Yero Yurtdışı Eğitim Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 26 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Egehan
Şikayetvar

2024 Ekim-Kasım aylarında yaptığım uzun araştırmalar sonucunda, "vize başvurusu almak konusundaki başarıları" ve 2023-2024 yıllarında başvuran öğrencilerin %100'üne vize başvurusu alabildikleri yönündeki iddiaları nedeniyle Work And Travel acentesi olarak kendilerini tercih ettim. Piyasadaki diğer firmalardan daha fazla danışmanlık ücreti talep etmelerine rağmen, üzerlerine düşen tek sorumluluk olan vize başvurusunu da gerçekleştiremediler.14 Nisan 2025 tarihinde beni arayarak Amerikan konsolosluğunun içinde bulunduğumuz dönem için vize randevularını kapattığını, bu nedenle Türkiye'den vize randevusu alınamayacağını söylediler. Yurt dışından vize alabileceğimi, Frankfurt, Prag gibi alternatifleri denemem gerektiğini ilettiler. Yurt dışından vize almayı denemek için çokça ekstra masraf yapmam gerektiğini, alamamam durumunda ise tüm bu masrafların boşa gideceğini belirttim.Konsolosluktan gelen vize randevusu açılmayacağına dair bilgilendirme mailinin bir kısmında "Mevcut randevu sayısındaki azalma göz önünde bulundurulduğunda güçlü adayların önceliklendirilmesinin tavsiye edildiği" ifadesi yer alıyor. Ben 3.41 genel ortalamaya sahip, sene kaybı olmayan, daha önce uluslararası eğitim programlarına katılmış ve kurumun yaptığı teste göre 8/10 seviyesinde İngilizce bilen bir aday olmama rağmen, vize randevusu alma konusunda diğer adaylara kıyasla önceliklendirilmedim. Bunları danışmanıma söylediğimde ise aldığım tek cevap, vize randevusunun hangi öğrenciye alınacağının tamamen rastgele olduğu ve onların inisiyatifine sunulmadığıydı. Ankara'daki her iki ofislerine de defalarca gitmeme, telefonda defalarca görüşmeye çalışmama (çoğunlukla "Biz size döneriz", "Aradığınız kişi öğle arasında", "İzinde" gibi bahanelerle geçiştirdiler) rağmen, yaşayacağım zararı göze alıp programdan çekilmeye karar verdim. Paramı ne zaman geri alabileceğimi sorduğumda ise yıl sonu, Kasım-Aralık aylarında gibi bir cevap aldım.Kendi yetersizlikleri nedeniyle bizi mağdur durumda bırakmaları, yurt dışından vize almayı tercih etmeyen öğrenciler için dahi 750 dolarlık kesinti yapmaları, derhal iade edilmesi gereken parayı yıl sonuna kadar iade etmemeleri ve burada bahsedemediğim birçok başarısızlıkları ile profesyonellikten uzak tutumları nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Şikayetvar'da görüntüle →
Akif
Şikayetvar

Hızlı vize randevusu alması dışında hiçbir avantajı olmayan, iletişim kurmak istediğinizde sürekli danışmanınız meşgul, size sonra dönecek diyerek sizi oyalayan, iş seçim sürecinde 1-2 iş teklifi sunup bunlardan birini size zorla kabul ettirmeye çalışan, para odaklı çalışan ve en WAT acenteleri arasındaki en pahalı kurum. Başka acenteleri araştırabilirsiniz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Lala
Şikayetvar

Büyük bir hayal kırıklığı! Yero yurt dışı eğitim şirketini internetten bulup yurt dışı eğitim programlarına başvurdum. Aynı gün içinde yero çalışanı m** s** beni arayıp çok güzel ilgilendi, Kanada'daki 1 yıllık co-op programı hakkında detaylı bilgi verdi. Bilgiler de şu şekildeydi: ilk 6 ay haftada 2 kez ders alacağım, sonraki 6 ay ise zorunlu maaşlı staj yapacağım ve okul bu staj dönemi için iş garantisi veriyor, yani son 6 ay maaş alacağıma dair bir garanti var (harika! ). Hatta okulun partner firmalarının listesini de gönderdi. E-posta yoluyla ve listede four seasons, marriott gibi büyük otel şirketleri vardı. Bunu duyunca ben bu programa hemen başvurdum. Başvuru ve vize süreci yaklaşık 9 ay sürdü. Daha sonra vizem çıktığında, 2024 mart ayında Kanada'ya geldim. Daha önce de çok seyahat ettiğim için yeni bir ülkeye taşınma sürecine hazırdım. İlk 6 ay iş bulamazsam da son 6 ay iş garantisi var diye içim rahattı. Daha sonra okula gittiğimde ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Okulda diyorlar ki aslında iş garantisi yok, biz sadece gelen ilanları öğrencilerle paylaşıyoruz, fakat asla garanti veremiyoruz. Kim size böyle bir bilgi verdiyse yanlış vermiştir diyorlar. Ayrıca dersler haftada 2 kez değil, her gündür. Tabii ben aynı gün içinde yero’ya ulaşıyorum ve bana bu bilgileri veren m** s**'la konuşuyorum. Kendisi bana “senin kayıt döneminde okulun şartları sana anlattığım gibiydi. Web sitelerinde de anlattığım şartlar mevcuttu.” olarak cevap veriyor (direkt mailinden kopyaladım). Ben tabii hemen okula dönüp onlara kızıyorum, neden şartları değiştirdiğinizde acentelere bilgi vermiyorsunuz diye. Okul da bana “bizim şartlar yıllardır değişmedi” olarak cevap verdi. Tekrar yero’dan m**’e yazıyorum ve okuldan gelen cevabı paylaşıyorum. Bu sefer m** birden her şeyi reddetmeye, ters konuşmaya başladığı için ben konuyu müdürüne g** n**t**’a aktardım. G** hanım’ın bana yazdığı her e-postayla ben daha da çok hayal kırıklığına uğruyordum, çünkü beni hem yanıltılmış hem de yalancı yerine koydu. Asla böyle bir bilgi vermediklerini, benim ve benimle birlikte bu programla gelen ve aynı şekilde bilgileri alan bir kişinin daha algılarında sorun olduğunu söyledi. İnsanlar hata yapar, bu çok normaldir. Ama hata yapıp kabul etmeyip özür dilememek normal değil. Etik değil. Kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sabri
Şikayetvar

2024 Yero Work and Travel programına kayıt oldum fakat vize mülakatından red aldım bunun akabinde danışman şirketim olan Yero'dan ücret iademi istedim fakat bu iadenin Kasım ayında olacağını ve daha öncesinde olmasının mümkün olmadığını söylediler. Program hakkında ve red durumundaki ücret iadesi konusunda çok şey konuştuk fakat ücretin 6-7 sonra iade edileceğinden sözlü bir şekilde bilgilendirilmedim. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Cafer
Şikayetvar

Merhabalar, Work and Travel programı için YERO'ya kaydımı 2022 ağustos ayında yaptırdım. Şirketin tüm ücretini ödedim ve sürecimi başlattılar. Fakat Mayıs ayında vizemden red aldım. İade işlemlerinin başlatılacağı söylendi. Ardından bir süre sonra bir sözleşme imzalattılar. Sözleşmede iadenin Kasım aralık ayında yapılacağı söyleniyordu. İmzalamazsam iademin gerçekleşmeyeceği tarzında şeyler söylendi. Aylardır iademin yapılmasını bekliyorum. Ödemelerim var. Ödemelerim de az bir miktar değil. 35 dakika boyunca muhasebelerine bağlanmaya çalıştım açan olmadı. Umarım bu platform işe yarar da en kısa zamanda iademi gerçekleştirirler.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sarp
Şikayetvar

Yero ile dil okulu için görüşme yaptık. Görüşme sırasında maillere ve telefonlara cevap veren, ilgisi yüksek olan bu firma, vize reddimden sonra ücret iademle ilgili ne bir telefon ne de mailime cevap veriyor. Paranıza zorla el koyuyorlar. Ararsanız ulaşamazsınız, mail ile iletişime geçerseniz görmezden gelirler, sabrınızı sonuna kadar zorlarlar. Kendilerini kurumsal bir yere koyup kurumsal cevaplar vermeye çalışan, ancak kurumsallıkla uzaktan yakından alakası olmayan bir firma. Sizi problem anında kaderinizle baş başa bırakır, cevap vermezler.

Şikayetvar'da görüntüle →
Süleyman
Şikayetvar

Yero Yurt Dışı Eğitim ile Avustralya'da bir dil okuluna başvurduk. Dil okulu ücretini yatırdım, ancak bazı nedenlerden dolayı vazgeçmek zorunda kaldım. Aradığımda, bana dil okulu ücretinin 2-3 ay içinde geri iade edileceği söylendi. Bu durumdan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Dil okulu ücretini öderken işlemi 10 dakikada tamamlamıştık, fakat şimdi geri iade için 3 ay beklememiz gerektiği bildiriliyor. Sıkıntımın giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde gerekli mecralarda şikayet talebinde bulunacağım.

Firma Yanıtı

Şikayetimle ilgili herhangi bir geri dönüş almadım aramaya bile tenezzül etmediler suç duyurusunda bulunacağım gerekli işlemleri başlatıyorum

Şikayetvar'da görüntüle →
Emirhan
Şikayetvar

08.08.2025 tarihinde Yero aracılığıyla Amerika’daki lsi San Diego dil okulunda 12 haftalık eğitim için anlaşma yaptım ve kurumun belirttiği başvuru ücreti olan 500 USD’yi banka havalesiyle ödedim, dekontum elimde mevcut. Ödeme sonrası kurumdan birkaç kişi bilgilendirme için aradı fakat bana atanan eğitim danışmanına ulaşmam çok zorlaştı. Özellikle önemli bir iş görüşmem olduğu için okul başvurumun birkaç gün ertelenmesi konusunda danışmanımla iletişime geçmek istedim ancak günlerce dönüş alamadım ve sürekli farklı kişilere aktarıldım. Yaklaşık 36 saat sonra başka bir danışmanla konuşabildim, fakat asıl danışmanım yine benimle iletişime geçmedi. Ödeme öncesinde hızlıca ulaşabilirken, ödeme sonrası sürekli iletişimsizlik yaşadım. Bu iletişimsizlik nedeniyle programdan çıkmak ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak kurum, sözleşmedeki 2. Maddeyi gerekçe göstererek hiçbir koşulda iade yapılmayacağını ve 500 USD’nin danışmanlık bedeli olduğunu iletti. Ben ise bu maddenin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu belirttim ve yazılı olarak geri dönüş beklediğimi ilettim. Şu ana kadar kurumdan herhangi bir çözüm önerisi ya da olumlu bir dönüş alamadım. Sürekli yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Aslı
Şikayetvar

Yero yurt dışı Eğitim Danışmanlık firmasından alınmış olan hizmetle ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti oluşturma gereği duydum. Vize başvurum ve onay süreci boyunca firma ile iletişim sorunsuz ilerlemiş olsa da, vize onayını aldıktan sonra firmaya ilettiğim e-postalara kesinlikle geri dönüş yapılmamıştır. Üstelik, tarafımdan gönderilmiş olan e-postaların firma tarafından silindiği ve bu nedenle sonraki başvuru sürecimde bana zorluk çıkarıldığını fark ettim. Bu durum hem profesyonellikten uzak hem de müşteri haklarını hiçe sayan bir yaklaşımdır. İletilen maillerin silinmesi ve müşteri taleplerine geri dönülmemesi, güvenilir bir firma imajıyla kesinlikle çelişmektedir. Ayrıca, benzer sorunların yalnızca benimle sınırlı olmadığını ve en az beş kişinin daha aynı problemleri yaşadığını öğrendiğimi belirtmek isterim. Bu durum, firmanın sistematik bir şekilde müşterilerine karşı ilgisiz davrandığını ve hizmet eksiklikleri yaşadığını göstermektedir. Bu konuyla ilgili acilen geri dönüş beklemekteyim. Aksi takdirde, resmi mercilere başvuru yaparak hakkımı yasal yollarla arayacağımı bildiririm. Saygılarımla, A*** Ö****

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatmagül
Şikayetvar

Yero Yurtdışı Eğitim hakkında kötü deneyimimi paylaşmak istiyorum. Dubai’de 3 aylık dil eğitimi almak için Yero Yurtdışı Eğitim aracılığıyla es Dubai okuluna başvuru yaptım ve bunun için 3700 USD ödeme yaptım. Ancak Yero Yurtdışı Eğitim sürecin hiçbir aşamasında bana yardımcı olmadığı gibi, tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı. Öncelikle, vize konusunda hiçbir destek sağlamadılar. Dubai gibi dil eğitimi açısından nispeten kolay bir ülkeye 3 aylık eğitim almak için başvuruda bulunmama rağmen, vizeyi alamadım. Bu süreçte şirketin bana yaptığı tek açıklama “beklemedeyiz” oldu ve önü sonu belli olmayan bir zamana kadar beklememi istediler. Ancak asıl sorun, firmanın bu konuda sorumluluk almaması ve çözüm üretmek yerine son derece saçma alternatifler sunmasıydı. İlk başta anlaştığımız süre ve şartlarla hiçbir alakası olmayan, daha kısa süreli ve çalışma izni bulunmayan turist vizesiyle gitmemi önerdiler. Bunu kabul etmediğim için paramın bir kısmını keseceklerini söylediler. Sonuç alamadığım gibi paramı da kestiler. Bu tamamen öğrenciyi mağdur etme ve yanıltmaya yönelik bir yaklaşım. Benimle ilk görüştüklerinde, başlangıç tarihinin 16 Aralık olduğunu söylemişlerdi. Ancak aradan 3-4 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadılar ve beni Dubai’ye gönderemediler. Bu süreç boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen, net ve mantıklı bir açıklama yapmadılar. Ödediğim para karşılığında aldığım hizmet sıfırdı. Ne düzgün bir bilgilendirme, ne de çözüm odaklı bir yaklaşım vardı. Sadece zamanımı ve paramı boşa harcadılar. Yero Yurtdışı Eğitim, vaat ettiği hiçbir şeyi yerine getirmeyen, tamamen öğrenci memnuniyetsizliğini ön plana çıkaran bir firma.

Şikayetvar'da görüntüle →
Niyazi
Şikayetvar

Bu firmanın iki adet bulaşık makinesini tamir ettik, paramızı ödemedi. Zaten bir sürü kötü yorum var. Ön kayıt yapıp sonradan iptal etmek isteyenlerin de ücretini ödemiyorlarmış, yorumlarda görürsünüz. Zaten ne zaman paramızı istesek hep bir bahane buluyorlar.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mert
Şikayetvar

Yero yurt dışı Eğitim ile Malta ace Dil Okulu’na kayıt yaptırdım. Program ücreti 4.075 EUR olmasına rağmen kesinti olmaması için 11.03.2025 tarihinde 4.150 EUR ödeme yaptım. Danışmanım Serapsu Hanım tarafından “Fazla tutar iade edilir” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. Süreç boyunca doğru bilgilendirme yapılmadı ve iptal politikası tarafıma açıklanmadı. İlgisizlik ve eksik yönlendirme nedeniyle iki kez vize reddi aldım ve ciddi maddi/manevi kayıplar yaşadım. 07.05.2025 tarihinde iptal talebimi e-posta ile ilettim. “İade 3 ayı bulmaz” denmesine rağmen 21.08.2025’te iade gerçekleşti. İptal talebim ile iadenin hesabıma geçtiği tarih arasında tam 106 gün bekledim. Okuldan 3.955 EUR gönderildi ancak kesintiler sonrası elime geçen tutar 3.931,27 EUR oldu. Yani toplamda 218,73 EUR eksik ödeme yapıldı. SWİFT kesintisini zaten ben karşılamışken, tekrar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Talebim; eksik kalan 218,73 EUR’nun acilen tarafıma ödenmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesidir.

Şikayetvar'da görüntüle →
Salim
Şikayetvar

Yero firması ile görüşürken her şey çok kolay olacak diye anlatılıyor, vize açıldıkça hemen alıyoruz deniyor, olmazsa paranızın iadesini en geç 15 günde yapıyoruz deniyor ancak gerçekler böyle değil. Sözleşmeniz var, 3 ay dolmamış denilerek bekletiliyoruz. 3 ay sonra da bugün yaptık, yarın yapacağız, bu hafta halledelim deniyor fakat paramızı iade alamıyoruz. 7.500 Avusturya Doları karttan ilk ayda çekildi, 1 haftada vize alırız dediler. 4. aya kadar bekledik, vize alınamadı. 3 aydır para iadesi için bekliyoruz, şimdi de her gün yaptık, bankanızla görüşün diyerek oyalıyorlar. Umarım alabiliriz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yildiz
Şikayetvar

Ben, annem ve çocuğum adına Kanada'ya turistik vize başvurusunda bulunmak amacıyla Yero Vize Danışmanlık firmasından hizmet aldım. Başvuru süreci boyunca tarafımıza yalnızca “standart belgelerin” yeterli olduğu bildirildi. Türkiye’ye geri dönüş niyetimizi ve bağlarımızı gösteren belgeleri sunmak istediğimizde ise, bu belgelerin gerekli olmadığı belirtilerek kabul edilmedi. Kanada Konsolosluğu tarafından tarafımıza gönderilen ret mektubunda, başlıca red gerekçesi olarak Türkiye’ye geri dönme niyetimizin yeterince belgelenmemiş olması ifade edilmiştir. Bu durum, başvuru dosyamızın eksik sunulmasından kaynaklı olup tamamen danışmanlık firmasının yanlış yönlendirmesi nedeniyle oluşmuştur. Oysa ki eşim Türkiye’de aktif olarak çalışmakta, aile düzenimiz buradadır. Geri dönmeye yönelik açık ve somut bağlarımız olmasına rağmen bunlar başvuruya eklenmemiştir. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Talebim, Yero Vize Danışmanlık hakkında gerekli denetimin yapılması, bu tür yanıltıcı ve eksik yönlendirmelerle tüketicilerin mağdur edilmesinin önüne geçilmesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir. Bilgilerinize arz ederim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Görkem
Şikayetvar

Merhabalar, Öncelikle, kesinlikle Ye-Ro Dil Okulları'nın hizmetinden memnun kalmadım. Ben Ye-Ro ile Avustralya'da bir dil okuluna gitmek için Work and Study programına kayıt oldum. Kayıt ücretini ve program ücretini alana kadar bir problem yoktu; ancak vizeye başvurma sürecinde alakasız tavırlar başladı. Vizeye başvururken, vizenin sonuçlanma süresini sorduğumda '1 günde bile çıkan var, 1 haftada çıkan da var' dendi. Ancak vize sonucu gelmedikçe bana söylenen 'en geç 2 ay içinde vize sonucunuz gelir', 2 ay geçince de 'en fazla 90. gün vize açıklanıyor' oldu. Sonuç olarak, vizem 3 ay 18 gün sonra ret olarak sonuçlandı. 3 yıla yakın çalışma geçmişi olan bir makine mühendisiyim ve banka dökümanlarım da gayet iyiydi. Sonuç olarak, 'ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz' diye diye aylarca işsiz olarak bekledim. Bilgi ve tecrübelerine asla güvenmiyorum. Süreç keşke bu şekilde bitseydi; çünkü bir de aylar önce, yani vizeye bile başvurmadan önce verdiğim 7.500 Avustralya Doları'nın iade süreci var. Vize sonucu ret geldiğinde para iademin ne zaman yapılacağını sorduğumda, genelde iadelerin 1 ay içinde, en geç 1,5 ay sonra yatırıldığını söylediler. 2025 yılında, para transferlerinin saniyeler içinde yapıldığı bir dönemde, para iadesinin bu kadar uzun sürmesini saçma buldum ve beklemeye başladım. Bu söylemlere rağmen, para iadesi tam 2 ay 5 gün sonra, yani toplamda 65 gün sonra yapıldı. Bu süreçte bana ait olan paranın ne zaman iade edileceğini sormak için aradığımda genelde telefonlarıma dönüş alamadım. Not bıraktım veya danışmanıma ulaşmak için mail attım; yani sizi bilgilendiren, 'şu tarihte paranız yatacak' diyen birisi kesinlikle yok, bulamazsınız. Ulaştığınızda da parayı sorduğunuzda ve ödemenin yapılmasını ısrarla istediğinizde – ki doğal olarak istersiniz çünkü ret geleli 2 ay olmuş – size sözleşmede iade süresinin 90 iş günü olduğunu, isterlerse o tarihe kadar ödeme yapmama hakları olduğunu söyleyeceklerdir. Kendi paranızın dilencisi olmak tam olarak bu oluyor herhalde. Ödeme yapılalı 15 gün kadar geçti. Bu yazıyı yazıyorum ve hâlâ Ye-Ro tarafından aranmadım. 'Ödemeniz yapıldı, bilginiz olsun' ya da 'ödemeniz yapıldı, para hesabınıza geçti mi?' diye soran olmadı. Dil okulu ile yurt dışına gidecekseniz umarım bu yazı, Ye-Ro ile çalışmayı düşünen birilerine fikir olur. Benim deneyimim bu şekildeydi. Herkese bol şans.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ahmet
Şikayetvar

Avustralya için yapmış olduğum dil okulu başvurum sonucunda 2024 Kasım ayında vize reddi aldım vize sürecinde kesintisiz bir iletişim kurarken vize reddi aldıktan sonra ücret iadesi konusunda aylardır mail atıyorum ve maillerime dönüş yapılmıyor. Ve aradığımda herhangi birine bağlanamıyorum. Dakikalarca hatta bekletiliyorum. Vize reddinden itibaren aylar geçti ve artık ödemiş olduğum okul ücretimin eksiksiz geri ödenmesini istiyorum. Vize reddi aldığıma dair herhangi bir evrak paylaşımı bile yapılmadı. Ve en kısa sürede ücret iademi almazsam attığım mailleri ve bu şikayetleri kullanarak ihbarda bulunacağım. İllaki işinizi dürüstçe yapmanız için şikayet etmemiz mi gerekiyor?

Şikayetvar'da görüntüle →
Mustafa
Şikayetvar

Ye-ro şirketinden WAT ve başka bir program için danışmanlık aldım. İngilizce mülakat için aranmam gereken saatte aranmadım. Zaman kavramına sahip olmadıkları için giremedim. Kendim güç bela ulaştım. Mülakat sonrası bir kez dönüldü ancak yetişemedim. Yine ısrarla uğraşıp, zaman geçmeden kendime bir program seçmeye çalışırken şirket bu konuda kurumsallıktan çok uzak. Ulaşılacak denilip bekletiliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Süreyya
Şikayetvar

2024 Yero Work and Travel programına kızımı Nisan ayında kayıt yaptırdım. Sürekli parayı şu tarihte yatırın yoksa kayıt yapamayız diye bizi sıkıştırdılar. Biz parayı zamanında yatırdık. Vize zamanı kızımın vize için İstanbul'a gitmesini söylediler. Vize için İstanbul konsolosluğuna gidileceğinden bahsedilmemişti. Temmuz ayında kızım İstanbul'a gitti, mülakatından red aldı. Eylül ayında danışman şirketi olan Yero'dan ücret iadesini istedim fakat bu iadenin Kasım ayında olacağını ve daha öncesinde olmasının mümkün olmadığını söylediler. Program hakkında ve red durumundaki ücret iadesi konusunda paramızın belli miktarını alacağımızı söylediler. Kasım ayında tekrar aradığımda Aralık ayında yapılacağı söylendi. Ebeveyn olarak mağdurum. Bu paraya çocuğumun okulu için ihtiyacım olduğunu arayıp sürekli söylememe rağmen ödeme yapmamaları ve mağduriyet yaşatmalarından şikayetçiyim. Böyle kurumsal firmanın insanların üzerinden haksız kazanç elde etmelerini hiç yakıştıramıyorum ve kurumdan şikayetçiyim. Mağduriyetim için gerekli çözümü üretmelerini en kısa sürede bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Emin
Şikayetvar

Bu insanlar tam bir yalancı ve hayal kırıklığından ibaretler. İnsanlara hayal satmaktan ve mağdur etmekten başka yaptıkları bir şey yok. Parayı alana kadar her gün ararlar sonrasında ulaşmak için 100 defa aramamız gerekiyor. Avustralya dil okulu için bu firma ile anlaştım. A*** ç***** diye bir temsilci bana yönlendirdiler. Kendisi yalan konusunda bir uzman. Bana şöyle alırız böyle yaparız diye bir sürü yalanlar sıraladı sonuç red yedim ki daha öncesinde Avustralya onayım vardı. Şimdi gelelim daha da sıkıntılı kısma... Red yedikten sonra bu arkadaş bana bir en geç paranızın iadesi 1 ay içinde yapılmış olur demesine rağmen belki 100 den fazla kere aramama rağmen 50 gün sonra paramın belli bir kısmını iade ettiler. Okulu bahane göstererek halen daha kalan paramı göndermediler. Müdürlerinin gözde diye birisinin olduğundan bahsettiler. Kendisine en az 20 sefer ulaşmak için aradım size geri dönüş yapacak denip geri dönüş bile yapılmadı. Bu saydığım mağduriyetler sadece yarısı. Kalan iademin hemen yapılmasını istiyorum. Aylardır mağdur ettiğiniz yetmiyormuş gibi bir okulu suçlayıp duruyorsunuz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mehmet
Şikayetvar

Kapora olarak gönderdiğimiz bin USD ödememiz geri verilmiyor. 2023 yılı için planladığımız yurt dışı eğitim programı, oğlumun Almanya' da Erasmus kazanması nedeniyle çakıştı. 2023 yılı programına katılamadığımız için cayma bedeli olarak 750 USD firma tarafından kesildi. Bin USD ödememizi yakmayın, 2024 yılı programına devam edelim dedik fakat firma olumsuz cevap verdi. Böylece başarılı bir öğrenci firma tarafından cezalandırılmış oldu.

Şikayetvar'da görüntüle →