Tesmer Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 28 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Simge
Şikayetvar

Tesmer sgs 2023/2 sınavından 58.45 puan ve iptal olan 2 soru 2023/3 sınavından 58.40 puan aldım ve yine iptal edilen 3 soru. Sürekli iptal edilen soruların artması soruların özensizlikle hazırlandığını gösterir. İptal edilen sorular olmasa bu sınavı kazanmış olabilirdim. Bu durum benim kariyer hayatımı olumsuz yönde etkiliyor. Hem maddi hem manevi zorluklarla fedakarlıklarla sınava hazırlanıyorum. Hatalı soruların bedelini sınava girenler ödememeli. Benim gibi birçok kişinin hakkı yeniliyor. Sorular bunları da göz önünde bulundurularak titizlikle hazırlanmalı. Sınava girenler için bu büyük bir sorun dikkate alınmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Özlem
Şikayetvar

Sgs sınav başvuru günleri her zaman 27 gün olurken, bu sefer 13 gün gibi kısa bir sürede başvuru yapılması için açılmış. Ancak ben maaşımı ay sonunda aldığım ve para bulamadığım için başvurumu yapamadım. Sınava hazırlandığım halde, yaşanan zaman kaybının hesabını kim verecek? Mazeret başvuru tarihi açmanız daha doğru olurdu.

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatma
Şikayetvar

TESMER'İN düzenlediği sgs 2023/3 sınavında 1 puanla kaldım, iptal edilen 3 sorunun arasında doğru olduğunu düşündüğüm 2 soru belki de sınavı kazanacağım anlamına gelebilir. Bu 3 soru yüzünden insanların kaderleriyle oynandığını düşünüyorum. Sonucumun tekrar değerlendirilmesini ve bu hatalı sorularla hakkımızın yenilmemesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Aycan
Şikayetvar

SMMM yeterlilik sınav yeri olarak Adana ilinin de eklenmesini rica ediyorum. Bayan olarak her seferinde 9 saat yolculuk yapıp otelde kalmak çok zor, stresli ve yorucu. Mersin'den, Kahramanmaraş'tan, Antep'ten vs. gelen insanlar zorluk çekiyor. Artı bir de sınav stresi var. Bu konuyu gündeminize almanızı rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Meryem
Şikayetvar

SMMM Sgs Sınav yerini nasıl değiştirebilirim bilgisi olan var mı uygulamada ya da başka bir yerde bulamadım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşan oldu mu lütfen bilgi verirseniz sevinirim... Çözümü bilen varsa bir an önce yazarsa sevinirim. Vaktim çok yok çünkü

Şikayetvar'da görüntüle →
Metin
Şikayetvar

Tesmer sisteminde 2025/1 dönem sgs başvuru için gereken tüm adımları tamamladım fakat ödeme noktasında bir hatayla karşılaşıyorum ve beni tekrar ödeme noktasına yönlendiriyor. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum çünkü adımları eksiksiz tamamladım. Desteğinizi rica ederim

Şikayetvar'da görüntüle →
Üsame
Şikayetvar

www.tesmer.org.tr 'den sisteme kayıt oldum. Aday işlemleri bölümünde bilgilerimi girdikten sonra fotoğraf ekleme bölümüne geldim. Fotoğrafı kırptıktan sonra "kaydet" tuşuna bastığımda işlem hiç bitmiyor. Teos bekleme ekranında takılı kalıyor. Devam edemiyorum. Lütfen ilgililer yardımcı olsun

Firma Yanıtı

Hala yardımcı olunmadı

Şikayetvar'da görüntüle →
Berna
Şikayetvar

Tesmer dijital adım giriş problemi yaşanıyor. Evrakları girmemiz gerekiyor vaktimiz kısıtlı çalışıyoruz sürekli kontrol etme şansımız olmadığı gibi tedirginlik yaratıyor nasıl gireceğim nasıl çözeceğim gibi. Gün içinde sürekli bakıyorum. Evrak yükleyemiyorum acil çözüm lütfen

Şikayetvar'da görüntüle →
Eyyup
Şikayetvar

2024/01 dönemi sgs sınavında bende 59 küsürde kaldım. Para karşılığı Tesmer tarafından madem tekrardan optik okunacak ve değişen bir şey olmuyormuş o zaman neden para karşılığı itiraz yaptırtıyorlar. İşin tuhaf yanı para karşılığı itiraz edebiliyoruz fakat ne için itiraz ettiğimizi açıklayamıyoruz bile.Ayrıca iptal edilen soru (soru eksik yazılığı için iptal ettiler yayınladıkları şık doğru idi) ben doğru cevaplamıştım ve sınavda sonuca kadar ulaşmıştım. En azından iptal sorularında Tesmer' in doğru şıkkı açıkladığını işaretleyenlere puanı verseler. Soruyu eksik yazan benim kaderimle oynamış oldu.

Firma Yanıtı

Sonuçlar bugün açıklandı ve puanda en ufak değişiklik olmamış. Muhtemelen hiç bakılmadı bile

Şikayetvar'da görüntüle →
Halil
Şikayetvar

Merhabalar tesmer tarafından organize edilen SMMM staja giriş sınavından 60 puan ile geçilirken ben 59,86 ile başarısız bulunmaktayım.Yarım soru bile değil yarının yarısı.Bu konu ile ilgili bir de itiraz butonu açıp 400 TL ödeme alıyorlar.Tam bir şirket olmuş kar amacı güden bir şirketbakalım gereği yapışır inşallah iyi günler

Şikayetvar'da görüntüle →
Ahmet
Şikayetvar

Tesmer Stajyer eğitim portalında yer alan zorunlu eğitimleri tamamlamak adına E-USETESMER sitesinde videoları izlemeye çalışıyorum. Chrome, Explorer ve en son Mozilla üzerinden denedim. Her kullandığım ağda videolar 10 saniyede bir duraklıyor. Tesmer Staj merkezi Mozilla'yı önerse de orada da aynı problem mevcut. Kullanılan arayüz çağımızın çok gerisinde. İnternet hızı sanki 20 yıl öncesine ait gibi. Bu da bu işe ne kadar önem verildiğinin bir göstergesidir.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mutlu
Şikayetvar

Tesmer 2025/1 SGS sınavı sonuçlarında hata olduğunu düşünüyorum. Beklediğim sonucun çok gerisinde bir sonuçla karşılaştım. İtiraz etmek istiyorum fakat bunun için bile ödeme yapmak zorundayım. Sınav ücreti alınıyor, sınav yanlış değerlendiriliyor, tekrar değerlendirme için tekrar ödeme isteniyor. O ücreti ödemek istemeyenler ise tekrar sınava girmeye mecbur bırakılıyor ve yeniden sınav ücreti alınıyor.

Şikayetvar'da görüntüle →
Muhammedikbal
Şikayetvar

Tesmer tarafından yapılan 2025/3 dönemi alan sınavına 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da girdim. 22 Aralık 2025 tarihinde açıklanan sonuçlarda, optik okuma sonucu doğru sayımın 26 olarak göründüğünü fark ettim. Ancak kurumun kendi açıkladığı resmi cevap anahtarına göre sorularımı kontrol ettiğimde, alandan en az 50 net doğru yaptığımı açık biçimde gördüm. Buna rağmen sonuç belgesinde 26 doğru olarak yer alması, sınavın güvenilirliği ve objektifliğine olan inancımı ciddi şekilde sarsmıştır. Sınav sonuçlarına bu kadar emek vermiş adayların geleceğini etkileyen bir sınavda bu denli tutarsız bir sonuçla karşılaşmak, kuruma olan güvenimi tamamen zedelemiştir. Özellikle bu tarz hayati öneme sahip sınavlarda şeffaflığın ve denetimin en üst seviyede olması gerekirken, ortada açıklanamayan bir doğru sayısı farkı bulunması kabul edilebilir değildir. İlgili sınav için adıma kayıtlı optik formun detaylı ve okunabilir şekilde paylaşılmasını, ayrıca sınav kâğıdımın yeniden okunarak değerlendirmenin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmaması veya tatmin edici, somut bir açıklama yapılmaması halinde kurum hakkında tüm hukuki yollara başvurmayı, CİMER üzerinden ve TÜRMOB nezdinde ayrıca şikayette bulunmayı düşünüyorum. Bu süreçte hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, hem de benzer bir durumun başka adayların başına gelmemesi için sınav okuma ve değerlendirme sisteminin şeffaf ve denetlenebilir hale getirilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Melek
Şikayetvar

22 Kasım'da İstanbul'da yapılacak sgs sınavına atanmış durumdayım. Ancak, 23 Kasım'da ALES sınavına da katılmam gerekiyor ve iki sınavın arka arkaya olması nedeniyle Mersin'den İstanbul'a gidip gelmem hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir yük oluşturuyor. Ulaşım masrafı, zaman kaybı ve iki sınava da yetişme olasılığımın çok düşük olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sınav merkezi değişikliği talebim için 444 60 60 numaralı çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat "liste belirlendi, değişiklik yapılamaz" şeklinde kesin bir yanıt aldım. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim dikkate alınmadı. İlk defa TESMER'de böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sınav ücretini ödedim (ilk sınavda 8.000 TL'nin üzerinde, bu sınav için 1.700 TL) ve ek olarak özel ders için 12.000 TL, ulaşım için ise yaklaşık 6.000 TL harcadım. Ayrıca konaklama masrafları da eklenince bu mağduriyetin boyutu daha da artıyor. Sınav merkezi değişikliğinin yapılmasını ve yetkililerden bu konuda açıklama bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ömer
Şikayetvar

Yaklaşık bir ay olacak, neredeyse bir ay sistem bakımı mı olur? Stajım bitti, izlemem gereken birkaç videom kaldı fakat bir türlü bitiremiyorum. Bu bakımı anlamadım ki, aradığımızda da 'belli değil' diyerek ucu açık bir açıklama yapıyorlar. Lütfen artık şu sistemi açın, bir yandan da ders çalışmamız gerekiyor.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sümeyye
Şikayetvar

E-use sistemine giriş yapılamıyor. Ankara Tesmer'i aradığımda, ne zaman düzeleceğine dair bilgi verilmiyor. Bakım çalışmasının bu kadar uzun sürmesi stajyerleri mağdur ediyor. Acil olarak sistemleri açın lütfen bitirmemiz gereken dersler var. Konuya açıklama getirmeniz ricasıyla

Şikayetvar'da görüntüle →
Meral
Şikayetvar

Staj sürem sona erdi fakat izlemem gereken derslerim var ve bu süre 10 günden fazla. E-use sistemine giriş yapılamıyor. Ankara Tesmer'i aradığımda, ne zaman düzeleceğine dair bilgi verilmedi. Tamamlama belgesi almam gerekiyor; bu belge son dönem sınavına giriş ve kurs kaydım için gerekli. Bakım çalışmasının bu kadar uzun sürmesi stajyerleri mağdur ediyor.

Şikayetvar'da görüntüle →
Taner
Şikayetvar

12-13 Nisan tarihinde Serbest muhasebeci malı müşavirlik sınavına girdim. Normal şartlarda 12.06.2025 tarihinde açıklanması gereken sınav hala açıklanmadıbir sonraki sınava kalmış 46 gün! Hangi dersten kaldık. Hangisinden geçtik muamma! Madem yapamıyorsunuz bu işi bari sınavı test yapın makineler okusun! Her dönem aynı mağduriyeti her dönem hiç sekmez! En işe yaramaz kurum olarak başı çeker yani.Çözüm olarak sınavları test yapında millet sizin keyfinizi beklemek zorunda kalmasın.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nurgül
Şikayetvar

20 yıldır meslekteyim, şirket kurar, kapanış yaparım; o denli finans muhasebe müdürüyüm. Defalarca kez sınava girdim, küsuratlarla kaldım. Pes etmek yok, son sınavımda, SGS 2025/1 sınav başlamadan 15 dakika önce sınıfa girdim. Kalemi bıraktım, lavaboya gitmek için kapıya yöneldim. Gözetmen diye koydukları sözde hoca çıkarmadı. 'Sınavda sıkıntı yaşarım, yapma, etme' dediysem de çıkarmadı. Daha sınava 15 dakika vardı ve malumunuz, 80 ile geçeceğim dediğim, gece gündüz çalıştığım sınavda da sadece 1,5 saat dayanabildim ve geri kalan soruları optik formda tek şık işaretledim. Yaklaşık genel kültür ile birlikte 50 soru ve malumunuz, net geçeceğim dediğim sınavdan biraz önce baktım ki 55 ile kaldım. Çok çok üzgünüm. Kim karşılar benim hem psikolojik hem maddi kaybımı? Sınav giriş belgesinde, sınav başlamasını takiben ilk 15 dakika ve son 30 dakika yazıyor. Oysa ben talep ettiğimde sınav başlamamıştı bile. Yaktı o kadın beni.

Şikayetvar'da görüntüle →
Öznur
Şikayetvar

2024/3 SMMM sınavlarına katıldım. Sınav sonuçlarına itiraz etme hakkımı kullandım., 2024/3 sınav itiraz ücret bedelini de ödedim. 1 ders başı 280 TL idi.Sonradan ödediğim tutarı iade edip 2025 tarifesine geçip %132 zam oranı ile ders başı 650 TL aldılar. Bu zam oranına itiraz ediyorum

Şikayetvar'da görüntüle →