Şikayetvar üzerinden 22 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Merhaba, Bugün aracımı Erenköy Kantarcı Rıza Sokağa bir apartmanın önüne park ettim. Park ettiğim yerde İspark işareti yoktu, birkaç saat saat sonra döndüğümde camda Kasdaş tarafından park ücretini ifade eden bir bilgi fişi buldum. Ortada bir görevli de yer almıyordu. Ne ödemem nereye ödemem gerekiyor. Hiçbir şey belli değil! Bu ne saçmalık! Bir zaman gelip faiziyle ödeme yaptırılmak zorunda kalmak istemiyorum. Düzgün bilgi verin
Şikayetvar'da görüntüle →Kadıköy Evlendirme Dairesi'nin hemen gerisindeki otoparkın girişi, giriş yapan araçlar yüzünden diğer Göztepe yönüne giden araçların trafiğini çok fazla engellemekte ve gereksiz yoğunluk, zaman kaybı ve kavga durumlarına sebebiyet vermektedir. Belediye olarak bu girişi farklı bir noktadan yaparak veya girişi yandan gelen araçların girişine engelleyerek bir çözüm bulabilirsiniz. Sürekli denk geldiğim sorunlu bir durum, otopark giriş ve çıkışını başka yöne vererek bu durumu normale çevirebilirsiniz. Sadece öneridir, ancak çok büyük bir sorundur. Bilgilerinize sunarım.
Şikayetvar'da görüntüle →İki kere borcum var görünüyor. İki farklı günde birincisi, 19.10.2023. Diğeri ise makbuz bende değil, görevliden öğrendim. Diğer borcumu öğrenirken ilkine de arabamı park ettim, belli bir miktarını ödedim. Süre dolmadan gelmeme rağmen (Sokağa da baktım, görevliyi göremedim) oradakiler den yemeğe gitti herhalde dediler. Arabama bindim, torunuma yetişmek zorundaydım, hızla yoluma devam ettim. Sonra arkadaşlarım gelmiş, yine görememişler. Dolayısıyla arabamı oradan almama rağmen görevlinin kontrol için geldiği saate kadar arabam orada göründüğü için, herhalde daha fazla bir miktar borç çıkmış. İlkinde ise daha eski bir tarihten, arabamı çok kısa bir süre, 10 dakikalık falan, bırakıp geriye döndüm hemen. Ne bıraktığımda, ne de giderken gelirken hiçbir görevli yoktu. Ben de çok kısa sürede bırakıp aldığım için üzerinde durmadım. Birinde 100 lira, öbüründe de 30 lira borç çıkmış. 100 liralık borcu kabul etmiyorum. Çünkü oradan ayrılış saatimi biliyorum, görevliye o bölgeye geç gelmesinden kaynaklandı. Borç gereğinin yapılmasını rica ediyorum. 03 ***834.
Şikayetvar'da görüntüle →22 Ağustos 2023'te Şaşkınbakkal Hamiyet Yüceses Sokak'ta yaşandı. Park görevlisi zam geldi. 2-6 saat arası 60 TL diyerek benden ücret talep etti. Fişi almak için bekledim, cama bir kağıt sıkıştırdı. Plaka doğru mu diye bakacak oldum, kağıt boştu. Adamı çağırdım, kağıt sıkıştıracak şimdi koyuyorum dedi. Bekledim, kağıdı koydu. İşim bitip de arabama geri geldiğimde ön camdaki kağıdın bilgi fişi olduğunu fark ettim. Adamı çağırdım, fişimi istedim. O fiş bir türlü cihazdan çıkmadı. Sanıyorum 60 TL'nin kaç saat parka denk geldiğini hesaplaması zaman aldı. Neticede 12:58'de çıkış yaptığım yer için, bana o saatte girip 16:53 saatinde çıkış yaptığımı gösteren bir fiş verdi. Yalnız fişin verilme saati 12:58! İbret olarak saklıyorum. Bu görevliyi denetleyin.
Şikayetvar'da görüntüle →Kadıköy Kasdaş, aracıma fiş bırakmış. Ben arabayı bırakırken kimse yoktu, tabelada da uyarı yoktu. 25.05 tarihinde Kadıköy Cadde yarışına katıldım. Yarışa saat 08:00'de başladım. Fişte giriş saatim 08:05 olarak yazıyor. 'Hadi ödeyelim' diyorum, fakat ödeyecek bir sistem yok. Bu işi nasıl çözebiliriz, yardımcı olur musunuz?
Şikayetvar'da görüntüle →Aracımı 14 Haziran tarihinde Caddebostan Gökçe Sokak'a park ettim. Aracıma döndüğümde fiş bırakılmıştı. Etrafa baktım, bekledim fakat kimse yoktu. Fişte yazan numarayı aradım ancak operatöre bağlanamadım. İnternet sitesinde ne ücretlendirme hakkında ne de kesilen fişin ücretinin nereye ödeneceğiyle ilgili herhangi bir bilgi yok. Aracıma kesilen otopark ücretini nereden öğrenip, nasıl ödeyeceğim?
Şikayetvar'da görüntüle →27.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Tan Sokak’ta aracımı sokak arası otoparka park ettim. Aracıma döndüğümde camda Kasdaş’a ait olduğunu düşündüğüm otopark fişini gördüm, yaklaşık 15–20 dakika boyunca görevli gelir diye bekledim ancak hiçbir görevli gelmediği için ücreti ödeyemedim. Fişin üzerindeki telefonu 8–9 kez aradım fakat hiçbirinde müşteri temsilcisine ulaşamadım, kimse telefonu açmadı. Amacım sadece otopark kullanım bedelini ödeyip bu konuyu sorunsuz kapatmakken, muhatap bulamadığım için mağdur durumda kaldım. 27.12.2025 günü saat yaklaşık 15.20–16.30 arasında 35** plakalı aracımla bu otoparkı kullandım. Ertesi gün yaşadığım şehir olan İzmir’e döndüğüm için Kadıköy’de ilgili birime ya da görevliye gidip yüz yüze de görüşemiyorum ve halen bir muhatap bulamıyorum. Bu kullanımım sebebiyle önüme daha sonradan herhangi bir ceza, icra, ek ücret veya farklı bir yaptırım çıkarılmasını istemiyorum. Ücreti normal tarifeden ödeyip konunun kapatılmasını, bu park ve çağrı hattı ile ilgili iletişim sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →20.09.2025 tarihinde Kadıköy kasdaş otoparkında park halindeki aracımın üzerine, ödemem gereken otopark ücretiyle ilgili bir fiş bırakıldı. Ancak otoparkta görevli kimse yoktu ve ödeme yapmam gereken yöntemle ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmuyordu. İnternet üzerinden araştırma yaptım fakat ödeme şekliyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Fişte yer alan plaka numaram: 54 afg 194. Konuyla ilgili olarak internetten bulduğum telefon numaralarını aradım fakat kimseyle görüşme sağlayamadım. İstanbul’da yaşamadığım için otoparka tekrar gitme şansım da yok. Kurum ile iletişim kurularak, ödeme yönteminin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →23.09.2025 tarihinde saat 16.30 ile 19.00 arasında Kadıköy’de aracımı yol kenarına park ettim. Döndüğümde aracımda bir fiş buldum. Yarım saattir ödeme yapabilmek için görevli aradım, kimseyi bulamadım. Fişin üzerindeki numarayı defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı. Web sitesi üzerinden de ödeme yapmak istedim fakat site üzerinde de herhangi bir ödeme seçeneği bulunmuyor. Fişte çıkış saatim de yazmıyor. Fişte sadece plakam, “Otopark 5. Bölge Peron Vardar Kullanıcı 504” bilgisi yer alıyor. Ödeme yapacak bir kanal bulamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle ileride geçmiş dönem borcum var denilmesinden ve faiz uygulanmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili numaralara ulaşamadım. Ödemenin nasıl ve nereden yapılacağı konusunda açık ve hızlı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →22 Temmuz tarihinde Kadıköy Bağdat Caddesi üzerinde, klinikte 10 dakikalık bir işlemim için aracımı bir inşaat önüne park ettim. Döndüğümde aracımın üzerinde ekteki fişi buldum. Fişi kesen kişi, araçtan inerken uzaktan beni izliyordu fakat kim olduğunu anlayamadım. Daha sonra fark ettim ki, fiş kesmek için araçtan uzaklaşmamı beklemiş. 1 saat boyunca Kadıköy sokaklarında bu kişiyi aradım fakat bulamadım. Az önce telefon ile kasiyeri aradım, hiçbir şekilde internet ve bankacılık üzerinden ödeme yapılmadığını, o sokaklara gidip elden ödeme yapabileceğimi söylediler. Bu nasıl bir sistem, anlamakta güçlük çekiyorum. Beylikdüzü'nde oturuyorum, ödeme yapmak için Kadıköy sokaklarında muhatap mı arayacağım?
Şikayetvar'da görüntüle →19.07:2025 tarihinde aracımı Doktor A**** N**** Sokağa park ettim. Park ettiğim yer bir inşaatın önüydü ve etrafta hiçbir uyarı levhası ve çalışan vs bir şey yoktu. Döndüğümde aracıma otopark fişi bırakıldığını gördüm. Kasdaş firmasına kesinlikle ulaşılamıyor, park alanında muhatap olabileceğin hiçbir çalışan yok. Ödemenin nereye yapılacağına dair internette ve sitelerinde hiçbir bilgi yok. Ayrıca tabela vs koymadığın yerden ücret talep etmek zaten yasal bir durum değil. CİMER'e şikayette bulunacağım.
Şikayetvar'da görüntüle →26.04.2025 tarihinde saat 12:36'da Suadiye'de park işareti olmayan bir ara sokağa aracımızı park ettik. Etrafta görevli kimse ya da herhangi bir tabela yoktu. 12:52'de geri döndük. Sadece 16 dakika sonra, görevli ortada yokken kahve alıp döndüğümüzde, sileceğe bilgi verilmeyen bir fiş sıkıştırılmıştı. Fişin üzerinde sadece park edilen saat bilgisi var. Ne kadar ödeyeceğimiz bile yazmıyor. Karşımızda muhatap yok.
Şikayetvar'da görüntüle →Kasdaş OtoparkSokak içinde otopark tabelası olmayan bir noktada, cama otopark fişi bırakılıp gidilmiş. Ne muhatap var ne de ödeme noktası mevcut.Haksız kazanç sağlanmasını geçtik, internet üzerinden de ödeme yapılamıyor. Ne kadar ücret ödeyeceğimiz de belli değil.İlerleyen zamanlarda bu durum karşımıza icra olarak çıkarılabilir. Kadıköy Belediyesinin iştiraki olan bu şirketin acilen bu konuyla ilgili açıklama ve düzenleme yapması gerekiyor ve bunu istiyoruz.
Şikayetvar'da görüntüle →Kasdaş Kadıköy sağlık turizm eğitim çevre temiz otopark hizmetleri inşaat yayın sanayi şikayeti: 16 Mart tarihinde Bağdat Caddesi'ne çıkan bir sokağa, çıkan bir araç yerine park ettik. Araç ayrılırken oradaydık ve ne bir ödeme yaptı ne de bir ödeme tabelası olan bir yerdi. Bir sokağın kaldırım yanı park olarak her aracın kullandığı bir yerdi. Çıkan araç yerine park ettik ve 1 saat sonra geri döndüğümüzde aracın camına sıkıştırılmış ekli fişi bulduk. Ne bir tabela, ne bir görevli ne de etrafta orasının otopark olduğunu gösteren bir yazı, bilgi, kişi vardı. Sokaktaki halkın otopark yapacağı bir yeri, hiçbir çalışma ve çalışan ve tabela olmadan bu şekilde insanlardan haksız kazanç elde edilmeye çalışılmamalı.
Şikayetvar'da görüntüle →Kasdaş, engelli aracımdan otopark ücreti istiyor. Saat 09:00 civarında Koşuyolu M******* Ü******* Caddesi'ne park etmiştim. 2 saat civarı engelli olduğunu belirtmeme rağmen plakaya yazdılar. Belediyelerin bu şekilde hassas davranmamaları çok acı. Kadıköy Belediyesi'nden hassasiyet bekliyoruz.
Firma Yanıtı
Fişide buldum ayrıca
Bugün Caddebostan tarafına aracımı saat 16:40'ta bıraktım. Araca fiş kesilmiş, döndüğümde muhatap olabileceğim kimse yok. Bu web sitesinde ödeme opsiyonu yok, bu borcu biz nasıl ödeyeceğiz anlamadım. Neden ödüyoruz onu da anlayamadım. Sadece giriş saatim fişe yazılmış, çıkış saatim yazmıyor. Neye göre ücret kesiliyor? Aracı bıraktığım yerdeki tabela sanırım kırılmış, benim bıraktığım tarafta hiçbir ücret tabelası da yoktu. Bu duruma bir çözüm getirin lütfen.
Şikayetvar'da görüntüle →9.06.2024 saat 16.50-17.00 arasında kasdaş Koşuyolu (file marketin olduğu kısım) görevlisi sorumlu olmadığını kendisinin söylediği alanda park ettiğimiz yere karışıp üzerimize yürüdü ve saygısız hareketlerde bulundu. Çekici çağırmakla tehdit etti. Ayrıca hakarette bulundu.
Şikayetvar'da görüntüle →09.07.2026 günü saat 12:49 sularında Kadıköy ilçesi Suadiye Mahallesi Mücahit Sokak üzerindeki, Kasdaş a. Ş. Tarafından işletilen otopark alanı olarak kullanılan yol cebine 34 htu 427 plakalı aracımı park ettim. Yaklaşık 1,5 saat sonra aracımın yanına döndüğümde, ön camda Kasdaş Kadıköy Sağ. Tur. Tic. A. Ş. Adına düzenlenmiş otopark giriş fişi olduğunu gördüm ancak etrafta hiçbir görevli bulunmadığı için ücreti ödeyemedim. Aracımla şehir dışına çıkmam gerektiğinden, oradan ayrılmak zorunda kaldım. Sonrasında internet üzerinden Kasdaş a. Ş.’ye ait bir online ödeme kanalı, web sitesi veya uygulama bulup bu otopark ücretini ödemek istedim ancak şirketin internet üzerinden ödeme yapılabilecek herhangi bir kanalına ulaşamadım ve bu nedenle ödemeyi yapamadım. Bu durum nedeniyle, daha sonra tarafıma ceza, icra, dava vb. Bir yaptırım uygulanmasından ve mağdur olmaktan endişe ediyorum. Hem benim yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi hem de benzer durumda kalabilecek diğer vatandaşların sorun yaşamaması için, Kasdaş a. Ş.’nin otopark ücretleri için erişilebilir ve açık internet üzerinden ödeme kanalları oluşturmasını ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →11.07.2026 tarihinde saat 11.26 civarında aracımı Bağdat Caddesi Haldun Taner Sokak’a park ettim. Aracımı almaya geldiğimde, sileceklerin altında kasdaş Kadıköy Sağ. Tur. Tic. A. Ş. Adına düzenlenmiş bir otopark giriş bilgi fişi buldum. Fişte plaka bilgilerim yer almasına rağmen çıkış saati ve ödenmesi gereken tutar belirtilmemişti. Fişin üzerinde yer alan 0216 337 89 51 numaralı telefonu arayarak ödeme yapmak istedim ancak telefonu açan olmadı. İnternetten de firmanın online ödeme seçeneğini veya banka havalesiyle ödeme yapabileceğim bir kanal bulamadım. Elimde sadece giriş fişi olduğu için ne kadar ödeme yapacağımı ve bu ödemeyi nasıl gerçekleştirebileceğimi öğrenemiyorum. Hem kendi adıma mağduriyet yaşamamak, hem de olası bir cezai işleme maruz kalmamak için, kasdaş Kadıköy’den çevrim içi ödeme imkanı sunmalarını veya banka havalesiyle ödeme yapabileceğim net bir hesap ve talimat bilgisini paylaşmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu tür park fişlerinde çıkış saati ve ödenecek tutarın açıkça belirtilmesini, telefon hatlarının da ulaşılabilir olmasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Daha önce aynı bölgede aracımı Caddebostan’da yol kenarına park ettiğimde aracımda çizik oluştu, ancak olayla ilgili herhangi bir muhatap bulamadım ve zararımı karşılayacak sorumlu bir kişiyle görüşemedim. Bu nedenle İspark uygulamasına ve bölgede işleyen sisteme karşı zaten ciddi çekincelerim bulunmaktadır. Son olarak 19 Haziran Cuma günü saat 18.00‑19.00 arasında aracımı Caddebostan’da yol kenarına, Kasdaş Otopark’ın işlettiği alana park ettim. Park sırasında görevliye ücret ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Görevli bana kaç dakika kalacağımı sordu, ben de yalnızca kısa süreliğine bir dükkana bakıp geri döneceğimi söyledim. Bunun üzerine görevli, eski bir park borcum olduğunu ve önce bunu ödemem gerektiğini söyledi. Aracım kapalı bir otoparkta değil, kamuya açık yol kenarında park halindeydi ve bu ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen ücret talep edilmesini, özellikle de daha önce yaşadığım hasar konusunda hiçbir sorumluluk alınmamışken bu kadar ısrarcı olunmasını haksız buluyorum. Daha önce aynı bölgede oluşan araç hasarım konusunda da kaç yere şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmaması ve sorumlu bir muhatap bulamamam, mağduriyetimi daha da artırmıştır. Bu nedenle, daha önce ve son park etmem sırasında oluşan mağduriyetimin giderilmesini, aracımın hasarının incelenmesini ve zarar tespit edilmesi halinde masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tarafımdan talep edilen park ücretinin iptal edilmesini, ayrıca bölgede uygulanan park sisteminin ve görevli işlemlerinin denetlenmesini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →