Doktorsitesi.com Şikayetleri

Hesap silme seçeneği yok, böyle sitelere üye olurken birkaç kez düşünmek gerekiyor. Hesabımı silmek için sitenin her yerine baktım ancak silinmiyor, ayarlar bölümüne baktım, diğer bölümlere baktım ancak hesap silme seçeneği koyulmamış. Genelde şüpheli siteler bu şekilde saklarlar.

Almadığım hizmetin parasını talep ediyorlar. İptal ettirmek istediğinizde, ister 1 gün ister 3 gün kullansanız, imzayı attığınız an sizden 1 yıllık hizmetin yüzde 80'lik kısmını talep ediyorlar. Kardeşim, hiçbir yararınızı görmedim, 1 tane dahi arama gelmedi sitenizden dememe rağmen mesaj gönderiyorlar. 05... numara çağrı yönlendirildi diye özellikle kayıtlı olan telefona baktığımda, telefonumda öyle bir numara aramadığını görüyorum. Bir de bunun üstüne ödeme yapmazsanız sizi avukat ve icra yoluyla tehdit ediyorlar.

Diyarbakır Silvan Diş Hastanesi'nde Y****** M***** adına aldığım randevuya E*** D**** Y*** baktı. Kadın benimle resmen dalga geçiyor. Bugün hastaneye 3. gidişim, diş taşlarım temizlenecekti. İlk hafta antibiyotik yazdırdı, bir hafta kullan gel dedi. İkinci hafta gittim, kalp romatizmam var, kardiyolojiye yönlendirdi. İşlem yapamam dedi. Tamam, hak verdim. Gittim kardiyolojiye, 2 kapsül antibiyotik kullanmam gerekiyormuş işlemden önce. Bugün işlemden önce evde içip gittim. 'Hayır, gözümün önünde içmen gerekiyordu, git bir daha gel' dedi. Resmen başından savdı beni. Ben 2 tane 1000 mg'lık kapsülü bir daha doktorun gözünün önünde içmeliymişim. Tamamen hastaları başından savıyor.

Doktor sitesini özellikle de yeni işe başlayıp danışan sayınız artacak diye düşünüyorsunuz. Ancak, asla faydası yok; on iki ay boşuna para ödemiş olursunuz. Kaldı ki memnun değilseniz de üyelik işlemleriniz iptal edilmiyor. Bu site bir yazılım sitesidir ama tanıtım yaparken bunları söylemiyorlar ve sürekli sizi arayıp bir şekilde ikna ediyorlar. Kendimi gerçekten kandırılmış hissediyorum ve hakkımı helal etmeyeceğim çünkü haksız kazanç var ortada. Bütün kanuni haklarımı kullanacağım.

Haziran ayında doktor sitesini arayıp bilgi almak istedim. Sonrasında ücreti çok yüksek geldiği için kabul edemeyeceğimi dile getirdim ama ona rağmen ısrarla sürekli aradılar, sürekli indirim yapacağız. Şimdilik kaydınızı normal oluşturalım deyip allayıp pullayıp üye ettiler. Siteden hiçbir hizmet almadığım halde her ay kartımdan 2500 TL çekiliyor. İnternette yorum alırsak öne çıkacağımızı söylediler. Öyle bir şey de olmadı. Kayıt olunmadan deneme süresinde güya hastalar arayıp muayene olurken ödeme başladıktan bir iki ay sonra tüm aramalar kesiliyor. Hiçbir şekilde etkileşim almanız için bir faaliyette bulunmuyorlar. Bugüne kadar arayan iki üç hastanın da üyeliğe ikna etmek amaçlı yalan olduğunu düşünüyorum. Ama ücret ödeme zamanı gelince hemen ararken çıkmak istediğimi söyleyince telefonlara kimse cevap vermiyor, hakkımı istiyorum. Almadığım bir hizmetin parası alınıyor. İptal etmek istediğimde ise sözleşme var iptal edemezsiniz diyorlar. Maddi zarar görmeden bu sözleşmenin feshini talep ediyorum.

Üyelik iptali ve sözleşme feshiTarafıma yapılan doktorlar sitesi sözleşmesinin karşılıklı yapılmadığı ve şartlar eşit olmadığından, genel işlem koşulu olduğu sözleşme iptal koşulu karşılıklı yapılabileceği, sözleşmenin sadece doktorlarsitesi tarafından feshedilebileceği düzenlendiği karşı taraf olarak benim fes etmem halinde cezai şart düzenlemesi karşılıklılık esasına aykırı olduğundan cezai şart geçersizdir. Mevcut sözleşme Tüketici Hakları için geçersiz, benim tarafımdan geçersizdir. Sözleşme geçersizdir. Sözleşmeyi fes ettiğimi bildiririm. Sözleşmeyi Noter tarafından ihtar edeceğimi de belirtirim.

Doktorsitesi.com’a uzman olarak kayıt oldum ve Eylül 2025’te yaklaşık 4.800 TL’lik bir yıllık sözleşme yapıldı. Ancak sözleşmenin içeriği ve ücretlendirme konusunda şeffaf davranılmadığını, farklı kullanıcılara farklı fiyatlar sunulduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise bana 43.000 TL gibi fahiş bir cayma bedeli bildirildi. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sözleşme iptalini ve taahhütsüz olarak bu ayın ücretini ödemeyi kabul ediyorum, fakat cayma bedelini ödemek istemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Doktor Sitesi ile yaptığım sözleşme kapsamında vaat edilen hiçbir hizmeti düzgün şekilde alamıyorum. Aylık 6.300 TL ödeme yapmama rağmen, ne sistem gösterimi ne de randevu ve danışmanlık süreçleri söz verdikleri gibi işlemiyor. Sözleşmem telefonla yapıldı ve başta bana müşteri temsilcisine aktarılacağım, randevularımın planlanıp bana iletileceği, muhasebe süreçleriyle uğraşmayacağım, sosyal medya ve Google tarafıyla kendilerinin ilgileneceği, ayrıca benim adıma ön bilgi notları hazırlayacakları söylendi. Ancak hizmetin başlangıcından itibaren sürekli eksik ve aksak ilerledi, hazırladıkları ön bilgi notlarında dahi hatalı ve eksik bilgiler vardı. “Sistem bilgilerini biz alacağız, biz aktaracağız” denmesine rağmen sözleşme yapıldıktan sonra bu kez “Biz yapamıyoruz, siz tek tek elinizle girin” denildi. Telefon, WhatsApp ve e-posta dahil birçok kanaldan defalarca ulaşmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. E-posta yoluyla da sürekli “Yenileniyoruz, çözeceğiz, ilgili birime aktarıyorum” dışında hiçbir içerikli geri dönüş yapılmıyor ve sorunlarım fiilen devam ediyor. Hizmet alamadığım için iptal talebinde bulunduğumda ise “Sözleşmeniz ağustosa kadar devam ediyor, o zamana kadar devam edeceksiniz ya da toplu ödeme yapın, yüzde 15 düşelim, ödeyin çıkın” şeklinde bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Vaat edilen hizmetleri alamadığım, sözleşme sürecinde anlatılan hiçbir şeyin tam olarak yerine getirilmediği ve buna rağmen ücret tahsilatının devam ettirilmek istenmesi sebebiyle, sözleşmemin herhangi bir ek toplu ödeme talep edilmeden iptal edilmesini ve ödediğim tutarlarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Premium Üyelik olarak 01.09.2025 hemen hemen her ay telefon ile tanıtım teşviklere kanarak aboneliği ödememi bir ay sonra ayın 20'sinde ancak ödeyeceği söyleyerek başlattım. Bunda en büyük etki emekli olduğum halde sitede eski kurum adresimi düzeltmek istediğim halde olmamıştı. Arayan hastalar beni hala Devlet hastanesin de çalışıyor olarak görüyordu. Abonelik başladıktan 45 gün kadar sonra Google takvimde muayenehanem görünmez oldu. Doktorsitesi benden Google haritalar hesabımı için yetki istemişlerdi düzenleme yaptılar. Tekrar aradım cevap: Bizimle ilgili değil ama düzeltiriz bize yine yetki verin ama bir hafta sürer denildi. Nasıl olduysa iki gün sonra tekrar haritalarda görülmeye başladım? Sizin aracılığınızla hasta gelmiyor. Telefon tanıtımınız ve reklamlarınızda anlatılan hiçbir şeyi bana sunmadınız. Dediğimde sayfanızı düzenleyin dediler. Profilimi %85 dolu oranına getirdim ve bir ay daha deneme yapayım dedim. Ama hiçbir değişiklik olmadı. Görünür olmanız için görsel içerik olsa dediler. 5 Video çekerek siteye yüklemek istedim. Sözleşmenin 5.16 maddesinde video ekleme olduğu halde video sayfanıza yüklemiyorlar. Siz Youtube.com dan sayfa açıp orada abone olmanız gerekiyor bu da sözleşmede net olmasına rağmen sözleşmeye aykırılık oluyor. Avukatımla görüşerek makul bir yol bulmak amacıyla şöyle talep de bulundum. “hiçbir fayda görmediysen ve onlarla çalışmak istemiyorsan karşılıklı sözleşmeyi fes edelim yoksa ben uğradığım zararlarla ilgili yasal yollara gideceğim diye söyle karşılıklı sözleşmeyi fes edin bitirin. Tazminat isterlerse ben de o zaman uğradığı zararları isteyeceğim dersin bir orta yolu bulup karşılıklı en iyisi fes edelim siz de bir şey istemeyin ben de dava açmayayım. Dediysek de sitenizde ekte sunduğum bir çok meslektaşımın mağdurları arasına katılmış oldum. İptal ve karşılıklı fesih talebimi ilettiğimde gelen cevaplar:'erken iptal bedeli mailinde belirtilen tutar (Sözleşme Erken İptal Bedeli : 43.991,42 TL) (Bu tutarlar 30.11.2025 tarihine kadar geçerlidir) ay sonuna kadar geçerli olacaktır. Hafta sonuna gelmesinden sebep de yarına kadar mutlaka dönüş yapabilirseniz çok daha iyi olur.' 'Merhaba İbrahim Bey, bizler karşılıklı fesih işlemi yapmıyoruz, tek taraflı fesih işlemi yapabiliyoruz. Talebim: karşılıklı sözleşmeyi fes edelim. Tazminat isterlerse ben de o zaman uğradığı zararları isteyeceğim. Siz de bir şey istemeyin ben de dava açmayayım.

23 Mart 2025 tarihinde Doktorsitesi.com ile doktor olarak anlaşma sağladım ve üyelik başlattım. Ancak kısa bir süre sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, 23 Eylül 2025 tarihine kadar her ay kredi kartımdan toplamda 24.000 TL ödeme çekilmeye devam etti. Defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen, iptal işlemi ancak uzun uğraşlar sonucunda ve zorla gerçekleştirildi. Ancak bu süreçte haksız yere tahsil edilen ödemeler tarafıma iade edilmedi. Ödeme ve iptal süreciyle ilgili olarak O*** Bey ile telefon üzerinden birçok kez görüştüm fakat süreçle hiçbir şekilde ilgilenilmedi, taleplerim dikkate alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Tüm işlemler telefon üzerinden yürütüldü, herhangi bir fiziksel şubeye gitmedim. Yaşadığım bu durum ilk kez başıma geliyor ve hekim olarak hem maddi hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Haksız yere çekilen ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabım a*******@yahoo.com adresine kayıtlıdır.

17.09.2025 tarihinde Trabzon Numune Araştırma Hastanesi’nde Çocuk Cerrahı Dr. Y***** P*******’a çocuğumu muayeneye götürdüm. Muayene odasına girdiğimizde henüz problemimizi anlatmadan, doktor tarafından azarlayıcı ve hakaret içeren cümlelere maruz kaldık. “Başkasının yaptığı tedaviyi ben toparlayamam” şeklinde ifadeler kullandı. Oysa ben bir kliniğe veya özel muayenehaneye değil, devletin hastanesine başvurdum ve devlet hastanesinde görevli bir doktorun her hastaya eşit şekilde yaklaşması gerektiğini düşünüyorum. Bu olay sonucunda hem ben hem de eşim olarak moralimiz çok bozuldu, neye uğradığımızı şaşırdık. Ayrıca doktorun diğer hastalara da benzer şekilde davrandığını gözlemledim. Bu nedenle Dr. Y***** P******* hakkında inceleme başlatılmasını ve hastalara bu şekilde davranılmasının önüne geçilmesini istiyorum.

Doktorsitesi.com üzerinden doktorlar için sunulan Premium 360 üyelik hizmetini, sözleşme bitimi nedeniyle Mart ayında sonlandırmak istedik. Özel hastaneden devlet hastanesine geçiş yapacağımızı belirttik. Ancak bu süreçte defalarca arandık, iptal etmemiz için fiyat indirimi teklif edildi ve istediğimiz zaman tek telefonla iptal edebileceğimiz söylendi. Yoğun ısrarlar ve rahatsız edici aramalar sonucunda devam etmeye karar verdik. Yeni işyerimizde çalışmaya başlayınca tekrar arayıp üyeliği iptal etmek istedik. Ancak bu kez tutumları tamamen değişti; dilekçe, ihtarname ve devlette çalıştığımıza dair belge istediler. Tüm bu belgeleri kendilerine ilettik. Buna rağmen, Temmuz ayında kullanmadığımız hizmet için 2.500 TL, Ağustos ayında ise eşimi arayarak baskı uygulamaları sonucu 2.500 TL daha tahsil edildi. Toplamda 5.000 TL ödeme yapmamıza rağmen, üyeliğimizin iptal edildiğine dair herhangi bir onay veya yazılı belge tarafımıza iletilmedi. Tüm bu süreçte iletişimimizi telefon ve WhatsApp üzerinden sağladık, ancak mağduriyetimiz giderilmedi. İstanbul’da özel bir hastanede çalışıyordum ve üyelik iptali için gerekli tüm belgeleri iletmeme rağmen ücretlerin iadesi yapılmadı. Kullanmadığım hizmetin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Akciğer grafisini yorumlamanızı rica ediyorum. Hocam, bu filmde akciğerlerde sıvı birikimi ya da enfeksiyona dair bir bulgu var mı? Hastamız yoğun bakımda olduğu için bilgi alamıyoruz. Raporu da yazmadıkları için herhangi bir bilgimiz yok ve anlayamıyoruz. Görüşünüzü alabilir miyim?

Mart ayından beri Doktor Sitesi.com üzerinden psikolog olarak hizmet veriyorum. Siteye kayıt olduktan sonra, WhatsApp hattı üzerinden bilgi almak isteyen bir kişi tarafından bana uygunsuz bir fotoğraf gönderildi. Aynı kişinin, birçok psikoloğa da benzer şekilde cinsel içerikli görseller gönderdiğini öğrendim. Bu durumu site yönetimine ilettim ve görselleri de kanıt olarak paylaştım. Yaşadığım bu rahatsızlık nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak, üyelik iptali sırasında bana kapatma bedeli adı altında aylık ödediğim ücret kadar bir tutar daha ödemem gerektiği söylendi. Zaten kredi kartı bilgilerim sistemde açıkça görünmüyor ve kendi bilgilerimi silemiyorum. Sözleşme kapsamında bazı iyileştirmeler yapılması gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, şirketi kapattığımı belirtmeme rağmen üyelik ve ödeme zorunluluğumun devam ettiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hem üyeliğimin derhal iptal edilmesini hem de bugüne kadar ödenen 3000 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin sistemden silinmesini ve uygunsuz içeriklere karşı daha etkili önlemler alınmasını istiyorum.

Obezite Dr. U*** E*** E****** doktoruna 15.04.2025'te mide botoksu oldum. Altı-sekiz kilogram arası fazlalığım vardı, onu verebilmek için o günden beri diyetteyim. Yüzde doksan diyete sadık kalmama rağmen hâlâ aynı kilomdayım. Giden para hiç umurumda değil, psikolojim altüst oldu, dört ay boşa gitti. Saçma şeyler, ben diyetle daha güzel kilo veriyordum. Dört ay boyunca kilo sabit kalır mı, ben şoktayım.

T**** K*****, ortopedi doktoru olarak Tokat Devlet Hastanesi'nde çalışıyor. Annem, kendisinin yaptığı kalça protezi ameliyatı sonrası ciddi sağlık sorunları yaşadı. Kadının kalçası üç kez çıktı ve ikinci ameliyatı da aynı doktor tarafından yapıldı. Bu sefer de annem, ameliyat sonrası düşük ayak ile uyandı. Ne zaman düzeleceği belli değil ve annem bu süreçte sakat kaldı. Doktorun 'bundan sonra çıkmaz' dediği protez, iki kez daha çıktı ve annem özel hastanede üçüncü kez başka bir doktora ameliyat olmak zorunda kaldı. Yaşadığımız bu süreçte büyük mağduriyet yaşadık.

Adabükü doktorlar sitesi ile ilgili şikayetim var.Yazlık kiralama süresi yasal olarak 100 günden aşağı olmaması gerekiyor. Ama sitede bu kurala uymayan bazı kişiler var site bunları çok iyi biliyor ama engellemiyor. 15 gün, 1 ay kiraya veriyorlar. Yönetim olarak bunları engellemediği için yönetim olarak site de suçlu. Bu duruma engel olmadığınız için sizi şikayet ediyorum. Dürüst yasalara uyan ev sahiplerine haksızlık yapıyorlar. Bu mesaj üzerinden herkese duyuru yapılmalı. Uyanıklık yapanlar mağdur olacak. Uyanıklar 15 gün bir ay verdikleri için yüksek fiyatlara veriyorlar. 100günlük kuralına uyanlar kiracı bulamıyor. Acil çözüm istiyorum. Aksi takdirde üst makamlara gideceğim

Doktor sitesine psikolog olarak kaydoldum, benimle ikna için uzun uzun konuşup uğraştılar, k*** isimli şahıs. Fakat bana sadece 12 ay çalışıyoruz deyip üstü kapalı konuşma ve ikna yöntemini uyguladılar. Ben de küçük çocuğum olduğundan dolayı evde olduğum için mesleğimi evden icra etmek için online danışan görme yoluna başvurdum. Çıkmam halinde benden ne götüreceğini üstüne bastıra bastıra söylememe rağmen beni oyuna getirdiler. Başka laflarla, gecikmede süreyi biraz müsamaha gösteririz falan diye. Ayrıca şu kişiler çok memnun siz de uygularsanız şöyle olur, böyle olur diye o kadar çok meslek çalışanını yanıltmışlar ki. Şikayetçiyim! Bir tane danışan bile gelmedi, bizim hakkımız yeniyor göz göre göre, dediklerini de yaptım, güya dijital danışmanlar ilgilenecek diyor, sarkıtıyorlar, yoğunuz da diyorlar. Kaydımı geri çekmelerini istiyorum ve talep ediyorum, zorla ödeme alıyorlar, şu an çalışmıyorum ve zorlanıyoruz. Bunlara devlet el atmalı.

Doktorsitesi isimli platform sizin en zayıf noktanızdan yakalayıp uzaktan bir sözleşme yapmanızı sağlıyor. Sanki platformları çok aktif gibi davranıyorlar ancak sahra çölünde bile daha fazla hayat vardır. Profil 50 kişi ziyaret edilmiş gibi görünüyor ancak oradaki çalışanların bu istatistiği bu şekilde düzenlediğine eminim. 6 ay boyunca kullandım ve düzenli ödedim kesinlikle artık devam etmeyeceğimi söyledim. Geri kalan tutarın % 85'ini ödersem üyeliğim iptal olurmuş. Ben memnun kalmadığım bir ürüne para ödemek istemiyorum ki kaldı ki az bir para da değil aylık 2038.80 TL evin belli ihtiyaçlarını karşılamaya yetecek bir miktar ve boşu boşuna kullanmadığım bir platform için 6 ay ödedim içim acıyor giden paralara. Anladım ki herkes aynı dertten muzdarip. Şu an her ay para çekmeye çalışıyorlar ancak kartımı iptal ettirdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kesinlikle üyeliğimin iptal olmasını istiyorum. Çevremde kim varsa uzak durması için uyarıyorum. Yazıklar olsun.

Yaklaşık 4–5 yıldır Doktorsitesi.com üyesiyim. Ancak muayenehanemi kapatmak zorunda kaldığım ve ciddi maddi sıkıntı yaşadığım için 3 ay kadar önce üyeliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen, kullanmayacağım bir hizmet için benden 28.499 TL “erken iptal bedeli” talep edildi. 12 aylık sözleşmem bulunuyor ve muayenehanemi kapatmam mücbir sebep olmasına rağmen, erken fesih için toplam hizmet bedeli üzerinden sadece yüzde 15 oranında indirim yapılabileceği, geri kalan tutarı ödemem gerektiği e‑mail ile tarafıma bildirildi. Yani hem hizmeti alamayacağım hem de çok yüksek bir erken fesih bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum. Muayenehanemi kapatmış, gelirimi kaybetmiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir erken fesih bedeli talep edilmesini ne hakkaniyete ne de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Kullanamayacağım hizmet için talep edilen 28.499 TL erken iptal bedelinin iptal edilmesini veya makul ve adil bir düzeye çekilmesini talep ediyorum.