Şikayetvar üzerinden 21 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Uzun süredir Elsa adlı borç takip firmasıyla iletişim kurmaya çalışıyorum ancak kayıtlı olan telefon numaraları hat dışı görünüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır düzenli aramama rağmen telefonlar kesinlikle çalmıyor, sürekli hat dışı uyarısı alıyorum. Borçlarımı ödemek istiyorum fakat kuruma ulaşamadığım için gerekli bilgileri alamıyor, ödeme sürecini başlatamıyorum. E-posta ile de iletişim kurmayı denedim ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Borçlarımı yasal sürecine uygun şekilde kapatabilmem için, Elsa’nın tarafıma ulaşılabilir bir iletişim numarası sağlamasını veya e-posta üzerinden geri dönüş yaparak borç ve ödeme bilgilerimi net bir şekilde paylaşmasını talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Merhaba iletişim numaramızdan ulaşım yapabilirsiniz.