Şikayetvar üzerinden 23 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
06.05.2026 tarihinde saat 11:20 civarında, 6 aylık Down sendromlu çocuğum ve annem ile birlikte Bayrampaşa Göz Hastanesi’nde görevli Dr. S**A**Ö**tarafından muayene edildik. Muayene sırasında tarafıma yöneltilen ifadeler son derece etik dışı, incitici ve hekimlik mesleği ile bağdaşmayacak nitelikteydi. Muayene esnasında doktor, çocuğumla ilgili olarak hamilelik dönemine dair sorular yöneltti ve “Hamilelik sırasında Down sendromlu olduğunu bilmiyor muydunuz? ” diye sordu. Ben “Biliyordum” diye yanıtladım, annem ise durumu öğrendiğimizde bebeğin yaklaşık 6 aylık olduğunu ifade etti. Bunun üzerine doktor, “Olabilir, düşük yaptırabilirdiniz” dedi. Ben de “Onun da yaşamaya hakkı var” şeklinde karşılık verdim. Doktor bu cevabım üzerine, “Olabilir ama sakat çocuk büyütmektense aldırmanız daha iyiydi, sonra bir çocuğunuz daha olurdu” ifadelerini kullandı. Bu sözler, hem bir anne olarak beni hem de ailemi derinden yaralamış, psikolojik olarak son derece rencide edici ve travmatik bir etki yaratmıştır. Bir doktorun, üstelik hasta ve hasta yakını ile yüz yüze muayene esnasında, engelli bireyler ve onların yaşam hakları hakkında bu denli saygısız ve dışlayıcı ifadeler kullanması, tıbbi etik kurallarına ve hekimlik meslek ilkelerine tamamen aykırıdır. Bu yaklaşım, hem insan hakları hem de hasta hakları açısından kabul edilemez niteliktedir. Olaydan sonra hastane içinde herhangi bir birimle, hasta hakları veya idari yetkililerle ayrıca bir görüşme yapmak istemedim, çünkü yaşadığım kırgınlık ve hayal kırıklığı nedeniyle kuruma karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ancak buna rağmen, bu tavrın başka hasta ve ailelerin başına gelmemesi için konunun resmi olarak kayıt altına alınmasını ve incelenmesini gerekli görüyorum. Bayrampaşa Göz Hastanesi yönetiminden ve ilgili kurumlardan, Dr. S**A**Ö**’ın muayene sırasında tarafıma yönelttiği bu etik dışı, ayrımcı ve kırıcı sözler hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kurumun, engelli bireylere ve ailelerine yönelik yaklaşım konusunda hassasiyet göstermesini, benzer ifadelerin tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum. Söz konusu olayı aynı zamanda ilgili mercilere de ayrıca bildireceğimi belirtmek isterim.
Şikayetvar'da görüntüle →11.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Göz Vakfı Hastanesi çocuk göz polikliniğine muayene için başvurdum. SSK’lı olmama rağmen benden 3.500 TL muayene ücreti talep edildi. Bu tutarı, özellikle sosyal güvencesi olan bir hasta için son derece yüksek ve vicdansızca buluyorum. Hastaneyle ayrıca ücreti tartışmadım ancak sonrasında yorumlara baktığımda aynı durumdan şikayetçi olan çok sayıda hasta olduğunu gördüm. İnsanların sağlık üzerinden bu kadar yüksek ücretlerle ezilmesi ve bu kadar fazla kişinin aynı mağduriyeti yaşaması bana göre ciddi bir haksızlık. Bu nedenle, hem kendi adıma alınan bu tutarın incelenmesini hem de bu hastanede uygulanan ücret politikasının denetlenmesini ve hastaların bu şekilde mağdur edilmesine bir an önce dur denilmesini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →27.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Göz Vakfı Hastanesi’nde göz hastalıkları bölümünde muayene oldum. Normal bir göz muayenesi için benden 3.000 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ayrıca hastanenin otoparkını kullandığım için 250 TL otopark ücreti ödedim. Muayene öncesinde fiyat bilgisini aldım; ancak yıllardır senede bir kez aynı hastaneye geliyorum ve bu kez alınan muayene ücretinin, yapılan işleme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bunun yanında, otopark ücretinin de hastane ziyareti için gelen hastalar açısından gereğinden fazla olduğunu ve toplam maliyeti daha da artırdığını düşünüyorum. Herhangi bir iade ya da benzeri bir talebim yok; yalnızca hastanenin hem muayene hem de otopark ücretleriyle ilgili fiyat politikasının, özellikle rutin muayeneler için, daha makul ve erişilebilir seviyelere çekilmesi gerektiğini düşünerek bu durumu paylaşmak istedim.
Şikayetvar'da görüntüle →