Kasdaş Otopark Şikayetleri

11 Nisan 2016 tarihinde yaklaşık bir buçuk saat kadar İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’nde yol kenarına Kasdaş’ın işlettiği otoparka aracımı park ettim. Aracıma döndüğümde camda bir fiş olduğunu gördüm; ancak etrafta hiçbir görevli personel bulunmadığı için park ücretini ödeyemedim. Aradan zaman geçtiği için fiş şu an elimde değil, ancak fişin üzerinde araç plakamın yazdığını hatırlıyorum. Buna rağmen, internet üzerinden araştırma yapmama rağmen Kasdaş’a ait herhangi bir online ödeme kanalı, internet sitesi ya da uzaktan ödeme imkanı bulamadım. Ben Kadıköy’de ikamet etmediğim için sadece bu ücret için tekrar oraya gitmem de mümkün değil. Herhangi bir ceza veya ek ücretle karşılaşmak istemediğim için park ücretini yasal ve doğru şekilde ödemek istiyorum. Bu nedenle, Kasdaş’ın internet üzerinden veya banka aracılığıyla kullanılabilecek net bir ödeme kanalı sunmasını ve geçmiş park kullanımımın tespit edilerek ücretin tarafımdan tahsil edilmesi konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’nde Kasdaş Otopark alanına aracımı park ettikten sonra, aracımın üzerinde bir otopark fişi buldum. Fişte yazan borcumu ödemek istiyorum ancak bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir internet sayfası ya da yönlendirme bulamıyorum. Fişin üzerinde 34 bfb 523 plakası yer alıyor, fakat ne telefonla ulaşabileceğim bir yetkili bulabildim ne de online ödeme yapabileceğim bir bağlantı veya açıklama görebildim. Bu nedenle borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kasdaş Otopark’tan, bu fişe ait borcumu güvenli ve doğru şekilde ödeyebileceğim bir online ödeme sayfası veya net bir ödeme yönlendirmesi sağlamasını talep ediyorum. İlgili fiş ve plaka bilgisi üzerinden tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.