HelloTalk Şikayetleri

Hellotalk uygulamasında sesli sohbet odasında konuşmak için belirli bir limit olduğu için başka bir hesap daha açtım, fakat bundan bir kaç gün sonra diğer hesabım askıya alındı. Bir çok kez geri bildirim gönderdim ama kabul edilmiyor. Hesap açma nedenim sesli konuşma odasında dil pratiği yapmak. Hellotalk ekibi benden video istiyor fakat güvenmediğim için video göndermek istemiyorum.

Hello Talk uygulamasında “@_0620” kullanıcı adlı kişi, profilinde bir çocuk fotoğrafı kullanarak ses odasında son derece rahatsız edici ve uygunsuz ifadeler kullandı. Özellikle çocuk fotoğrafı üzerinden cinsel içerikli hakaretlerde bulunması beni son derece rahatsız etti ve bu durumun platformun güvenliği açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Olayı yaşadıktan sonra ilgili kullanıcıyı hem engelledim hem de uygulama üzerinden şikayet ettim. Şu ana kadar destek ekibinden bir geri dönüş almadım. Bu tür davranışların tekrar yaşanmaması ve platformun güvenliğinin sağlanması için, ilgili hesabın kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

Hello Talk uygulamasında aylık abonelik fiyatını görerek ödeme yaptım, ancak Play Store üzerinden yıllık ücret çekildi. Play Store'dan iptal ettiğim halde para iadem yapılmadı. Derhal para iademin yapılmasını istiyorum. Yapılmadığı takdirde gerekli yerlere şikayet edeceğim. Uygulamanın kendisinde aylık 220 TL yazıyordu. Yıllık ücreti çekeceği belirtilse yapmadım

HelloTalk'ta silmek zorunda kaldığım hesabımı tekrar açmak istiyorum. Yeni hesap açamıyorum. Lütfen bu konuda bana yardım edin. Hesabımı geri açmak istiyorum. Açmaya çalıştığımda böyle bir uyarı veriyor. Resmi koydum. Birkaç defa denedim, açılmadı. Hesabı kapatmıştım. Yeni hesap açacaktım ama olmuyor.

HelloTalk'ta silmek zorunda kaldığım hesabımı tekrar açmak istiyorum. Yeni hesap açamıyorum. E-posta yoluyla iletişime geçtim ama hiçbir şekilde yardım alamadım. Lütfen bu konuda bana yardım edin. Hesabımı geri açmak istiyorum. Açmaya çalıştığımda böyle bir uyarı veriyor. Resmi koydum.

Hesabım (talk_utku12) sebepsiz yere askıya alındı. Aslında 'Hesabınız kişisel bilgi sorduğu için askıya alındı' deniliyor. Beni şikayet eden kişiler de başka hesaplardan kişisel bilgi istiyorlar. Ancak bu duruma ilişkin olarak bu kullanıcılara herhangi bir yaptırım uygulanmamaktadır. Bu duruma acilen çözüm bulmanızı rica ediyorum.

Merhaba hesabım askıya alındığı için sildim tamamen ve yeni hesap oluşturmak istedim ama hesap açılmıyor. Lütfen yardım edin. Oradan birçok güzel şey öğreniyordum kendimi geliştirmeye çalışıyorum ama şu an yeni hesap açmama izin verilmiyor maalesef yardımcı olursanız sevinirim

Hellotalk uygulamasında birden bire geçici süre mesaj atmanız engellendi diyor sebebi ne olabilir. 1 hafta geçti hala çözülmedi. Bu gibi durumu yaşayan var mı?. Mail attım fakat hala dönüş olmadı. Bununla ilgili çözüme ulaşan var mı? Başka bir hesap açabiliyor muyuz

Hellotalk hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önceki hesabımı silmiştim, şimdi yeni hesap açmak istiyorum ama izin vermiyor. Zaten birçok hesabım olduğunu yazıyor. Yeni hesap açamıyorum. Mailde artım ama cevap gelmedi bu sorunla karşılaşıp çözebilen biri varsa yardımcı olabilir mi

Merhaba hesabım askıya alındığı için sildim tamamen ve yeni hesap oluşturmak istedim ama hesap açılmıyor. Lütfen yardım edin. Oradan birçok güzel şey öğreniyordum kendimi geliştirmeye çalışıyorum ama şu an yeni hesap açmama izin verilmiyor maalesef

HelloTalk hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önceki hesabımı silmiştim, şimdi yeni hesap açmak istiyorum ama izin vermiyor. Zaten birçok hesabım olduğunu yazıyor ama ben o hesabımı silmiştim. HelloTalk kimliğim: talk_cerenmutlu10. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Hellotalk uygulamasında “se***R” kullanıcı adlı bir kişi, uygulamadaki bir açıktan faydalanarak benimle ilgili özel bilgileri dinleyip yaymaktadır. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu durum hem taciz boyutuna ulaşmış hem de yanıltma amacı taşıdığını düşündüğüm davranışlara dönüşmüştür. Bu nedenle ilgili kullanıcıyı engellemek zorunda kaldım. Özel hayatımın gizliliğini ihlal eden ve güvenlik açığı oluşturduğunu düşündüğüm bu durumun hellotalk tarafından ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum. “**” adlı hesabın ve aynı kişi tarafından açılacak tüm hesapların tespit edilerek kalıcı olarak kapatılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer ihlallerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Hello Talk uygulamasında “s***************@gmail.com” e-posta adresimle Android cihaz üzerinden hesap açmaya çalışırken, çok fazla hesap açtığım gerekçesiyle erişim engeliyle karşılaştım. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve uygulama tarafından “Çok fazla hesap açtınız, erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve daha önce benzer bir engelle karşılaşmadım. Erişim engelinin kaldırılması için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve farklı bir cihazdan giriş yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Hello Talk destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım. Hesabımda herhangi bir ücretli hizmet veya abonelik de bulunmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabıma tekrar erişim sağlanabilmesi için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Hellotalk uygulamasında, son 4 gündür tüm kullanıcılarla mesajlaşma sorunu yaşıyorum. Mesajlarım hiçbir şekilde iletilmiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve internet bağlantımı kontrol ettim fakat hiçbir değişiklik olmadı. Hesabım “Im_melek68” kullanıcı adıyla kayıtlı ve Redmi Note 9 cihazı kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar sorunu çözmeye yetmedi. Mesajlaşma problemimin acilen giderilmesini, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Birkaç kez hesap açıp hesaplarımı kapattım. Şimdi yeni bir hesap açmak istiyorum fakat eski hesaplarımı sildiğim için yeni hesap açamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Tekrar HelloTalk uygulamasını kullanmak istiyorum. Yeni bir hesap açmam konusunda yardımcı olursanız çok mutlu olurum.

Selamünaleyküm hayırlı işler Çok sildiğim için açamıyorum bilmem gerekiyordu o yüzden sildim silinince açılmayacağını bilmiyordum. Açılması için ne yapabilirim.? Bunun için ne yapmam gerekiyor. Onu bilmek isterim. Bundan sonra düzgün bir standartta ilerlemek istiyorum

Ben hesabımı silmeden çıkış yaptım ve şimdi de sorun yaşıyorum. Nasıl açabilirim? Hellotalk girmek olmuyor. Sabahtan beri yazıyorum yanlış diyor. Ne yapıyım ki geri gelsin sayfam?24 saat bekle diyor neden? Sayfama giriş ediyorum. Parola yanlış bu nasıl bir şey anlamıyorum. Yardım edin bana lütfen.

Hello talk uygulamasında english ai de yanlışla 6 aylık abonelik aldım aboneliğimi iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Çünkü yanlışlıkla aldım ve kullanmak istemediğim bir şeye para vermek istemiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum

Ben sitede yazışamıyorum. Geçici süre ile mesaj atamazsınız diyor. Acaba sorun ne? Lütfen çözer misiniz? Bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Bu siteyi çok arkadaşa önerdim. Böyle bir sorunla karşılaşmamın nedeni ne olabilir? Bu konuda bilgi verirseniz, bir daha böyle bir hata yapmama adına...

Ben bir şey yapmadan bana böyle bir ihlal geldi ve ben tekrar eskisi gibi girmek istesem nasıl girebilirim? Bana lütfen yardımcı olun ve sizden ricam, uygulamaya tekrar girmek. Aylarca her gün uygulamaya giriş yapıyorum. Hello Talk üyesiyim, sizden ricam bu uygulamaya giriş yapmak istiyorum.