BTK Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 22 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

İzzet
11.06.2026Şikayetvar

11 Haziran 2026 tarihinde saat 12.47’de telefonuma +90 452 233 70 49 numaralı hattan bir çağrı geldi. Aramayı cevapladığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra hat kapandı. Daha sonra bu numara ile ilgili başka kişilerin de benzer şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. Bu numaranın neden arama yaptığıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmaması ve arandığımda karşı taraftan ses gelmemesi beni rahatsız etmiştir. Bu numara hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu hat tarafından tekrar rahatsız edilmemek için gerekli işlemlerin uygulanmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hatice
10.06.2026Şikayetvar

10.06.2026 tarihinde saat 14.15’te 0 (312) 963 23 62 numaralı hattan Türk Telekom hattım üzerinden arandım. Arayan kişi kendisini Hattuşaş Sağlık Merkezinden arıyormuş gibi tanıttı. Önce adımı söyleyip “bu kişi ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de evet dedim. Hemen ardından bir kayıt sesi ile başka birinin konuşmaya başladığını duydum ve şüphelenerek telefonu kapattım. Görüşmeden sonra bu numarayı internette arattığımda, aynı numarayla ilgili ses kopyalama ve hile amacıyla kullanıldığına dair çok sayıda şikayet ve uyarı olduğunu gördüm. Bu nedenle özellikle sesimin kaydedilerek kopyalanmasından ve herhangi bir hile işleminde kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu çağrı Ankara’da gerçekleşmiştir. Türk Telekom ve BTK başta olmak üzere ilgili tüm kurumların 0 (312) 963 23 62 numaralı hattı acilen incelemeye almasını, hile şüphesi varsa numaranın engellenmesini ve gerekli tüm hukuki ve teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattım özelinde ek güvenlik önlemleri alınmasını, sesimin kötüye kullanılma ihtimaline karşı hesabımda ve hattımda olağan dışı bir işlem olup olmadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını istiyorum. Hattuşaş Sağlık Merkezinin de adı kullanılarak yapılan bu aramalarla ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, kendileriyle ilgisi yoksa marka adlarının bu şekilde kötüye kullanılmasının önüne geçecek adımları atmasını ve kamuoyunu bilgilendirmesini bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →