Şikayetvar üzerinden 4 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Merhaba Yopigo marka saç sakal tıraşı makinesi aldım. Trendyol'dan eylül 2024 Tarihinde satın aldım açma kapama düğmesi çalışmıyorTelefon numarası veya servis adresi bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Firmanın internetten arama yaptığımda servis numarasına ulaşamadım
Firma Yanıtı
Merhaba
Tıraş makinesi şarj almıyor. Yapıldığı günden 3 gün önce elime ulaştı. PTT Kargo ile iki defa şarj etmeme rağmen yine şarj olmadı. Hacı Tekin, Kırşehir. Şarj esnasında kırmızı ışık yanıyor, ancak dolup dolmadığı belli değil. Batarya değişimi yapılıyor mu? Makinenin bataryası çıkıyor mu? Yardımcı olursanız sevinirim.
Şikayetvar'da görüntüle →Ürünüm çalışmıyor şarj olmuyor gibi. Teknik servis numarası vs yok. Nasıl ulaşabilirim. Ürün yeni alındı 1 kere kullanıldı. Pil değiştirdik ama çözüm elde edemedik. Garanti belgesi ve kutusunda iletişim bilgileri yok. Acil desteğinize ihtiyaç duyuyoruz
Şikayetvar'da görüntüle →Yopigo v-055 Galaxy X Power model tıraş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Her kullanımda, tam şarjdan kısa bir süre sonra cihazın şarjı tükeniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura numaram 10320802940’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ya da teknik servise göndermedim. Sorunumun giderilmesi için ürün değişimi veya tamiri gibi herhangi bir çözüm talep ediyorum. Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →