindeki dairemizi 2024 temmuzda anahtarını teslim edebildiler ve Ekim ayı sonunda yeni taşındık. Ve her gün binlerce kez pişmanız hem taşındığımıza hem de böyle kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir firmadan ev aldığımız için. 4 hafta olacak neredeyse elektrik şantiye elektriği ve sürekli kesiliyor hatta cumartesi günleri sabahtan tam gün neredeyse olmuyor. Doğalgaz hala yok sitede ve başvuruldu başvurulmadı net bilgi verilmiyor. Her şey yolunda gibi bir de bugün sitenin 2. Etabında hala devam eden ve teslim edemedikleri diğer daire inşaatında boru patladığı için suyumuz yok. Saçma sapan zekadan yoksun bir yönetim firmasına da yönetimi de vermişler telefonla ulaşamıyoruz. Cevap alamıyoruz. Kesinlikle taşınmayı düşünenler varsa gelmesinler. Ev almaya niyeti olanlar da başka lokasyon ve firmaların evlerine yönelsinler. İnsanları bu kadar zor durumda bırakmaya ve tatlarını kaçırmaya hakkınız yok. Hakkımızı da şikayetimizi de her türlü platformda paylaşacağız.
Şikayetvar'da görüntüle →YB Yapı şu 09 Balkan Sözleşmesi'nde verilen tarih üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen teslim edilmeyen dairemiz YB Yapı'nın yapmış olduğu bu durum gerçekten çok kötü. Böyle büyük bir firma, böyle bir isim, gerçekten çok yazık. Bir daha YB Yapı'nın kapısının önünden geçmeyiz.
Şikayetvar'da görüntüle →2023 Eylül ayında teslim edilmesi gereken (sözleşmede yazan) Dairemin son durumunu öğrenmek üzere 26 Ağustos 2024 günü satış ofisine uğradığımda Genel müdürlerinden aldığım net bir tarih veremiyorum sözü beni hayal kırıklığına uğrattı.Sözleşme yaptığımız tarih üzerinden 3 sene geçmiş olmasına rağmen bu kadar büyük bir proje için 2 yıl teslim vermek büyük hataydı sözünü söylemeleri ise tam bir fiyasko. Bu durumu 3 sene sonra fark etmeleri ise ayrıca bir saçmalık.2023 Kasım ayında ziyaret ettiğimde 2024 Mart ayı o zaman gittiğimde 2024 haziran ayı tekrar gittiğimde Ağustos ayı olmak üzere öteleme yapıp duruyorlar. Ve bugün sayın genel müdürleri saçma sapan sebepler ile tarih veremediğini söylüyor. SHU09 çok büyük pişmanlık oldu.SHU09 e Blok daire mağduru
Şikayetvar'da görüntüle →Ben yb yapı'dan shu 07 projesi'nde bir daire aldım. Lakin, yapılan işçilikler, teslimden sonra kesinlikle giderilmeyen hatalar ve verdikleri site yönetimi (myena) ilgisizliği ve sadece aidat peşinde koşması herkesi yıldırdı. Hatalar hakkında myena'ya aradığımızda ya açmıyorlar. Ya da yb yapı'ya suç atıp işin içinden çıkıyorlar. Aldığımda 1 ay içinde giderilmesi gereken hatalar 1 yıl oldu hala giderilmedi. Instagram hesaplarında paylaştıklarının altına yorumları kapatmışlar. Şu an shu 09'dan daire satıyorlar. Saygılarımla, Koray
Şikayetvar'da görüntüle →Myena Yönetim Bursa shu 09 sitesi d blok daire 7 sakiniyim. Temmuz 2025’ten beri kapı zilim arızalı ve bu konuda defalarca site yönetimiyle iletişime geçtim. Her seferinde “usta yönlendirilecek”, “bugün gelecek”, “bu hafta gelecek” gibi yanıtlar aldım ancak iki aydır hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Kapı zilim halen çalışmıyor ve yönetimin garantisi kapsamında olduğu için kendim müdahale edemedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve arızanın acilen onarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Bursa Nilüfer'deki Shu 09 Sitesi'nde bulunan 15 numaralı dairemin ebeveyn banyosunun tavanındaki spot lambanın içinden yaklaşık 10 gündür sürekli olarak su akıyor. Bu durum hem evimde ciddi bir hasar riski oluşturuyor hem de yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor. Sorunun başladığı ilk günden itibaren yb Yapı ile iletişime geçtim ancak maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun acil olarak giderilmesi ve gerekli tamiratın yapılmasını talep ediyorum. Dairemi anahtar teslim olarak teslim aldım ve bu tür bir problemle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Merhaba, Bursa Nilüfer Shu 09 Evleri'nde oturuyorum. 1 aydır taşındım, doğalgaz hâlâ bağlanmadı. Her seferinde 1 hafta sonraya randevu veriyorlar. Dün görüştüğümde ise 'Bilgimiz yok' dediler. Uydu yayını da bir aydır yoktu; dün artık kendim servis ücretini ödeyerek uydu firması çağırıp yaptırdım. Herhangi bir talepte bulunduğumuzda 'Tamam, iletiyoruz' diyorlar ama kimsenin haberi olmuyor ve hâlâ evlerde doğalgaz yok. Ayrıca blok otoparkında çöp yığınları 10 günde bir toplanıyor. Pazartesi günü Nilüfer Belediyesi'ne şikayet ettim, bugün hâlâ aynı şekilde duruyor. Bu yönetim çalışanları böyle devam ederse ben de her yere şikayet etmeye devam edeceğim.
Şikayetvar'da görüntüle →2020 tarihinde satın aldığımız SHU03 Loft dairede cam temizliği konusunda yaşadığımız sorunlar hakkında şikayet etmek istiyorum. Daireyi satın alırken, düzenli olarak cam temizliği hizmetinin sağlanacağı beyan edilmiş olmasına rağmen, maalesef bu vaat yerine getirilmemiştir. Site yönetimine defalarca şikayetimizi ilettik, ancak en son aldığımız cevapta cam silme hizmetinin bulunmadığı ve sağlanamayacağı belirtilmiştir. Ancak, 13. Katta bulunan ve 5 katlı pencereli Loft dairemizin cam temizliğini şahsen nasıl sağlayabileceğimiz konusunda bize herhangi bir yönlendirme yapılmamıştır. Dairemizin camları inşaat tozları ve kirlerden dolayı çamurlaşmış ve yosunlanmış durumda. Bu durum, yaşam alanımızın sağlığı ve estetiği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdir. Yönetim tarafından sunulması gereken bir hizmet olarak cam temizliğinin eksikliği, biz ve diğer sakinler için ciddi bir sorun haline gelmiştir. Bu konudaki çözümün bir an önce sağlanmasını ve cam temizliği hizmetinin düzenli olarak yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu konuda gerekli adımları atmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Firma Yanıtı
Güncelleme Kimse ilgilenmedi ve iletişime geçmedi
Shu 09 C Blok'ta dairemiz var. Teslimatı 1 seneden fazla süre geciktirdiler. Eksikler olduğu için teslim almak istemedim, baştan hiç ilgilenmediler. 2-3 ay da bu şekilde bekledi. Sonunda teslim aldık. Eksikleri bildirdik, 7 aydır yapılmasını bekliyoruz. Bazı eksikleri mecburen biz yapmak zorunda kaldık. Myne Yönetim, şantiye şefi ile görüştürmüyor. Kayıt açıldığı söyleniyor ancak gelen giden yok. YB Yapı, bu siteyi hâlâ bitirmedi. Havuz ve spor salonu yarım halde olmasına rağmen 2 bin lira aidat istiyorlar. Hangi tarafına baksanız sorun çıkıyor.
Şikayetvar'da görüntüle →Bu firmadan ev aldık ve yaşadığımız deneyimden memnun değiliz. Aldığımız evde, ikinci el bir evde karşılaşılabilecek sorunlarla karşılaştık ve tadilat yapmak zorunda kaldık. Boya, fayans, tesisat gibi birçok konuda eksiklikler mevcut. Verilen sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve kimse bu durumu dikkate almıyor. Muhatap bulmakta zorlanıyoruz, site temiz değil ve ilgilenen kimse yok. Yönetim adı altında bir şirket kurulmuş fakat telefonlara yanıt verilmiyor ya da verilse bile çözüm sunulmuyor.
Şikayetvar'da görüntüle →Bursa YB Yapı SHU 09 projesinden ev satın aldık. Proje 2022 başlangıçlı, hâlâ oturulabilir bir ev yok. Elektrik ve su yok. Ne zaman olacak desek, dikkate alınmayıp bu ayın sonu, öbür ayın başı gibi belirsiz cevaplar alıyoruz. Kısacası, çıkmaz ayın son perşembesi. Bizim başımız yandı, buraya yazma sebebim YB Yapı'nın SHU10 projesi başlıyor. Sözlerini tutmuyorlar, 2035'te biter o da. Şimdi tarla alsanız daha hızlı ev sahibi olursunuz.
Şikayetvar'da görüntüle →Shu 9 projesinde daireye taşındık, her şey tam bir fiyasko. Günlerce elektrik gidiyor, gelmiyor; şantiyeden hala çıkmadı. Doğalgaz hala bağlanmadı, evde eksikler var ve satış sonrası destek diye bir şey yok, asla dönüş yapmıyorlar size. Şantiye şefi başından savıyor. İki gündür suyumuz yok, yine tek bir muhatap, açıklama yok.
Şikayetvar'da görüntüle →Yaklaşık 2 seneye yakın bir süredir Yb Yapı g Blok’taki dairemiz için teslimat bekliyoruz. Tadilat kapsamında yapılan işlerde de ciddi sorunlar mevcut. Özellikle dolap kapakları ve seramiklerde işçilik son derece kötü. Seramikler biri alt, biri üst monte edildiği için arada büyük bir yükseklik farkı var ve küçük çocuğumun ayağını kesmesinden korkuyorum. Banyoda su sızdırma sorunu bulunuyor. Ayrıca evimize hâlâ taşınamadık çünkü dairemizde doğalgaz, uydu ve internet gibi hayati ihtiyaçlar eksik durumda. Sadece iç mekan değil, binanın ortak alanlarında da birçok sorun mevcut. Merdivenler, asansörler ve dış mekanlar dahil hiçbir yer tam olarak bitirilmedi ve kullanıma hazır hale gelmedi. Tüm bu konuları uzun süredir defalarca hem yüz yüze hem telefonla site yönetimine ve Yb Yapı’ya ilettik. Her seferinde “Bu hafta halledilecek, bu hafta açılacak” gibi oyalamaları duyuyoruz; fakat hiçbir somut çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 5 aydır bu mağduriyetleri yaşıyoruz ve mağdur edilen sadece biz değil, binadaki pek çok aile de aynı durumda. Bir an önce tüm eksiklerin ve mağduriyetlerin giderilmesini, teslimat ve yaşam koşullarının düzgün şekilde sağlanmasını talep ediyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →