Antalya Muratpaşa Belediyesi Şikayetleri

Antalya Muratpaşa Belediyesi sınırları içinde, 2017. Sokak'ta bulunan ve amacı belli olmayan Arama ve Kurtarma Gönüllülük Merkezi'ndeki horozlar, sabahın 3'ünden itibaren ötmeye başlıyor ve uyumamıza engel oluyorlar. Merkezin kurulma amacını bilmiyorum fakat köy ortamında yaşamak gibi bir isteğimiz yok. Eğer bu, onların tercihi ise lütfen köylerine geri dönsünler. Bu durumu üç kez belediyenin 'Turuncu Masa' adı verilen ve web sitesinde oldukça övdükleri şikayet masasına yazmama rağmen, hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım.

Antalya, Muratpaşa ilçesi. Çağlayan Mahallesi 2057. Sokak, çöp araçları tur yapıyor. Sabahın çok erken saatinde başlayıp defalarca aşırı gürültüyle çöp mü toplanır. Bu nasıl iştir. Bir düzenleme yapılması, özellikle hizmet içi eğitim verilmesi zorunlu görünüyor

Muratpaşa Belediyesi’ne bağlı çöp toplama aracının uzun süredir her sabah çok erken bir saatte gelmesi ve inanılmaz derecede gürültü yapması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Araç her gün yaklaşık 05.08–05.20 saatleri arasında geliyor ve bu saatte çıkarılan yüksek ses yüzünden uykumuz bölünüyor. Bu durum özellikle sabahın çok erken saatinde olduğu için hem dinlenmemi engelliyor hem de yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor. Gürültü, aracın çalışma sesi ve çöp konteynerlerine vurulurken çıkan seslerle birlikte katlanılamaz bir seviyeye ulaşıyor. Hangi ülkede bir çöp aracı bu kadar gürültü yapabilir gerçekten merak ediyorum. Sabahın köründe insanların işe, okula gitmeden önce biraz daha uyumak istemesi son derece normalken bu kadar gürültü yapılması kabul edilebilir değil. Bu durumun acil olarak düzeltilmesini, çöp kutularının daha sessiz şekilde boşaltılmasını, ekibin bu saatlerde çok daha dikkatli ve sessiz çalışmasını talep ediyorum. Şayet bu sorun kısa sürede çözülmezse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Antalya Muratpaşa ilçesi Ermenek Mahallesi Kuleli 1 ve Kuleli 2 sokaklarında yaklaşık 3 yıldır, 2022 yılından bu yana anonslu hurdacı, eskici, sarımsakçı ve kamyonlu işportacıların yaptığı yüksek sesli satışlardan son derece rahatsızım. Antalya bir turizm şehri olmasına rağmen mahallemiz gün içinde sürekli, şivesi bozuk ve rahatsız edici ses tonuyla bağırarak satış yapan seyyar satıcıların gürültüsüne maruz kalıyor. Kabahatler Kanunu’na göre yasak olan bu tür sesli satışlar bölgemizde adeta görmezden geliniyor. Bu süre boyunca zabıtaya defalarca şikayette bulundum. Sadece ara ara bir iki aracın anons cihazının söküldüğüne dair bilgi verildi, ancak genel anlamda sorunun çözülmediğini, gürültünün ve sesli satışın aynı şekilde devam ettiğini üzülerek görüyorum. Muratpaşa Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’nden, özellikle Ermenek Mahallesi Kuleli 1 ve Kuleli 2 sokaklarında gün içerisinde zaman ve mesai ayrılarak düzenli ve titiz bir çalışma yapılmasını, anonslu hurdacı ve seyyar satıcıların tespit edilip cezai yaptırım uygulanmasını ve bölgeden tamamen uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Bu konuda kalıcı ve etkili bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Komşu kart aldım kızımın test kitapları var Turunç Masa'daki arkadaşlardan biri alıyoruz diyor biri almıyoruz diyor. Kağıtta talep üzerine geliyoruz yazıyor Turunç Masa'yı arıyorum toplayan arkadaşlara vereceksiniz diyor hangi gün hangi saat geçtiğini bile bilmiyorum her gün kapıda onları mı beklemem lazım herkes birbirinden habersiz çöpe mi atıyım kitapları anlamadım.

Antalya Muratpaşa ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır sokak köpekleri halk sağlığını ciddi şekilde tehdit eder hale gelmiştir. Esnafın sürekli mama verdiği bu köpekler, kaldırımlara, sokaklara ve otoparklara dışkılarını yapmaktadır. Bu nedenle sokaklar adeta dışkı nedeniyle mikrop, sinek ve hamam böceği kaynayan bir ortama dönüşmüştür. Antalya Muratpaşa Belediyesi bu sorunla hiçbir şekilde ilgilenmemekte, Turuncu Masa da sokak köpeklerine müdahale edemeyeceğini söyleyerek sorumluluk almaktan kaçmaktadır. Mahallede İlköğretim Okulu bulunmakta ve çocukların yoğun olarak bulunduğu bu bölgede yayılacak olası bir hastalıktan Antalya Muratpaşa Belediyesi’nin sorumlu olacağını düşünüyorum. Turizm başkenti olarak anılan Antalya’da, belediyenin bu derece vurdumduymaz ve duyarsız kalmasını akıl alır bulmuyorum. Cumhuriyet Mahallesi’ndeki sokak köpeklerinin toplanarak gerekli yerlerde kontrol altına alınmasını ve halk sağlığını tehdit etmeyecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

03.09.2024 sabahı saat 09:00 civarında Muratpaşa Belediyesi tarafından 1475. Sokak ile 1481. Sokak’ın kesiştiği noktada, kaldırımın bina tarafında bulunan ağaçlar “yaya yoluna engel” denilerek budandı ve ağaçların yarısı kesildi. Oysa kaldırım 3 metre genişliğinde ve ağaçlar yayaya hiçbir şekilde engel olmamaktadır. Fotoğraflarda da görüleceği üzere, ağaçlar yaya yolunda değildir. Belediyeye ilettiğimde, bana sadece “yaya yoluna engel” olduğu gerekçesiyle işlem yapıldığı söylendi. Oysa bu gerekçe gerçeği yansıtmıyor; ayrıca ağaçların dükkanların görünmesini engellediği için budanmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu uygulama sonucunda bölgede ciddi gölge kaybı yaşandı ve ağaçlar mevsimsiz, kötü bir şekilde budandı. Sadece bu noktadaki ağaçlara müdahale edilip başka bir işlem yapılmadan gidildi. Benzer uygulamaların tekrar edilmemesini, ağaç kesimi veya budaması yapılacaksa ilgili binanın yönetimine mutlaka bilgi verilmesini, neden budama yapıldığının açıkça ve şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemler yapılırken çevreye ve doğaya daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum.

Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki ay önce evimin klozetinden lağım faresi çıktı. Rögarların ilaçlanmadığını düşündüğüm için kendi imkanlarımla apartman rögarlarını ilaçlattım. Ancak bugün maalesef evimde tekrar lağım faresi gördüm. Apartman bahçesinde de zaman zaman sıçanlar görünmekte. Bu durum hem sağlığımızı hem de huzurumuzu ciddi şekilde tehdit ediyor. Belediyeden ücretsiz olarak acil şekilde rögar ve çevre ilaçlamasının yapılmasını talep ediyorum.

Bayındır Mahallesi 322. sokakta bulunan resmi bir bina inşaatının temelinden ve kaldırım kazımı için çıkan molozun evimizin ön cephesindeki boş alana dökülmesi, bu moloz ve toprak yığınını görenlerin de kendi çöpünü, inşaat atığını getirip atması, ayrıca rüzgarla evimize ve arabalarımıza gelmesi, hatta bazılarının arabalarını buraya çekip tuvaletini yapması biz apartman sakinlerini çok rahatsız ediyor. Muhtarlığa ve defalarca farklı komşular olarak Turuncu Masa'ya başvurduk. Lütfen şikayetimizi bir an önce çözüme kavuşturun.

Binayı kentsel dönüşüm sebebi ile tahliye edeli 4 ay oldu. Ne Müteahhit ne belediye ne bir muhatap gördük. Kendi araştırmalarımızla çevre ve şehircilik e ulaşıp gerekli evrakları tamamlayıp vereli de 2 ay oldu. Hala kiracı için nakliye ve kira desteği bekliyoruz. Madem süreniz vardı neden insanlara eziyet ettiniz dara soktunuz. Bina tümüyle tahliye bilmediğimiz bir durum varsa da sizin sorununuz. Ben kendi adıma Antalya çevre ve şehircilik e belgelerle ilettiğim IBAN a destek ücretimi bu ay içinde bekliyorum. Şayet yapmayacaksanız da sağlıklı bilgi verin. Hukuksal arayalım hakkımızı.

Bugün saat 17:00 civarında Tophane Çay Bahçesi arkasındaki, Muratpaşa Belediyesi’ne ait çöp konteynerlarının olduğu bölgede, bazı kişilerin turistlerin gözü önünde düzenli olarak aleni şekilde tuvalet ihtiyacını giderdiğine şahit oldum. Bu durum hem çevre temizliği hem de bölgenin imajı açısından oldukça rahatsız edici. Çöp konteynerlerinin çevresinde herhangi bir uyarı tabelası veya kamera gibi bir önlem de bulunmuyor. Bu sorunun çözülmesi için ilgili çöp konteynerlerinin kaldırılmasını ve çevrenin daha sık kontrol edilmesini talep ediyorum.

Muratpaşa Belediyesi et tanzim satışından aldığımız et ve kıymada kelle eti vardı, yiyemedik. Üstelik misafirimize karşı mahcup olduk. Pişerken bile yoğun kelle kokusu geliyordu. Belediyenin bundan haberi var mı acaba? Bizim zararımızı kim karşılayacak? Belediyelerde böyle bir durum olursa biz kime güveneceğiz? Lütfen et tanzim satışları kontrol edilsin.

Restoran kapatalı 1 yıl oldu. Hâlâ borç gelmesi gerçekten bir sorumsuzluk. Değerli komşumuz Sn. Emircan ç*** Kaptan Ev Yemekleri 432746 sicil numarasında, 22.05.2025 tarihi itibarıyla belediyemize vergi borcunuz bulunmaktadır. Son ödeme tarihi 31.05.2025'tir. Siz değerli komşularımıza daha iyi hizmet verebilmek için belediyemize vergi ve diğer ödemelerinizde tahsilat kolaylığı sağlamak adına 320 22 22 dahili 1886-1887-1888 ve 1889 telefon numarasından, belediyemizin https://ebelediyev2.muratpasa-bld.gov.tr/VergiBorcu web ve mobil uygulamasından ve belediyemiz hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. İyi günler dileriz. Muratpaşa Belediyesi irtibat no: 320 22 22 dahili 1886-1887-1888 ve 1889. Ödeme yaptıysanız SMS'i dikkate almayınız. B002

Muratpaşa Belediyesi’nin online sisteminde emlak vergisi borcumu kontrol ederken “sair ödeme” başlığı altında 2026/1 dönemine ait 884,70 TL tutarında bir vergi borcu ile karşılaştım. Bu borcun neye ait olduğu sistemde belirtilmeden, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan vergi borcu olarak yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Vatandaş olarak hangi gerekçeyle, hangi işlem veya hizmet karşılığında böyle bir tahakkuk yapıldığını açık ve anlaşılır şekilde bilmek istiyorum. Belediyenin bu sair ödeme kalemiyle ilgili ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapmasını, gerekçesiz veya hatalı bir tahakkuk varsa bu tutarın derhal iptal edilmesini ve sistemde bu tür kalemler için açık, anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Antalya Muratpaşa Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü’ne, Antalya Soğuksu Mahallesi genelinde, özellikle de ikametimin bulunduğu 300. Sokak’ta yaklaşık 20–25 gün önce elektrik ve internet kablo döşeme çalışması yapıldı. Bu çalışma sonrasında yolda açılan kanal ve oluklar kapatılmadan, olduğu gibi bırakıldı. Aradan haftalar geçmesine rağmen bu oluklar hâlâ açık durumda duruyor. Ben bedensel engelliyim ve akülü tekerlekli sandalye ile hareket ediyorum. Evime gelirken 300. Sokaktaki bu yolu kullanmak zorundayım ve yolu enine kesen dört ayrı çukuru her geçişimde tekerlekli sandalyemin tekerlekleri bu oluklara giriyor. Defalarca sandalyemin dengesi bozulup devrilme yaşadım, her düşüşümde ayaklarım yara bere aldı ve yoluma ancak çevreden geçen vatandaşların yardımıyla devam edebildim. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit ediyor hem de benim gibi engelli bireyler için yolu neredeyse kullanılamaz hâle getiriyor. Belediye yetkilileriyle defalarca görüşme yaptım. Bana bu olukların kapatılmasının Türk Telekom veya elektrik şirketinin sorumluluğunda olduğu söylendi, bu gerekçeyi anlıyorum; ancak bu süreç tamamlanana kadar, en azından tekerlekli sandalyenin rahat geçişine imkan verecek şekilde kum, çakıl ya da parke taşı ile geçici bir düzenleme yapılabileceğini ifade ettim. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve oluklar açık bırakılmaya devam etti. 20 Temmuz sabahı belediye görevlileri tarafından telefonla aranarak sorunun giderildiği bilgisi verildi, ancak sahadaki fiili durum maalesef böyle değil; oluklar hâlâ açık ve biz engelliler aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyoruz. Hem can güvenliğim hem de ulaşım hakkım açısından bu durum kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. 300. Sokak başta olmak üzere Soğuksu Mahallesi’ndeki bu açık kanal ve olukların acilen kum‑çakıl ya da parke taşları ile doldurulmasını, yolun engelli bireylerin ve yayaların güvenli bir şekilde kullanabileceği hâle getirilmesini ve tarafıma de facto çözümün sağlandığı bilgisinin verilmesini talep ediyorum.

Antalya Muratpaşa Belediyesi’nin emlak vergisi ödeme sistemine yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. E-devlet ve belediyenin kendi internet sitesi üzerinden denememe rağmen sistem emlak vergisi borcumu göstermiyor ve “tel. Nu kayıtlarda bulunamadı” şeklinde hata veriyor. Daha önceki dönemlerde aynı şekilde giriş yaptığımda hiçbir sorun yaşamazken, son 2 aydır bu hata nedeniyle borcumu göremiyor ve doğal olarak emlak vergisi ödememi gerçekleştiremiyorum. Benim gibi aynı hatayı yaşayan başkalarının da olduğunu anlıyorum, bu nedenle sorunun bireysel değil sistemsel olduğunu düşünüyorum. Muratpaşa Belediyesi’nden beklentim, bu sistem arızasının acilen incelenip giderilmesi, emlak vergisi borçlarımın sistemde yeniden görüntülenebilir hale getirilmesi ve online ödeme yapabileceğim şekilde sistemin düzeltilmesidir. Gecikme veya cezai bir durum oluşmaması için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

06.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Belediyesi’nin emlak vergisi ödeme ekranına girdiğimde, 2026 yılı 1. Ve 2. Taksitleri için toplam borcun 4.408,52 TL olduğunu, bunun sadece 58,52 TL’sinin gecikme faizi olarak göründüğünü fark ettim. İkamet ettiğim Antalya Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi, Cüneyt Apartmanı’nda bulunan 3 numaralı daire için bu tutar geçerli olup, aynı apartmandaki 10 dairenin tamamında emlak vergisi toplamlarının 1.600 TL ile 4.400 TL arasında değiştiği bilgisini öğrendim. Üstelik giriş katlar hariç diğer dairelerin metrekareleri aynı olmasına rağmen bu kadar farklı ve yüksek tutarlar yansıtılması bana göre adil değildir. 2026 yılı emlak vergisi toplamının, 2025 yılı ödediğim emlak vergisine göre neredeyse 8 katına çıkmış olması ciddi bir adaletsizlik hissi yaratmaktadır. Sosyal belediyecilik iddiasında olan Muratpaşa Belediyesi’nin bu uygulamasının, sosyal belediyecilik anlayışı ile bağdaşmadığını düşünüyorum. Belediyeyi telefonla aradığımda, 2026 yılı emlak vergisi için görünen bu rakamın doğru olduğu ve bu şekilde ödemem gerektiği söylendi, ancak artış oranı ve tutar bana makul gelmemektedir. 2026 yılı emlak vergisi ve tutarın hesaplanma şeklinin yeniden gözden geçirilerek makul bir şekilde hesaplanmasını, mantıklı bir tutara çekilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde gerekçeli açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Muratpaşa ilçesinde Konuksever Mahallesi’ndeki binamızın daire boşluğunda uzun süredir kedi besleniyor. Yakın zamanda kedilerden biri burada doğum yaptı ve şu an yavru kedilerin sürekli miyavlama sesi nedeniyle evlerimizde dahi ciddi bir gürültü sorunu yaşıyoruz. Doğumun yapıldığı yer sıcak ve havasız olduğu için, oluşan koku artık dayanılmaz hâle geldi; bina girişimiz ve merdivenler adeta kötü bir koku gibi kokuyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluştu hem de bina sakinleri olarak bu ortamda yaşamımızı sürdürmekte zorlanıyoruz. Muratpaşa Belediyesi’nin ve ilgili birimlerin konuya ivedilikle müdahale ederek kedilerin güvenli ve uygun bir yere alınmasını, bina içinin detaylı şekilde temizlenip dezenfekte edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Antalya Muratpaşa ilçesi Tahıl Pazarı Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı üzerinde ING Bankası arkası ve yanındaki parkta uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşamaktayız. Bu bölgede alkol alan kişiler günün hemen her saati parkta oturup çevreyi kirletiyor, parkın içindeki bankların arkası ve boşluklarda karton ve kirli örtülerle yatıyorlar. Hem görüntü kirliliği oluşuyor hem de çocuklarımız ve ailelerimiz için güvensiz ve rahatsız edici bir ortam meydana geliyor. Bu durumla ilgili olarak Muratpaşa Belediyesi Turunç Masa üzerinden defalarca şikayette bulundum ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Muratpaşa Belediyesi, konuyu Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne yönlendiriyor, Antalya Büyükşehir Belediyesi ise tekrar Muratpaşa Belediyesi’ni adres gösteriyor. Bu nedenle sorumluluk alanı tartışması yüzünden ortada kalan, giderilmeyen bir mağduriyet söz konusu. Ayrıca Antalya Muratpaşa ilçesi Tahıl Pazarı Mahallesi, Çatal Köprü Caddesi boyunca yol kenarı park cepleri dükkan ve esnaf tarafından koni benzeri cisimlerle boydan boya işgal edilmiş durumda. Kamuya açık olması gereken bu alanlar kişisel otopark gibi kullanılmakta, araçların düzenli park etmesi ve yayaların rahat hareket etmesi engellenmektedir. Hem Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki ING Bankası arkası ve parktaki alkol, kirlilik ve güvenlik sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini, hem de Tahıl Pazarı Mahallesi Çatal Köprü Caddesi boyunca yol kenarı park ceplerinin esnaf tarafından koni vb. Cisimlerle işgal edilmesine son verilmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Muratpaşa Belediyesi’nin ücretsiz olarak düzenlediği ve Çağlayan Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı’nda bulunan Mustafa Kemal Atatürk Spor Salonu’ndaki pilates, zumba ve step kurslarına severek katılıyorum. Ancak salonun iklimlendirme koşulları nedeniyle uzun süredir ciddi bir sıkıntı yaşıyoruz. 2024 kışından itibaren salondaki klimalar çalışmıyor. Kış aylarında dersler sırasında üşüdük, şimdi ise havaların ısınmasıyla birlikte antrenman yaparken ciddi derecede bunalmaya başladık. Hem sağlığımızı hem de spor verimimizi olumsuz etkileyen bir ortam oluşuyor. Durumu hocalarımıza ve salon görevlisine defalarca ilettik, başvuru yapıldığını ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendik. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemiş olması bizi hayal kırıklığına uğratıyor. Muratpaşa Belediyesi Turunç Masa aracılığıyla, Mustafa Kemal Atatürk Spor Salonu’ndaki klimaların en kısa sürede tamir edilmesini veya yenilenmesini, salonun mevsim şartlarına uygun, sağlıklı ve konforlu bir spor ortamına kavuşturulmasını talep ediyorum. Kurslara severek devam edebilmemiz için bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.