Şikayetvar üzerinden 25 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Tekirdağ Altın Seri 100 cl müdavimi kullanıcısıyım. Şişeler tasarım hatalı, her seferinde dibi tam boşalmıyor, içinde kalıyor. Kapak, bilya dağıtıp kırmayınca dibi gelmiyor. İsraf diz boyu, paramız çöpe gidiyor. Tasarım değişmeli, dibi tam boşalacak şekilde sistem geliştirilmeli. Kayıplarımız telafi edilmeli.
Şikayetvar'da görüntüle →İlk defa Reyonda Bulunan Çalışanın Gafletine Gelerek Denemek için aldığım mey Rakı Ürettiği Vefa Göbek Rakısını Migros Marketten Satın aldım Aşırı Derecede kristalleşme mevcut bir şey olmaz diye içtim ama tüm Gece mide Ağrısı ve Kusmak ile geçti. Enteresan bir şey'de Üzerime 1 Rakı döküldü ve İspirto gibi beyaz atletimde Lekeler oluştu. Mey Pişmanlıktır... Anlamadığınız İşe Girmeyeceksiniz. Ve halk Sağlığı ile Oynamayacaksınız. Sadece merak ettiğim için yazıyorum Ne cevap verecekler. Analize Göndermeyi ve Sosyal Medya ve TV kanallarında Paylaşım Yapmayı Düşünüyorum. Ya Bana bir şey olsaydı?
Firma Yanıtı
Değerli Tüketicimiz Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizle ilgili sizinle irtibat kurabileceğimiz telefon numaranızdan 05/06/2024 tarihinde danışma hattımızdan sizi 3 defa aradık ancak ulaşamadık. Bize size ulaşabileceğimiz farklı bir telefon numarası ulaştırmanızı veya bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Mey Danışma Hattı
Migros'tan bugün aldığımız ürünün üzerindeki tarih geçmişti. Zaten su karıştırmadan bardağa koyduğumuzda beyaz oldu. Rengi sonra kristalleşti. Anason dur dedik, içtik ama ben bir bardaktan sonra içemedim. Eşim içti ve tüm gece kustu, mide bulantısı yaşadı. Vefa Rakı Göbek.
Firma Yanıtı
Değerli Tüketicimiz Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bizlere ulaştırmış olduğunuz şikayetiniz hakkında tarafınıza 28/05/2024 tarihinde ulaşım sağladık. Konuyla ilgili süreçlerimiz ve çözümlerimiz sizlere iletilmiştir. Her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Mey Danışma Hattı
Mey İçki Vefa Rakı bozuk çıktı. Migros'dan aldığım 70 CC 699.-tl tutarındaki rakı ekte görselde görüleceği üzere hem kristalleşti hem de rengi şeffaflaştı. Tadı da maalesef kötüydü. Her zaman içtiğim bir markaydı. Migros'a fişimle ve rakının içinden 2 tek eksilmiş şişeyle gittim ama iade alamıyoruz dediler. Mağduriyetimizin çözümünü rica ediyorum. Teşekkürler,
Firma Yanıtı
Mey İçki müşteri hizmetleri tarafıma şikayetimden 15 dakika sonra ulaştı. Adresimden içkiyi alıp laboratuvar incelemesi yapacaklarını söylediler. Kendilerine hassasiyetlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Marka olmak böyle bir şey olmalı. Saygılarımla,
Yurt dışından arkadaşıma Laga 16 ( içkinin isminin devamını sistem yazdırmadığı için eksik kaldı) aldırdım. İçki içinde malt viski değil de sanki Chivas viski vardı. İçkinin üretim şirketi ile mailleştik, bana Türkiye Mey İçki ile sorunu çözeceğini ilettiler. Mey a. Ş. İçkiyi aldı inceledi, yerine yenisini getirdi. Gelende aynı tad ve kokusuz olunca ikinci kez talep oluşturdum. 2. Talebi 2 kez tekrar ettim. Üstünden 60 gün geçti. Ne gelip alan var ne de açıklama yapan. 1 ve 2. İçkinin serisi farklı olmasına rağmen aynı kalitesizlikle üretildiği anlaşılıyor. Değişimden gelen şişenin kutusu da yoktu, elime tutuşturdular. Kendi ülkemizde hakkımızı yabancı bir şirketten alamıyoruz. Yapısı bozuk ürünü iade alın ve pazardan çekin baskısı yapacak bir mercimiz de yok. Şirketin (mey) üyesi olduğu derneklerden biri Etik ve itibar derneği. Derneği arayınca anladım ki danışmanlık ve eğitim veren bir şirket ama adı dernek. Bu şikayeti Laga. Nın üretim firmasınada göndereceğim. Konuyla ilgili birinin netlikle dönüş yapmasını talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Değerli Tüketicimiz Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz hakkındaki incelemelerimiz devam etmektedir. İşlemleriniz sonuçlandığında sizinle iletişime geçeceğiz. Her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Mey Danışma Hattı