Yurdum Konserve Şikayetleri

Almış olduğum yurdum garnitür kavanozun içerisinde sinek çıktı bu kadar büyük ve pis bir hata olamaz. Olmamalı. Güvenerek alışveriş yaptığımız yerden böylesine pis bir durumla karşılaştım. En az para iadesi istiyorum. Biz ücret verip almış olduğumuz ürünü çöpe atıyoruz yani paramızı atıyoruz bir daha asla güvenerek almayacağım. Markaya güvendiğimiz için fiş saklama gereğinde bulunmadım. Fiş olmadığı için de iade edemedim.

Yurdum markasına ait olan tane mısır aldım üstünde bu mısır saçakları çıktı fotoğraf çektim ki bunu iş yeri için almıştım gözümden kaçsa müşteriye gitse saçmalık başka bir şey değil aynı zamanda ben markete gittiğim zaman yine altından saçaklar çıkmış bu sefer ki daha kalın onun fotoğrafını çalışma arkadaşlarım çekmemiş ama bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.

Yurdum marka garnitürü bugün Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Enis Akaygen Sokak No: ** adresinde bulunan İpek/Kartal BİM mağazasından satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 01.01.2029 olarak yazıyordu. Eve gelip ürünü açtıktan sonra garnitürü yoğurdun içine döktüm. En son kavanozun dibinde siyah bir şey fark ettim, dikkatlice incelediğimde bunun bir sinek olduğunu gördüm. Garnitürlerin hepsi kavanozdan düşmesine rağmen sineğin kavanozun dibine yapışmış halde duruyor olması, bu yabancı maddenin üretim aşamasında kaba girdiğini düşündürüyor. O anın fotoğrafını da çektim. Sineği kavanozda görünce midem son derece bulandı ve bu ürünü tükettiğim için kendimi çok kötü hissettim. Bu durum benim için son derece rahatsız edici ve endişe verici, çünkü farkında olmadan bu sineği yiyebilirdim, hatta belki de bir kısmını tüketmiş bile olabilirim. Sineğin parazit taşıma ihtimali ve gıda güvenliği açısından sağlığa yönelik ciddi bir risk oluşturması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu olaydan sonra asla bir daha bu firmadan ürün satın almayacağımı ve etrafımdaki insanları da almamaları konusunda uyaracağımı belirtmek isterim. Üstelik bu marka hakkında benzer başka şikayetler de gördüm; bu nedenle bunun ilk ve münferit bir hata olmadığını, artık firmanın kendine bir prensip belirleyip insan sağlığıyla oynamayacak şekilde üretim standartlarını gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili şikayette bulunmak için firma ile iletişime geçmek istediğimde ne Instagram hesabına ne de resmi bir web sitesine ulaşabildim; yetkililere direkt olarak ulaşabileceğim herhangi bir iletişim adresi bulamamak da ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Bu kadar ciddi bir konuda bile firmaya doğrudan ulaşamamak güven kaybını daha da artırdı. Bu nedenle ürün bedelinin iadesini, ilgili parti ürünlerin laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, üretim hattının gıda güvenliği açısından denetlenmesini ve tarafıma resmi ve düzgün, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda net ve resmi bir cevap alamamam durumunda, konuyu daha ciddi resmi mercilere (örneğin Tüketici Hakem Heyeti, CİMER gibi) taşıyarak yaşadığım durumu yetkili kurumlara iletmeyi düşünüyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alındığının da açıkça paylaşılmasını istiyorum.

06.12.2025 tarihinde saat 20:27 sularında eşim, BİM’in Ali Kuşçu Mahallesi Darüşşafaka Caddesi’indeki şubesinden Yurdum marka bezelye konservesi satın aldı. Yemek yapmak için konserveyi açtığımda, ürünün içinden kahverengi, kokarca benzeri ölmüş bir böcek çıktığını gördüm. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hijyen açısından büyük bir tedirginlik yaşamama neden oldu. Ürünün son kullanma tarihi 17.12.2028, üzerinde yazan lot numarası ise 168-1-02:30-25’tir. Ürünün fişi hala elimde duruyor. Bu üründe böcek ölüsü çıkması, üretim ve denetim süreçlerinin ne kadar yetersiz olduğuna dair ciddi soru işareti yaratıyor. Gıda gibi doğrudan sağlığımızı etkileyen bir üründe böyle bir tabloyla karşılaşmak, resmen gıda güvenliğinin hiçe sayıldığını hissettiriyor. Bu ürünlerin nerede ve nasıl üretildiğinin, gerçekten denetlenip denetlenmediğinin açıklanmasını ve bu partiyle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Hem bu ürün özelinde gerekli inceleme ve geri çağırma süreçlerinin işletilmesini, hem de yaşadığım bu hijyen skandalı için tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yurdum domates salçasının içinden çivi çıktı. Tetanoz olacağız. Eşimle birlikte bunun için gerek hukuki gerek manevi tüm haklarım için dava yoluna gideceğimi bildirmek isterim. İnsan hayatıyla oynuyorsunuz! Bu süreçten dolayı sağlık sıkıntısı yaşarsak bunun hesabını kim verecek?

Sayın yetkili, geçen günlerde yurdum bezelye konservesi aldım, 2 adet. Son kullanma tarihine bir yıldan daha fazla olmasına rağmen bezelyeler bozulmuş. Kutuda herhangi bir deformasyon veya şişme olmamasına rağmen içi bozuk çıktı. Benim gibi birçok kişi belki de daha dile getirmeden boş ver demiş, şikayette bile bulunmamıştır. Hem sağlığımızla oynayın hem de paramızı alın. Resim de çektim, video da. Konu ile ilgili tüm arkadaşlara buradan duyurulur.

Yurdum Garnitürün içerisinden böcek çıktı. Yurdum markasına ait Garnitür aldım, kavanozun kapağını açmamla içinde kelebeğe benzer bir şeyi görmem bir oldu. Zaten sağlıklı bulmuyordum ancak bu durumla karşılaşmam da bu durumu kanıtlamış oldu. Yurdum markasının bu konudaki açıklamasını merakla bekliyor olacağım.

Kusma hissiyle karşı karşıyayım; gerçekten çok kötü hissediyorum, midem altüst oldu. Sabah sofrasında yediğim Yudum marka közlenmiş biber kavanozundan aldığım ve yarısını yediğim bir biberin içinden, biberin suyuyla harmanlanmış turşulaşmış bir solucan çıktı. Kolay kolay midem bulanmaz, ancak bu yaşananlar karşısında şaşkınlığımı ve rahatsızlığımı ifade etmekte zorlanıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bugüne kadar solucanın suyuyla harmanlanmış biberleri yemiş olabileceğim düşüncesi beni derinden üzüyor.

BİM'den yurdum markasından garnitür almıştık ve tam yemeye başladığımızda ağzımıza gelen bir sertlik ile salyangoz çıktığını öğrendik. Bir daha almayacağız. Şikayetçiyiz. Gereken özen gösterilmemesi herkesin sağlığını riske atmaktadır. İyi günler dilerim.

Marketten aldığım yurdum marka konserve mısırın içinden böcek çıktı. 'bu kadar da olmaz' dediğimiz bir durumla karşılaştım. Tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten kötü. Bu tür olaylar kabul edilemez ve markanın imajını zedeler. Yurdum konserve mısırın bu durumunu kınıyorum ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

BİM'den aldığım Yurdum Barbunya Pilakisi içinden sigara izmariti çıktı. İlk başta ne olduğunu anlamadım. Kenara ayırdığımda kağıda sarılmış gibi duran bir ürün olduğunu gördüm. İçini açtığımda süngerimsi yapı vardı, sigara izmariti olduğunu anladım, başka bir yiyecek karışmış olsa anlarım ama izmarit nedir büyük saygısızlık.

Yurdum közlenmiş biberin son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş. Üç gün sonra ürünün durumu kabul edilemez bir hal almış! İnsan sağlığı bu derece önemsiz olmamalı. Pastörize edilen bir ürünün üçüncü gününde bu şekilde küflenmesi beklenmez. Ayrıca ambalaj üzerinde 'açıldıktan sonra üç gün içinde tüketilmesi' gerektiğine dair bir uyarı yer almamaktadır.

Bugün Mardin Artuklu’daki BİM şubesinden aldığımız Yurdum marka domates salçasının kutusunu açtığımızda, ürünün içinin büyük kısmının boş olduğunu fark ettik. Kutu sanki üstten taşmış ya da eksik doldurulmuş gibiydi, normal dolulukta bir ürün değildi. Alışveriş fişimiz yanımızda değil; ancak bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu. Yurdum markasının ve BİM’in bu parti ürünleri kontrol etmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet için tarafıma içinde ürün ve ikramların bulunduğu bir özür paketi gönderilerek telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

9 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Susuz kasabasındaki BİM Market’ten Yurdum markasına ait mısır konservesi satın aldım. Konserveyi açmaya çalışırken kapağın hem çok zor açılması hem de oldukça keskin olması nedeniyle baş parmağım ve işaret parmağım ciddi şekilde kesildi. Olay sonrası kanama durmadığı için devlet hastanesine gitmek zorunda kaldım ve elime üç dikiş atıldı. Ürünü devlet hastanesinde tedavi gördüğüm için herhangi bir ücret ödemeden hallettim ancak yaşadığım acı, günlük hayatımın kısıtlanması ve psikolojik olarak yaşadığım tedirginlik beni gerçekten mağdur etti. Bu kaza nedeniyle elimdeki ağrı ve hassasiyet hala devam ediyor ve günlük işlerimi yaparken ciddi şekilde zorlanıyorum. Konserve sarı renkte bir ambalajdaydı ancak son kullanma tarihi veya parti numarasını maalesef hatırlamıyorum. Yurdum markasından, bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve iyi niyet göstergesi olarak, markaya ait ürünlerin bulunduğu bir özür paketi gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve benzer kazaların yaşanmaması adına konserve kapaklarının güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.