Beyaz Köşk Coiffeur Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 26 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Sümeyra
Şikayetvar

03.09.2025 tarihinde @beyazkosk.coiffuer Beşiktaş tesettür bölümünde sombre yaptırmak üzere gittim. İnternette kampanya fiyatı 2000 TL yazıyordu. Telefonla arayıp sorduğumda da, evet, tüm renklendirme işlemi 2000 TL denmişti. Fakat gittiğimde, daha hiçbir şey konuşmadan, 'Fiyatlandırma konusunda konuştunuz mu? Çünkü saçlarınıza pigmentasyon yapmazsak turunculaşma olur.' gibi ifadelerle karşılaştım. Kabul etmediğim takdirde de bir kağıda, koruma ve pigmentasyonu kabul etmediğim için sorumluluğun bende olduğuna dair bir yazı imzalamamı istediler. Bunu kabul etmedim, böyle bir şeyi ilk defa duydum. Daha sonra 5000 TL gibi bir rakam çıkardılar. Kabul ettim, sonucun iyi olacağını düşünerek. Ama sonuç tam bir hüsran oldu. Tesettür bölümünde iki genç stajyer kız ilgilendi, bu konuda bir şey diyemem ama tecrübesiz oldukları çok belliydi. Israrla sarı tonları istemediğimi, kahve-karamel arası bir renk istediğimi söylememe rağmen saçımı açıp sarı ton uyguladılar. İlk yapılan işlemi beğenmedim, sonradan koyu renk yaptılar fakat onu da beğenmedim. Orada, ışıklar altında anlaşılmıyor ama eve geldiğimde asla boyatılmış bir saç gibi değildi. Ayrıca, tesettür kısmındaki lavaboların altı ve etrafı pislik içindeydi. Verdikleri gömlek ve havlunun kokusu beni aşırı derecede rahatsız etti. Fön çekerken kullandıkları taraklarda önceki müşterilerin saçları vardı, o kadar dolmuştu ki taramıyordu bile. Bu yüzden fön yaparken bir çalışan çok acıtarak yaptı. Diğeri bunu fark edip sadece kendisi devam etti. Eve geldikten sonra saçlarımın arasından bana ait olamayacak renkte saç telleri çıktı ve saçlarım aşırı kaşınmaya başladı. Asla kimseye önermeyeceğim bir yer ve hijyen konusunda gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ruken
Şikayetvar

Beyaz Köşk Kuaförü (Ersin Pekdemir) Beyaz Köşk Kuaförünü İstanbul Kuaförler Odası'na şikayet edin! Merhaba, 20 Mart 2024 tarihinde randevu için yazdığım @beyazkosk.coiffeur adlı Instagram hesabından saç boyama, şekillendirme ve kesim işlemi kampanyası 1500₺ karşılığında randevu aldım. 21 Mart 2024 tarihinde sözleştiğimiz gibi kuaföre gittim. Kuaförde, 'Saçınız çok hasar görmesin, keratin bakımı da yapalım' diyerek ekstra ücrete 1000₺ eklendiğini söylediler. Israrla istememe rağmen, 'Zarar görmesin, bu bakımı da yapalım' derken ücret 3500₺'ye çıktı. Saçımın zarar görmesini istemediğim ve ekstra zaman kaybetmek istemediğim için kabul ettim. 3-4 saat süren bir işlem sonrasında, dip saçlarımın ve alnımın yandığını fark ettim. Bunu belirttiğimde normal olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Ekstra boyamın yeşil renge döndüğünü gördüğümde bunu belirttim ve ısrarla bana yeşil olmadığını, farklı kişilerin çağırılıp 'Sizce yeşil mi?' diye soruldu ve onların da 'Hayır' cevabıyla beni ikna etmeye çalıştılar. Saçımın 2-3 kez tekrar boyanıp, 'Geçiş yapalım, ışık yansıması vs.' bahaneleriyle oyaladılar. En sonunda 'Gözleriniz bozuk, bir doktora görünün' diyerek dalga geçtiler. İşlem sonrası ertesi gün saç derimde ve alnımda 1. derece yanıklar olduğunu fark ettim ve bu yanıklar 5 Nisan 2024 tarihine kadar devam etti. Bunu tekrar @beyazkosk.coiffeur adlı Instagram sayfasına bildirdim. Saçımın çok hasar gördüğünü ve gittiğim kuaförlerde saçın dinlenmesi gerektiğini, tekrar bir işlemde daha fazla yıpranma olacağını ve saçta çok fazla renk olduğu için ekstra işlem ve ücret istendiğini öğrendim. Hem manevi hem maddi olarak zarara uğradım ve maalesef bir süre daha bu saçla yaşamak zorunda kaldım. Bu süreç gerçekten yorucu oldu. O günden bu yana @beyazkosk.coiffeur ile iletişim kurmaya çalıştım ve yalnız olmadığımı, benim gibi birçok mağdurun olduğunu ve bu insanların yaptığı yorumların işletme tarafından silindiğine şahit oldum. Ekran görüntüsü alarak yorumları silinmeden gördüklerimi, yazıları ve detaylı olarak fotoğraf bilgilerini mailime ekledim. Tek isteğim, bu kuaförden daha fazla insanın mağdur olmaması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sena
Şikayetvar

Öncelikle, bu kuaför hakkında deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. İki yıldır saçlarımı bu yerde yaptırıyordum ve bu yıl da tercihimi buradan yana kullanmak istedim. İlk randevumda keratin ve ombre işlemi için toplam 4000 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak randevu günü geldiğinde, keratin hizmeti olmaksızın fiyatın 3700 TL'ye yükseldiğini öğrendim ve yalnızca ombre işlemi yaptırabildim. İlk problem de burada ortaya çıktı. Talep ettiğim saç modeli ile yapılan arasında büyük bir uyumsuzluk vardı, bu durumu görsellerle de destekleyeceğim. İki hafta boyunca saçlarımı bu şekilde kullanmama rağmen durum giderek kötüleşti. Kendimi aynada bakamaz hale geldim ve olumsuz yorumlar da eklenince, kuaförle iletişime geçtim. 'Geçişler kötü olmuş, düzeltelim' yanıtını aldım. Ancak düzeltme için gittiğimde 1.5 saat bekletildim ve en az yedi kişi tarafından saçımın incelendiğini, her şeyin normal olduğu yönünde görüş bildirildi. Benim memnuniyetsizliğimi dile getirmem üzerine düzeltme yapmayı kabul ettiler. Ancak beklemekten yorulmuş ve 'Ne kadar daha bekleyeceğim? ' diye sormuştum. Yoğunluklarından bahsettiler fakat bu durum benim için önemli değildi. Ersin Pekdemir tarafından işletilen bu yerin müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz kaldığını ve hizmet kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Selin
Şikayetvar

Instagram'dan reklamlarını gördüm. Ombre için sabit fiyatın 1500 TL olduğunu söylediler. Salona girmeden önce randevu ve bilgi almak için iletişime geçtim. Konuşma görsellerini ekledim. Maksimum 2500 TL olacağını belirttiler. 8 aylık bebeğimle birlikte uzun bir yolculuk yaparak salona gittim. Deneme paketi sundular; ancak ben daha önce defalarca saçlarıma ombre yaptırdım ve ne yanma ne kopma ne de yıpranma yaşamadım. Buna rağmen sürekli 'saçın yanar, koruyucu yapmamız gerekiyor, bu ekstra 1800 TL' ve 'pigmentasyon yapmamız lazım, bu ekstra 1000 TL' gibi ek ücretler talep ettiler. Yıpranmayı göze aldığımı ve 2500 TL'ye yaptırmak istediğimi söyledim, ancak 'biz o riski alamayız' yanıtını aldım. Görünen o ki herkese aynı şeyleri yapıyorlar. Benim gibi üç kişi daha vardı orada.

Şikayetvar'da görüntüle →
Gamze
Şikayetvar

Kuaförün hikayesinde yapılacak işlemin fiyatının sabit olarak 5 gün boyunca 1500 TL olarak belirtildiğini gördüm. Bu bilgiye dayanarak randevu oluşturmak ve bilgi almak için kuaförün Instagram hesabına yazdım. Cumartesi günü için randevu talep ettim. Ancak Perşembe günü fiyatların 1800 TL olacağını ifade ettiler. Yanlış bilgi paylaşımı yaptıklarını belirtince, 'Bizi tehdit mi ediyorsunuz? Siz sanki işinizde her şeyi doğru yapıyorsunuz.' gibi hoş olmayan ifadeler kullanılarak karşılık verildi. Kuaförün hikayesindeki bilginin yanlış olduğunu söylemelerine rağmen, hikayeyi hala silmemişlerdir. İnsanları yanıltmaya çalışıyorlar.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nazire
Şikayetvar

11/11/2023 tarihinde Beşiktaş da bulunun Beyaz köşk coiffuer e giderek saçlarımın boyanması için hizmet talebinde bulundum. Gitmeden önce Instagram adresinde kuaförü araştırdığımda kampanyalı fiyatlarının 1200 TL olduğunu Instagram gönderilerinde gördüm. Ancak kuaföre gittiğimde o kampanyanın farklı koşullarda gerçekleştiğini ombre işlemi için 3000 TL gerektiğini söylediler. Instagram gönderilerine güvenerek verdikleri teklifi kabul ettim. Kuaförden çıkana kadar saçımın yandığını fark etmediğim için salondan mutlu bir şekilde ayrıldım. Kuaförden ayrılır ayrılmaz saç derimde kaşınmalar başladı. Ertesi gün yıkadıktan sonra fark ettim ki saçlarım yanmış ve parça parça elime geliyordu. Kuaförü arayıp bu bilgilendirmeyi yaptığımda bana tekrar oraya gitmemi ve saçlarımı onarmak için çabalayacaklarını söylediler. Ancak kullandığı malzemelere asla güvenmediğim ve sağlığıma daha fazla zarar vermesini istemediğim için ücret iadesi talep ettim. Yanan, kopan saçlarım ve tahriş olan tenime daha fazla zarar vermelerini istemedim. Öyle bir uygulamaları olmadığını istediğim yere şikayet edebileceğimi telefonla görüşmemizde bana ilettiler. Hem fiyatlandırma konusunda halkı yanıltan hem de insan sağlığıyla oynayan bu kuaförün incelenip, denetlenmesini hem de memnun olmadığım kusurlu hizmetlerinin bedelinin tarafıma iadesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Feyza
Şikayetvar

Beşiktaş'ta Ersin Pekdemir- Beyazköşk Coiffeur diye bir yeri buldum açıkçası güvendim Instagram kitlesine ve gitmeden önce konuştum bana yazdıkları şey tam olarak şöyle oldu " Ombre işlemi 1200 efendim kesim 500₺". Büyük bir hevesle gittim. Öncelikle kısa kesim ve boya istediğimi ve öyle kolay kolay herkese güvenmediğimi söyledim. Saçlarım zaten kısaydı ve işlem görmeyeli 1 yılı aşmıştı. İstediğim kesim ve saç rengini gösterdim. Bana fiyat konusunda saçma fiyatlar söylendi (2700 TL) neyse dedim artık girdik bir işe belki adamların bir bildiği vardır diye. Şimdi arkadaşlar ilk olarak "ilgi"denilen şey yok. İkincisi, dışarıdan öyle profesyonel gözüken insanların 'p' si bile yoktu. Saçlarımı full çocuklar yaptı aşırı acemi insanlardı hepsi. Saçlarım 2 tutam kaldı boya ve kesimden sonra. Tarama işlemini bile yapamayan bir ekip. Diğer müşterilerin saçlarını yolan ve "yok ya saçlarınız zaten çok yıpranmış" deyip işine hala acemi bir şekilde devam eden bir ekip. Yani saçlarınız acemi, çırak dediğimiz çocukların elinde. Çok büyük konuşuyorum bakın hayatımda bu kadar kötü bir saçla karşı karşıya kalmadım. Gün sonunda "Ş**** Bey" dediğimiz aslında onun yapması gereken ama onun yapmadığı kuaförümüz, saçlarından memnun kaldın mı dediğinde "Eh işte" dediğim için yüzü düştü :). Ben yine nezaketen ellerinize sağlık dedim. Şimdi en vahim olanı ise ertesi gün saçlarımı yıkadığımda saçlarım sapsarı platin sarısına ve böyle taranmayacak hale döndü. Mor şampuanla bile yıkadım ama yok eski haline dönmedi. İnsanlar bile bu saçının hali ne diye sordu :) sonra tekrardan yazdım ve gittim. Tabii ki Ş**** Bey memnun kalmadığımı görünce bin bir türlü bahane sundu önüme yok cilalama yok pigmentasyon. Dedim ki "bu saçı bu sarılıktan daha koyu bir hale getirir misiniz? İnsan içine çıkamıyorum. " tabi ben yine işlemi Ş**** Bey yapacak zannediyorum ama yine çoluk çocuk yaptı. Asla memnun kalmadım. Saçlarım yıpranmaktan 2 tutam kaldı. Çıkınca da dedim ki ben daha koyu bir renk istemiştim. Ş**** Bey de bana umursamaz bir tavırla siz anlamıyorsunuz, neyden anlarsınız tavırlarıyla ne şikayetimi dinledi ne de ilgili bir şekilde konuştu. Cilalama işlemi için tekrardan gel tarzı şeyler söylendi. Tamamen laubali bir şekilde ben şikayetimi anlatırken arkasını dönüp diğer müşterileriyle ilgilenmeye gitti :). Ben bundan sonra hiç senin yanına gelmeyi bırak o kuaföre gelmek isteyen birine orayı önerir miyim? Profesyonellik hiç yok. Bilgi sıfır. Hiçbir şey yok. Ne gidin oraya ne de birisine önerin.

Şikayetvar'da görüntüle →
Arzu
Şikayetvar

Beyaz Köşk Beşiktaş’ta sosyal medyada gördüğüm brushlight kampanyası için 3.500 TL’lik işlem randevusu alarak bugün salona gittim. Kampanya görselinde açıkça 3.500 TL yazıyordu ve bu fiyatla işlem yaptırmak için özellikle kampanyadan faydalanmak istedim. Salona girer girmez, saçlarıma birden fazla boya yapılacağı, iki üç farklı boyadan bahsedildiği ve bu nedenle ekstra ücret çıkacağı söylendi. Başta 3.500 TL olarak gördüğüm işlem için yaklaşık 6.000 TL talep ettiler. Kampanyayı gösterip kampanya fiyatıyla brushlight işlemi istediğimi söylediğimde ise kendilerini haklı çıkarmaya çalışan açıklamalar yapıp durumu karmaşıklaştırdılar. Doğal bir geçişle yapılabilecek brushlight işlemini paketlere bölüp fazladan boya kullanmaktan ve bunun üzerinden ekstra ücret almaktan bahsetmeleri, hem kuaförlük bilgisine olan güvenimi tamamen sarstı hem de tüketici olarak kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu. 6.000 TL ödeyerek çok daha iyi kuaförlerde bu işlemi yaptırabilecekken, 3.500 TL kampanya yazıp müşteriyi salona çekerek fiyatı neredeyse iki katına çıkaran bu yaklaşımı yanıltıcı ve güvensiz buluyorum. Bu nedenle herhangi bir işlem yaptırmadan salondan ayrıldım. Beyaz Köşk Beşiktaş’ın bu kampanya ve fiyat politikasının incelenmesini, yanıltıcı reklam ve tüketiciyi mağdur eden bu uygulama hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Elif
Şikayetvar

Yaklaşık 4-5 ay önce Beyaz Köşk Kuaför’ün Beşiktaş şubesine, sosyal medyada gördüğüm 2.000 TL’lik ombre kampanyasından yararlanmak için gittim. Ancak şubeye gittiğimde bana 6.000 TL’lik bir kampanya olduğu söylendi. İçinde kesim, bakım ve boya dahil dendi. Saçımı kestirmek istemiyor olmama rağmen ısrar edildi. Randevu alırken saçımda boya olduğu için maksimum 1.500 TL fiyat farkı olabileceği söylenmişti. Ayrıca saçım yıpranmasın diye koruyucu kullanılacağı ve bakımın da hediye olduğu belirtilmişti. Buna rağmen 6.000 TL fiyat çıkarıldı ve kampanya fiyatından kesinlikle yararlanamadım.Nereye şikayet edebileceğimi bilemedim. Tesadüfen bugün aklıma bu sitenin gelmesiyle şikayetimi belirtmek istedim. Gitmek isteyen birileri varsa fikir olur.

Şikayetvar'da görüntüle →
Gizem
Şikayetvar

Eylül ayında Beşiktaş Beyaz Köşk Kuaför’de sosyal medyada gördüğüm 2.000 TL’lik saç boyama kampanyasından yararlanmak için randevu aldım. Mesajla da bu fiyatı teyit ettim. Ancak kuaföre gittiğimde, saçım için ekstra işlemler (renk koruması, transparan boya gibi) gerektiği söylenerek fiyat 5.000 TL olarak belirtildi. Pazarlık sonucu 3.500 TL ödeyerek işlemi yaptırmak zorunda kaldım. O gün gelen diğer müşterilere de benzer şekilde kampanya dışı fiyatlar sunulduğuna şahit oldum. Saçımda hiç boya olmamasına rağmen, işlemden bir hafta sonra kızıllıklar oluştu. Fön sırasında mor şampuan önerilmesinden de işin profesyonelce yapılmadığını anladım. Şikayetimi ilettiğimde, sadece 15 gün içinde ücretsiz cila yapılabileceği söylendi. Ancak bu geçici bir çözüm ve asıl sorunu gidermiyor. Hem kampanya fiyatının uygulanmaması hem de yapılan işlemin kalitesizliği nedeniyle memnun kalmadım, bu deneyimden dolayı hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu kuaförü tercih etmeyeceğim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Zafiye
Şikayetvar

07.08.2025 tarihinde Beyazköşk Kuaför Beşiktaş şubesinde saç boyama işlemi yaptırdım. Reklamlarında 2.000 TL gibi bir fiyat belirtilmesine rağmen, işlem sırasında toplamda 11.000 TL ödemek zorunda kaldım. Üstelik bu ödemeyi de 3.000-4.000 TL’lik tutarlar halinde, yaklaşık 4-5 parça olarak kartla yaptım ve herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Yapılan saç boyama işlemi sonucunda saçım ciddi şekilde yandı, yıprandı ve istenmeyen şekilde yeşil renklere döndü. Durumu çalışanlara ilettiğimde, saçımın çok yıpranmadığı ve iki hafta içinde düzeleceği söylendi; ancak saçım kötü bir halde kaldı ve hiçbir çözüm sunulmadı. İlk defa gittiğim bu kuaförde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Şilan
Şikayetvar

10.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Beyaz Köşk Kuaför’e ilk kez gittim. Transparan boya ve renk pigmentasyonu işlemleri için hizmet aldım. Ancak daha ilk andan itibaren hijyen konusunda ciddi eksiklikler olduğunu gördüm; özellikle saç yıkama bölümünün temizliği son derece yetersizdi ve bu durum beni fazlasıyla rahatsız etti. Ayrıca yapılan işlemler de son derece özensizdi. Renk pigmentasyonu ve dip boyama gibi temel işlemler dahi düzgün uygulanamadı. Birçok müşteriyle aynı anda ilgilenildiği için işlemler sürekli aksadı, belirttiğim işlem için en az 20 dakika bekletildim ve boyayı farklı bir çalışan sürdü. Bu karmaşa ve iletişimsizlik nedeniyle hiç memnun kalmadım. Hizmet karşılığında 6.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sadece fiş verildi. Çalışanlarla yaşadığım sorunlar sonrası herhangi bir görüşme talep etmeden hemen mekandan ayrıldım. Beyaz Köşk Kuaför’den beklentim, hijyen ve hizmet kalitesini acilen düzeltmeleri ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarıdır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Merve
Şikayetvar

Beyaz Köşk Kuaför Beşiktaş şubesine bugün saç boyama işlemi için gittim. Gitmeden önce arayarak özellikle fiyat sordum ve sadece boya işlemi için 2.000 TL sabit fiyat verildi. Özellikle başka bir işlem yapılmayacağını teyit ettim. Ancak salona gittiğimde, çalışan bayan ısrarla bana 4.500 TL fiyat çıkardı. Ayrıca saç kesimi için de 1.000 TL istendi. Fiyatı sorduğumda ise oldukça sert ve kaba bir üslupla “Her yerde bu fiyat, siz bilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. Herhangi bir ek işlem yapılmasına izin vermedim ve ödeme de yapmadım. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok, verilen sözler tutulmuyor. İnsanları yanıltmaya çalışan bir işletme olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Dilek
Şikayetvar

1 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş Beyazköşk Kuaför'de saç boyama işlemi için randevu aldım. Saç rengimin açık olmasını özellikle belirtmeme rağmen, işlem sonrası saçım koyu oldu ve isteğim karşılanmadı. Durumu çalışan B***'e ilettiğimde ise, kendisi hem isteğime çözüm bulmadı hem de tüm müşterilerin önünde bana saygısız bir tavır sergiledi. İletişim kurmayı bilmeyen genç çalışanların olması da ayrıca rahatsız edici bir durumdu. Bu işlem için 10 bin tl ödeme yaptım. Olay sonrası işletme ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaşananlardan dolayı hem çalışan B***’ten özür bekliyorum hem de saçlarımın istediğim gibi tekrar boyanmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Öznur
Şikayetvar

Mekana gittiğimde ombre istememe rağmen bana açıcı ve boyama işlemi yaptılar. Normalde saç diplerime hayatım boyunca boya dokunmadım, ancak diplerimi de açtılar. Sarı ton istemediğimi ve kumral tonlar gösterdiğimi belirtmeme rağmen, inatla saçlarımı küllü sarıya boyadılar. Sürdükleri açıcı saç diplerimi inanılmaz derecede yaktı. Salonun kliması çok yetersiz, sıcak havalarda ortam çok rahatsız edici. Mekan hijyen konusunda çok kötü, çalışanlar müşterilere kaba davranıyor. Saçlarımı çekerken canımın daha çok yanmasına sebep oldular. Bir şey sorduğunuzda çalışanların yüzü asık ve ilgisiz. Verilen fiyat ile gösterilen fiyat arasında büyük fark var; 5.000 TL ile gittim, 8.000 TL istediler, sonunda 7.500 TL’ye anlaştık. Şu anda cildimde tahrişler ve yaralar oluştu, kullanılan ürünler kalitesizdi. Saç yıkama lavaboları çok kirliydi. Saçım şu an tamamen bembeyaz gri tonlarda ve ben kumral bir saç istemiştim. Çok pişmanım. Üzerine bir şey anlatmaya çalıştığımda sakin bir üslupla değil, bağırarak cevap verdiler, susturmaya çalıştılar ve dinlemediler. Saçlarım zaten kumral ve sarı tonlara yakındı, zor bir saçım yoktu. Kendi fikirlerine göre hareket ediyorlar. Asla sarı istemediğimi belirtmeme rağmen saçlarımı komple küllü sarı yaptılar ve diplerine dokunulmasını istemediğim halde diplerime de işlem yaptılar. Açıkçası dava açmayı bile düşünüyorum.

Firma Yanıtı

Bir de bunların ikinci bir ortak dükkanı var aslında orayla ortak çalışıyorlar Acıbadem de hairmoodgalery oradan daha önceden aslında hizmet almıştım orası da tam istediğim gibi yapmadılar ama daha sonra gittiğimde tabii ki düzelttiler saçımı yani haklarını yiyemem buraya nazaran orası birtık daha iyi ama sonuç olarak ortaksa eğer çalışması buraya daha fazla ona göre hareket etmeleri lazım en azından sahipleri tarafından bu şikayetleri gerçekten bazalmasını isterim gidecekleri de buradan bilgim olsun aslında iki şube ortaklar var

Şikayetvar'da görüntüle →
Sümeyye
Şikayetvar

Instagram'da uzun zamandır takip ediyordum, hevesle gittim. 4000 TL'ye anlaşıp gittim fakat orada fiyatı 8000 TL'ye çıkardılar. Onlara açık kumral tonlarında ombre gösterdim, istediğim görsele çok yakın bir saç çıkaracaklarını söylediler fakat paket bile atmadılar, saçımı komple açıp dümdüz sarıya boyadılar. Moralim çok bozuldu, başkası devraldı ve cila ile koyulaştırdı. Ne alakası var deyince, 'Aynısı' demezler mi bir de. Sonra da 'Bu saç size olmaz ki, tekrar yaparsak yanar' falan dediler. Nasıl bir şey anlamadım ama saç diplerim boyarken aşırı yanıyordu. Saçımın dipleri çok kaşınıyor, kabuk tuttu, umarım dökülmez.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yasmin
Şikayetvar

Instagram'da rastladığım, aylarca takip ettiğim bir hevesle gittiğim ve üstüne üstlük sekiz bin lira verip saçımı yaktırdığım bir yer. Para için yapamayacakları hiçbir şey yok. Ş**** Bey adında, biraz yaşça büyük ve tecrübeli olduğunu düşündüğüm biri vardı. Oturdum koltuğa, on dakika kadar konuştuk. Çünkü saçım altı ay önce açıcı ile işlem görmüştü, 'Yanmaz değil mi?' diye sordum, son cümlem buydu. Komple açıcı uygulandı, saçım yıkandı, tarandı, kurutuldu ve fön çekildi. Bu aşamada saçımın dipten koptuğunu görmemeleri imkânsızdı. Bunu bile bile, görmelerine rağmen beni eve gönderdiler. Kimse bana hiçbir şey demedi. Ben üç gün sonra fark ettim, çünkü keratin bakım yaptık. Üç gün sonra yıkayın dediler. Yıkadıktan sonra saçlarım top top elimde kaldı ve onlara yazdım. Dedikleri tek şey 'Gelin bakım yapalım.' Saçım koptu, hangi saça bakım yapacaklar acaba?

Şikayetvar'da görüntüle →
Berfin
Şikayetvar

İlk Brezilya fonu için gittim hiçbir düzleşme etkisi almadım, sonra tekrar gittim bu sefer olacak deyip tekrar Brezilya fonu yaptılar yine olmadı. Saçlarım hafif dalgalı bu arada kıvırcık bile değil. Sonra sac boyattım kampanyalı fiyat diye gittim küllü bir renk istediğim için ekstra açma parası pigmentasyon ilaç ıvır zıvır ödedim Çünkü turuncu saçtan nefret ediyorum ve yeter ki küllü olsun turuncu olmasın istiyordum. Saçlarımın hiç boya değmemiş sağlıklı saçlar olması da ilave. Ve ne oldu. Turuncu oldu. Sen cilaya gel istediğin rengi yapacağız. Filan falan neyse umutla cilaya gittim. Ciladan çıktım baktım aaa saçım eski kahverengi haline donmuş. Kullu kumralın k si yok. Parasından çok saçlarımı boşu boşuna açtırıp yıpratmış olmama üzüldüm Çünkü hiçbir fark yok. Yapamayacaksınız baştan söyleyin boşuna emeğimiz vaktimiz paramız gitmesin. Maliyet: 10.000 TL zaman kaybı: 22saat saçlarımda Brezilya fonu ve ombre etkisi %0 + yıpranma. Aşağıya kendi saçım, istediğim sac, ilk yapılan ve son halini koydum 👎👎👎👎👎👎 saçlarımı kendi haline bıraksaydım keşke ya da evde evde iki kere kullu kumrala boyayıp keratin bakım yapsam bile daha iyiydi.😤😤😤😤

Şikayetvar'da görüntüle →
Damla
Şikayetvar

Saçlarıma küllü kumral bir ombre işlemi yaptırmak için gittiğim Beyaz Köşk isimli kuaförden kahverengi ve hiçbir geçiş olmayan bir saç ile ayrıldım. Yıkandıkça rengi oturacak dediler. Dün yıkadım ve saçlarım turuncuya döndü. Ayrıca saçımı tarayamadım bile, tiftik tiftik pişmaniye gibi bir saçım var şu an. Kuaför tavırları da hiç hoş değil. Sanki saçınızın kötü olması sizin suçunuzmuş gibi davranıyorlar. 16-17 yaşlarında çocukları çalıştırıyorlar. Kuaförün pisliğine diyecek yok zaten. Gittiğinizde size verilen fiyatların 2-3 katına çıkıyor ödediğiniz rakam. Sizinle asla tek bir kuaför ilgilenmiyor, kime denk gelirseniz o devam ediyor işleme. 4-5 kere oturduğum koltuğu değiştirmek zorunda kaldım. Nere boşsa orayı kapmaya çalışıyorsunuz resmen, yoksa ayakta kalırsınız. Tamamen Instagram'da takipçilerinin çok olmasına ve paylaştıkları fotoğraflara, bir de konum olarak iyi bir yerde olmasına güvenerek gittim ama keşke bir Google yorumları okusaymışım... Çevremdeki kimse saçımı beğenmedi, şu an saçlarımı saklamaya çalışıyorum. Tekrardan işlem yaptırabilmem için saçımın dinlenmesi gerekiyor. Gerçekten zarara ziyanlar.

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatma
Şikayetvar

Beyaz Köşk Beşiktaş'ta bir kuaföre gittim. Hayal kırıklığı içinde çıktım. Instagram'da anlaştığım fiyat 2.700 TL idi, ancak fiyat 4.200 TL'ye çıktı. 'Saçınızı açmamız lazım, 4 işlem yapacağız, bakım yapacağız' diyerek yanılttılar. Saçıma sadece iki işlem uygulandı: açıcı ve boya. Çalışanlar ayrı bir sorun; sizinle ilgilenen yok, saça paket atıp ortadan 3 saat kayboluyorlar, siz peşlerinden koşuyorsunuz. Bir kişi aynı anda 4-5 kişiye bakıp ilgileniyor. Gösterdiğim görselle alakası olmayan bir saç ortaya çıkarttılar. Hem manevi hem maddi olarak yıprandım. Ayrıca hiç hijyenik değildi. Çekmecelerin üzerinde çöp, kahve fincanı, saç kılı ne ararsanız vardı. 11:30'da gittim, saat 17:30'da çıktım. En fazla 3 saat süren işlem için siz düşünün. Saçlarımı mahvettiler. Oradaki müşterilerin yarısı da saçlarını beğenmediler zaten.

Şikayetvar'da görüntüle →