NTT Game Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 47 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Sercan
27.04.2026Şikayetvar

27.04.2026 tarihinde saat 00:35 civarında Knight Online oyununu Nttgame’in resmi internet sitesinden indirip kurduktan sonra, Microsoft Defender tarafından oyun dosyalarında trojan virüsü tespit edildi. Bunun üzerine güvenlik endişesi yaşadığım için oyunu tamamen silmek zorunda kaldım ve şu anda bilgisayarımda tam sistem taraması yaptırıyorum. Resmi dağıtım kaynağından indirilen bir oyun dosyasının içinde trojan virüsü tespit edilmesi, kullanıcı güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir durumdur. Bir oyun şirketinin, resmi sitesinden indirdiğimiz dosyalarda böyle bir riske kesinlikle yer vermemesi gerektiğini düşünüyorum. Nttgame’den, resmi sitedeki Knight Online kurulum ve ilgili tüm oyun dosyalarının acilen gözden geçirilip temizlenmesini, olası güvenlik açığının giderilmesini ve bu konuda kullanıcıların şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ben ve diğer oyuncular, resmi siteden indirdiğimiz dosyalarda hiçbir şekilde zararlı yazılım bulunmayacağından emin olmak istiyoruz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Kemal
26.04.2026Şikayetvar

Nttgame üzerinden oynadığım Knight Online oyununda, birbirine çok benzeyen iki hesabım olması nedeniyle bir hata yaptım ve kullanmadığım, banlı olduğu için hapiste bulunan hesabıma 25 Nisan 2026 tarihinde saat 21:54:11’de 400 cash yükledim. Bu yüklemeyi, bir epin sitesi üzerinden EFT yoluyla 207,5 TL ödeme yaparak gerçekleştirdim. Cash yüklediğim hesabın oyun içi adı Shinok’tur. Cash yüklemesini kullanmak istediğim aktif hesabım yerine, banlı ve zaten erişemediğim hesaba yapmış olmam tamamen ID’lerin benzerliğinden kaynaklanan bir karışıklık oldu. Bu sebeple, söz konusu 207,5 TL’lik ödemenin ya da yüklenen 400 cashin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım sorun sonrası Nttgame destek kanalları üzerinden yardım almaya çalıştım ancak sistemde bu duruma uygun bir kategori bulunmadığından destek talebi oluşturamadım. Benimle aynı sorunu yaşayan pek çok kullanıcı olmasına rağmen bu konuya ilişkin bir destek başlığı veya iletişim imkanı görünmüyor. Bu nedenle Nttgame destek ekibine doğrudan ulaşamadığım için süreci Şikayetvar üzerinden aktarmak zorunda kaldım. Banlı ve kullanılmayan bir hesaba yanlışlıkla yapılan bu cash yüklemesi için, mağduriyetimin giderilerek iade veya kullanılabilir hesabıma aktarım yoluyla çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Kullanmış olduğum E-PİN kodu JH34-51Hanım-PFT9-MHDA

Firma Yanıtı

Oynadığım server Minark Yanlışlıkla cash yüklediğim karakter adı shinok tur

Şikayetvar'da görüntüle →
İrfan
25.04.2026Şikayetvar

Nttgame’in Knight Online oyununda, iznim olmadan telefon numaram kullanılarak bir hesap açıldığını ve bu hesapta kendi numaram üzerinden doğrulama yapıldığını bugün fark ettim. Oyuna giriş yapmak isteyen bir kişi, bana ait olan cep telefonu numarasını izinsiz şekilde sisteme kaydedip doğrulama kodunu alarak kendi hesabına giriş sağlamıştır. Telefon numaramın bu şekilde iznim dışında kullanılması hem güvenliğimi hem de kişisel verilerimin korunmasını ciddi şekilde ihlal etmektedir. Elimde telefonuma gelen doğrulama SMS’lerine dair kanıtlar da bulunmaktadır. Nttgame’den talebim, Knight Online sisteminde numaram hangi hesapla eşleştirildiyse, bu eşleştirmenin acilen kaldırılması, telefon numaramın tüm hesaplardan ve sistemlerinizden derhal silinmesi ve numaramın tekrar izinsiz kullanılmasını önleyecek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıdır. Ayrıca kişisel verilerimin izinsiz kullanımıyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve bilgilendirme verilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Elif
22.04.2026Şikayetvar

22.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 01.00–01.15 arasında, Turkcell hattıma nttgame.com başlığı ile 3–5 dakika aralıklarla toplam 4 adet SMS geldi. Nttgame’in ne olduğunu, ne tür bir hizmet veya oyun olduğunu, ne amaçla kullanıldığını bilmiyorum; bu kurumla hiçbir şekilde bağlantım, üyeliğim ya da ticari ilişkim yoktur. Daha önce bu siteye üye olmadım, herhangi bir form doldurmadım, onay vermedim ve SMS almak için de izin beyanında bulunmadım. Mesajların içeriğini güvenlik endişesi nedeniyle hiç açmadan doğrudan sildim. Buna rağmen kısa süre içinde arka arkaya birden fazla mesaj gelmiş olması, telefon numaramın ve kişisel verilerimin rızam dışında bir yerlerde tutulduğu ve kullanıldığı konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır. Özellikle KVKK kapsamında kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde elde edilmiş veya işlenmiş olmasından kaygı duyuyorum. Benim bilgim ve rızam dışında telefon numarama erişilmesi ve reklam, bilgilendirme veya başka bir amaçla kullanılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle telefon numaramın hangi yollarla Nttgame sistemlerine ulaştığının, hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla alındığının detaylı biçimde araştırılmasını, gerekli görülüyorsa bu durumla ilgili iç soruşturma ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Nttgame ile hiçbir ilgim bulunmadığından, adım, soyadım, telefon numaram ve varsa her türlü kişisel verimin sistemlerinizde kayıtlı ise derhal ve kalıcı olarak silinmesini, numaramın tüm veri tabanlarınızdan çıkarılmasını ve bir daha hiçbir şekilde tarafıma SMS, e-posta veya benzeri herhangi bir ileti gönderilmemesini istiyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin silinmesi, numarama mesaj gönderiminin durdurulması ve bu süreçte alınan aksiyonlar hakkında tarafıma açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, bu hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını talep ederim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Murat
12.04.2026Şikayetvar

Yaklaşık iki yıldır Nttgame tarafından işletilen Knight Online oyununda, kullanıcı sözleşmesinde açıkça yer alan “illegal program kullanan oyuncuların oyundan uzaklaştırılması” maddesine uyulmadığını düşünüyorum. Oyun içinde uzun süredir aynı karakterlerin illegal program kullanarak hiçbir şekilde banlanmadığını, hala aktif olarak oynadıklarını görüyorum. Bu durumun en somut sonucu, oyunda yer alan pek çok slotun bu oyuncular tarafından sürekli işgal edilmesi ve gerçek oyuncuların bu slotlardan faydalanamamasıdır. Hem bireysel oyuncular hem de tüzel kişiler bu slotları kullanamadığı için oyundan alması gereken verimi alamamakta ve ciddi anlamda mağdur olmaktadır. Yaşanan sorunları defalarca bildirmeye çalıştım ancak Nttgame’e mail yoluyla ulaşılamıyor. Resmi Forum üzerinden açılan konular oyun moderatörleri tarafından siliniyor. Oyun içi chat report bölümünden yaptığımız videolu raporlamalarda ise geri dönüşler 2–2,5 ay gibi, online bir oyun için son derece uzun bir sürede geliyor ve gelen cevaplar sürekli birbirinin aynısı, somut bir çözüm içermiyor. Nttgame’in bu durumu ciddiye alarak Mgame tarafına, illegal program kullanan oyuncu sayısının ve yarattığı etkinin ne kadar ciddi olduğunu, kendi game master ekibinin oyun içi denetimlerde yetersiz kaldığını fark edip etmediklerini yazılı ve şeffaf bir şekilde resmi forumda açıklamasını talep ediyorum. Ayrıca oyunun, illegal program kullanan oyunculardan etkin bir şekilde arındırılmasını ve sözleşmede yer alan kuralların eksiksiz uygulanmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Newoldboys
04.04.2026Şikayetvar

Nttgame’in oyun hizmetinde özellikle Knight Online Minark serverında uzun süredir ciddi boyutta illegal kullanıcı problemi yaşıyorum. Cz bölgesinde artık koxper oyuncular açıkça adam keser hale geldi ve oyun deneyimi neredeyse tamamen bozuldu. Zero, Agartha, Pandora gibi popüler serverlarda her gün ban işlemleri uygulanırken, Minark gibi eski serverlarla aynı hassasiyetle ilgilenilmediğini net şekilde görüyorum. Oysa benim oynadığım serverda da Premium ve pus ücretleri diğer serverlarla aynı, buna rağmen aynı seviyede denetim ve hizmet alamıyoruz, kendimizi adeta üvey evlat gibi hissediyoruz. Bu konuyu daha önce oyun içi destek ve kanallar üzerinden ilettik ancak klasik kalıp cevaplar dışında somut bir adım göremedim, bu nedenle yaşadığımız sorunun buradan da görünür olmasını istedim. Hesabımda aylık Premium ve full pus harcaması yapan bir oyuncu olarak, emeğimin ve ödediğim ücretlerin karşılığını almak istiyorum. Talebim, Zero, Agartha, Pandora gibi serverlarda uygulanan günlük ban ve denetim süreçlerinin Minark ve diğer eski serverlara da aynı ciddiyet ve sıklıkta uygulanmasıdır. Eski server oyuncularının da en az yeni server oyuncuları kadar değer gördüğü, hile ve koxperlerin hızlıca temizlendiği adil bir oyun ortamı istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hasan
03.04.2026Şikayetvar

Ntt Game oyunu, knight online oyunu, online oynanan bir oyun ve Türk GM’leri bulunan bir oyun. Ancak son bir yılda oyunla hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Tam hile, kops, macro, pedal dolu bir oyun; verilen emekler boşa giden bir oyun.

Şikayetvar'da görüntüle →
Muhammed
01.04.2026Şikayetvar

Nttgame üzerinden Knight Online oynuyorum. X*** isimli, destan sunucusundaki karakterim 23 Mart 2026 tarihinde hacklendi ve karakterimin bağlı olduğu mail adresi izinsiz şekilde değiştirildi. O tarihe kadar karakterimin üzerinde bulunan tüm itemlerim çalındı ve hesabıma artık erişemiyorum. Nttgame destek ekibine Ticket açarak ulaştım ve benden istenen tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde verdim. Buna rağmen karakterim ve hesabım ile ilgili somut bir çözüm üretilmedi, hesabım halen güvende değil ve mağduriyetim devam ediyor. Nttgame’den talebim, 23 Mart 2026 tarihine kadar karakterimin üzerindeki tüm çalınan itemlerin geri verilmesi, hesabıma bağlı mail adresimin eski haline getirilerek güncellenmesi ve X*** nick’li art niyetliye gerekli inceleme yapılarak hak ettiği cezanın uygulanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın güvene alınmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Selçuk
30.03.2026Şikayetvar

Ntt Game üzerinden Knight Online hesabıma erişimim hiçbir geçerli sebep olmamasına rağmen haksız yere engellendiğini düşünüyorum. 2026 yılında açtığım ve “thevision” giriş ID’si ile kullandığım hesabıma önce bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli şifre yanlış uyarısı verdi. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise 2*********@gmail.com adresime herhangi bir şifre yenileme maili gelmedi. Bu sorunları yaşarken hem kendi bilgisayarımdan hem de kendi cep telefonumdan ntt Game hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Daha sonra hesabımın tamamen bloke edildiğini fark ettim. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise sadece birden fazla sistemden giriş yapmaya çalıştığım için hesabımın bloke edildiği söylendi. Kendi cihazlarım üzerinden hesabıma erişmeye çalışmamın bu şekilde cezalandırılması ve ayrıntılı bir inceleme ya da makul bir açıklama yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Herhangi bir hile, kural ihlali veya üçüncü şahıslarla hesap paylaşımı yapmadım. Sadece kendi hesabıma erişmeye çalışırken şifre ve mail sorunları nedeniyle bu durumla karşılaştım. Hesabımın detaylı bir şekilde yeniden incelenmesini, haksız yere konulduğunu düşündüğüm blokajın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca şifre yenileme maillerinin tarafıma ulaşmamasıyla ilgili teknik sorunun da giderilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sea
26.03.2026Şikayetvar

Nttgame üzerinden Knight Online oynuyorum ve bir süredir Juraid Mountain (jr) etkinliğinde ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Etkinlik sırasında kesilmesi gereken yaratıkları kestiğimiz halde açılması gereken kapı açılmıyor ve son yaratığın olduğu bölüme geçemiyoruz. Bu nedenle etkinliği tamamlayamıyor ve kazanamıyoruz. Aynı etkinlikte karşı ırk bu sorunu yaşamadan son yaratığa ulaşıp kesebiliyor ve jr’ı kazanıyor. Yani hata sadece bir tarafı etkiliyor gibi görünüyor ve bu da oyunun dengesini bozuyor. Yaklaşık 10–15 gündür devam eden bu sorunla ben şahsen 4 kez karşılaştım ve oyunda bu problemi yaşayan çok fazla oyuncu olduğunu da biliyorum. Oyun içinden şirkete ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sesimizi buradan duyurmak istiyorum. Bu harita/kapı hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve bu süreçte mağdur olan oyuncular için jr ödülleri veya benzeri şekilde adil bir telafi yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Alper
23.03.2026Şikayetvar

Knight Online Pandora sunucusunda yaklaşık 4–5 aydır koxper oyuncular nedeniyle oyunu neredeyse oynanamaz hale getiren ciddi bir sorun yaşıyoruz. Özellikle Eslant bölgesinde, tüm slotların koxperler tarafından doldurulmasından dolayı normal oyuncular olarak karakter kasma imkanı bulamıyoruz, oyundan aldığımız keyif tamamen bitmiş durumda. Pandora 1, 2, 3 ve 4 kanallarında günün neredeyse 7/24 her girdiğinizde aynı tabloyla karşılaşıyorsunuz; hangi slota gitseniz koxper dolu ve bu nedenle düzgün şekilde farm yapamıyoruz. Karakter isimlerini tek tek yazamıyorum çünkü zaten hepsi koxper ve oyuna girip baksanız durum çok net görünüyor. Bu konuyu ntt Game üzerinden iletmek istedim ancak resmi sitede sunulan başvuru seçenekleri arasında koxper veya hile şikayeti için uygun bir kategori bulunmuyor, bu yüzden sorunu doğrudan ve net bir şekilde raporlamakta da zorlanıyoruz. Oyuncu olarak elimizden geleni yapmaya çalışsak da sistem bu konuda bizi yeterince desteklemiyor. Şikayetim, Pandora sunucusundaki bu yoğun koxper sorununa GM’lerin daha aktif ve görünür şekilde müdahale etmemesiyle ilgilidir. GM’lerin özellikle Pandora 1-2-3-4 ve Eslant bölgelerinde belirli süreler boyunca oyuna girip durumu yerinde gözlemlemesini, şüpheli hesapları inceleyip gerekli gördüklerine ban dahil olmak üzere caydırıcı yaptırımlar uygulamasını talep ediyorum. Normal oyuncular olarak emek verip karakter kasabilmek, oyunu adil ve eğlenceli bir şekilde oynayabilmek istiyoruz. Ntt Game’den beklentim, Pandora sunucusundaki koxper sorununa kalıcı ve etkili bir çözüm getirilmesi ve hile/koxper şikayetleri için de sitede daha net, kullanışlı bir şikayet kanalı oluşturulmasıdır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yasemin
20.03.2026Şikayetvar

20 Mart’ta saat 01:50 civarında telefonuma NTT Game adına, art arda üç kez SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Ancak ben bu siteyi hiç kullanmadım, daha önce herhangi bir üyelik açmadım ve telefon numaramı nereden aldıklarını da bilmiyorum. İsteğim, telefon numaramın hiçbir şekilde tarafınızda tutulmaması, sistemlerinizden tamamen silinmesi ve bu konuda gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak olası bir usulsüzlük ya da üçüncü şahıs kullanımı varsa tespit edilmesidir. Sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mustafa
19.03.2026Şikayetvar

Az önce de belirttiğim gibi yine anlatayım ben en son 2006 2009 arasına knight online oynamış birisiyim ama bilinçli oynayan biri değilim yani oyunda çoğu itemin ne işe yaradığını hangi itemin hangi mobdan çıktığını veya yasal olmayan şeylerle farm vs yapıp chara item kasmanin nasıl olduğunu vs vs bilmeyen birisiyim eve yeni bir PC aldım Instagram knight online storisi denk geldi ve ulan şu oyun hala açıksa indirip bir oynayayım dedin ve indirdim yaklaşık 2 3 ay önce her neyse oyuna başladık görevlerle lvl kas 75 e geldik sonra bir baktım kendimi kaptırıp cash vs GB genie genie hammer derken bayağı para harcamaya başladım ve charı 83 reb 1 yaptım sonra yine kopazardan diğer düşük lwl li pazarda bir şeyler alıp satmak için kullandığım charima 5 gbye yakın GB satın aldım amacım asıl charımı 83reb 2 yapmak pazar item alırken bayağı zaman harcıyorsun ve birkaç item çıktığında pazarda satmak arkadaştanda laptobunu ödünç alıyordum zaten diğer charı onun mailine açtım ve sonuç olarak GB sen bir gün sonra charlarin ikisi de banlandı asıl charım darrbeqxtr diğeri Duman6 kopazara yazdım bu durumu beyefendi bizden GB almanızla hiçbir alakası yok vs vs knight online destek birimine 3 defa Ticket attım dedikleri 3CÜ şahıs mi oyuncu mu kullanımı tpt bilmem saçma sapan bir durum nedeni ile tpt yazıyor neyse sonuç olarak GB alımı yasak mı diye chat gpt ya da Google sorduğum da kesin olmamakla birlikte yasak olduğu yazıyor ayrıca iki charinda aynı anda ban yemesi bana başka bir şey düşündürüyor çünkü diğer char oyuna. Bile girmiyor sadece diğeri exp kasarken onu girip üstündeki itemleri alıp satıyorum pazar yapıyorum vs sonuç olarak ne Nttgame ne de Kopazar bir şey söylemedi iyi de olmadı belki 20 25 bin tl para harcadım düşüncem bu iki site bence ortak çalışıyor çünkü Kopazar karakterleri agartha 2 serveri maradon sağ bank nia Bynogame sitesi karakterleri agartha 4 folk village inn hostes npcsinde 7/24 bekliyor yani bunlar zaten beraber bir sistem kurup yönetiyorlar diye düşünüyorum

Şikayetvar'da görüntüle →
Özgen
09.03.2026Şikayetvar

Uzun süredir Knight Online’da hile kullanımıyla ilgili çok ciddi sıkıntılar yaşanıyor ve artık oyuncu olarak büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Aylardır oyunun her sunucusunda ve neredeyse tüm farm yapılan slotlarda hile kullanan oyuncularla karşılaşıyorum. Bu durum hem oyun dengesini tamamen bozuyor hem de emeğiyle oynamaya çalışan oyuncuların oyun keyfini bitiriyor. Oyunda yoğun hile kullanımının yanı sıra, goldbar satan sitelerin de açıkça faaliyet gösterdiğini görüyorum. Bu kadar yaygın ve göze batan bir durumun Nttgame ekibinin bilgisi dışında olamayacağını, buna rağmen yeterli ve etkili bir müdahale yapılmadığını düşünüyorum. Bu da oyuncularda, bu durumdan bir şekilde çıkar elde edildiği yönünde çok ciddi bir güvensizlik oluşturuyor. GM ekibinin hile ve goldbar ticareti konusunda denetim ve müdahale anlamında son derece yetersiz ve ilgisiz kaldığını düşünüyorum. Oyuna emek veren, zaman ve para harcayan oyuncular olarak adil bir oyun ortamı beklemek en doğal hakkımız. Nttgame’den temel beklentim, görevlerini layıkıyla yerine getirerek hile kullanımını ve goldbar ticaretini etkin şekilde engellemesi, denetimleri artırması ve bu konularda somut, gözle görülür adımlar atmasıdır. Oyuncu kitlesinin güvenini yeniden kazanmak için bu sorunların artık görmezden gelinmemesini ve hızlı, kalıcı çözümler üretilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ceyhun
09.03.2026Şikayetvar

Koxperlar dan oyundan keyif alamıyoruz. Yaratıkları daha doğmadan kesiliyor bir özüm üretilmesi gerek banlamaların artması gerek. Tamamıyla ticari faaliyete döndürmüşler bir önlem alınmıyor. Emek verip elle oyun oynayanların ve bir dünya pus parası verenlerin hakkı yeniyor

Şikayetvar'da görüntüle →
Ünal
09.03.2026Şikayetvar

Knight Online Destan sunucusunda 05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında oyun oynarken bir anda bağlantım koptu ve oyundan düştüm. Tekrar giriş yapmak istediğimde, defalarca doğru girdiğim halde oyun şifremi kabul etmedi. Bunun üzerine site üzerinden şifre güncellemesi yaptım, şifremi yeniledikten yaklaşık 10 dakika sonra tekrar oyundan düştüm ve yeniden girmek istediğimde yine şifrem kabul edilmedi. Bu sırada şifremi iki kez daha yenilemek isterken mail adresimin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Yani hesabıma izinsiz bir erişim olduğunu ve bilgilerimin benim dışımda değiştirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Herhangi bir Ticket veya destek kaydı açmadan doğrudan yaşadığım bu güvenlik sorununu burada bildirmek istiyorum. Knight Online yönetiminden talebim, hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, mail adresimin tekrar benim erişebileceğim güvenli hale getirilmesi ve hesabımın içindeki tüm itemlerimle birlikte eksiksiz olarak geri teslim edilmesidir. Hesabımın güvenliği ve emeğimin korunması konusunda acil şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Onur
02.03.2026Şikayetvar

Nttgame üzerinden kredi kartımla 01.03.2026 tarihinde 2.077,35 TL tutarında Premium yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında “Premium yükleyemeden kullanıldı” şeklinde bir hata aldım ve Premium hakkım hesabıma tanımlanmadı. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, oyun hesabımda Premium görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Nttgame desteğe mail atarak, benden istenen kodları da gönderdim ve beklemem gerektiği söylendi, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ödemesini yaptığım Premium hizmetin en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Emrullah
25.02.2026Şikayetvar

Uzun yıllardır Knight Online oynayan bir oyuncu olarak oyunda yaşadığımız hile probleminden dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. Yaklaşık 5 aydır oyundaki neredeyse tüm slotlar hile kullanan oyuncularla dolu ve bu durum hâlâ her gün aynı şekilde devam ediyor. Oyuna girip normal bir şekilde farm yapmak ve karakterimizi geliştirmek neredeyse imkansız hâle geldi. Biz bu oyunu para kazanmak için oynamıyoruz, elde ettiğimiz kazancı da sadece kendi karakterimizi güçlendirmek için harcıyoruz. Buna rağmen Nttgame’in moderatörleri ve GM’lerinin oyuna yeterince müdahale etmediğini, hile kullanan hesaplara karşı etkili ve sürekli bir denetim yapılmadığını net bir şekilde görüyoruz. Defalarca kez bilet açtım, birçok arkadaşım da aynı şekilde şikayetlerini iletti; ancak buna rağmen gerçek anlamda bir yasaklama ve temizlik yapılmadı, sorunu çözecek ölçüde bir aksiyon alınmadı. Nttgame’den beklentim, GM’lerin gerçekten işlerinin başına geçerek oyunu aktif şekilde takip etmeleri, yalnızca göstermelik olarak bir iki hesabı banlamak yerine slotları tek tek gezip hile kullanan hesapları tespit ederek kalıcı ve düzenli bir ban politikası uygulamalarıdır. Oyuncuların emek verdiği bu oyunun hileciler yüzünden oynanamaz hâle gelmemesi için gerekli denetimlerin sıklaştırılmasını ve sorunun ciddiyetine yakışır, kapsamlı ve sürdürülebilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Fevziye
22.02.2026Şikayetvar

KO4FUN isimli Knight Online PVP sunucusunda oynarken kendi oyun görüntülerimi kaydedip Youtube.com kanalıma yüklüyordum. Ntt Game tarafından bu videolara telif gönderilmesi sonucunda Youtube.com kanalım kapatıldı. Oyunun gerçek hak sahibi olduklarının farkındayım ve telif hakkı konusunda yetkili olduklarını biliyorum; ancak ne çok izlenen bir kanalım vardı ne de artık o sunucuyla herhangi bir bağım kalmış durumda. Kanalımdaki videoları kaldırmak ve kanalımı geri kazanmak için yaklaşık 5–6 ay önce d***@nttgame.com adresine bir e‑posta gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kanalımın adı ve adresi: https://youtube.com/@abipriestafk Amacım hak ihlalinde ısrar etmek değil, yalnızca kanalıma tekrar erişim sağlamak ve gerekli tüm içerikleri kaldırmaktır. Ntt Game’in bu süreci gözden geçirerek Youtube.com kanalımın tekrar açılması için gerekli adımları atmasını ve tarafıma geri dönüş yapmasını talep ediyorum. Kanalım açıldığı takdirde telife konu olabilecek tüm videoları kaldıracağımı açıkça beyan ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yüksel
19.02.2026Şikayetvar

Ntt masaüstü platformunda yaklaşık 1,5 aydır hesabımda jr tıklama sorunu yaşıyorum. Oyunda NPC’ye tıkladığımda jr yazısı hiçbir şekilde çıkmıyor ve bu nedenle jr alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybım oldu hem de emek vererek topladığım birçok reb boşa gitti. Hesabımın kullanıcı adı erem899511’dir. Defalarca kez Ticket açtım ve canlı destek ile görüştüm. Sürekli “çözeceğiz, destek birimi dönüş yapacak” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir çözüm sunulmuyor. En son ayın 13’ünde destek birimi dönüş yapacak denildi, aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik artık Ticket gönderme imkanımın da kapatıldığını görüyorum, bu yüzden daha da çaresiz kalmış durumdayım. Sorunun nasıl yaşandığını göstermek için hesabımla ilgili durumu anlattığım bir video linkini de paylaştım ancak buna rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. İlgili videoya şu linkten ulaşılabilmektedir: https://Youtube.com/yDBHdftFN3E?si=3a380kUwy3cVWxBv Yaklaşık 2 aya yaklaşan bu süreçte jr’ye tıklayamıyor olmam nedeniyle hem oyunu sağlıklı oynayamıyorum hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki jr tıklama ve captcha kaynaklı bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve uzun süredir jr alamadığım, reb’lerimin boşa gittiği dönem için de jr telafisi yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →