Yayla Gıda Şikayetleri

14.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Migros şubesinden “Migros pilavlık pirinç” aldım. Yıllardır evimde güvenerek alışveriş yaptığım Migros markası olduğu için içim rahat bir şekilde sepetime ekledim. Pilav yapmak için pirinci suya koyduğumda yaklaşık bir saat sonra pirinçlerin büyük kısmının şişip suyun yüzeyine çıktığını gördüm. Ne olduğunu anlamak için ellediğimde pirinçlerin adeta hamur gibi dağıldığını fark ettim. 40 yıldır pilav yapan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve açıkçası bu görüntü ve kıvam beni ciddi şekilde endişelendirdi. Paketin üzerinde yerli üretici olarak Yayla Bakliyat bilgisi yer alıyor, bu nedenle hem Migros’a hem de üretici firmaya karşı güvenim sarsıldı. Tüketici olarak bize pirinç diye tam olarak ne yedirildiğini bilmek ve bu ürünün insan sağlığı açısından risk taşıyıp taşımadığını öğrenmek istiyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını, tarafıma detaylı ve resmi bir açıklama yapılmasını, ayrıca sorunlu ürün için telafi ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığının bu kadar ucuz görülmemesini, bu tür bir durum varsa aynı partideki diğer ürünler için de acilen gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Uzun süredir severek kullandığım Yayla marka pirinçlerde aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum. Son olarak 29.06.2026 tarihinde Tokat’ta bulunan Allgros marketten aldığım Yayla Gönen Baldo pirincinde ciddi bir kalite problemi ile karşılaştım. Paketin fişi elimde olmasa da ürünün ambalajı hâlâ duruyor. Pirinçten pilav yapmak için ürünü ıslattığımızda tanelerin yaklaşık yarısı daha ıslatma aşamasında yumuşayıp şişiyor ve adeta pişmiş gibi oluyor, diğer yarısı ise sert kalıyor. Pişirme sırasında da aynı durum devam ediyor; pilavın bir kısmı lapa olurken bir kısmı normal kalıyor ve sonuçta karışık, görüntüsü ve lezzeti kötü bir pilav ortaya çıkıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve Yayla firması o zaman mağduriyetimi gidermişti, ancak bunun artık üçüncü kez başımıza gelmesi hem güvenimi sarstı hem de gerçekten üzdü. Yayla’dan öncelikle bu pirinçlerin daha özenle seçilerek paketlenmesini, özellikle bu partiye ait ürünlerin tespit edilip gerekirse toplatılmasını ve sorunun kök nedeninin incelenmesini istiyorum. Ayrıca üçüncü kez yaşadığım bu kalite problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yayla marka Gönen Baldo Pirinç ürününden 14.07.2026 tarihinde Getir Market üzerinden 2 paket satın aldım. Paketleri bugün açıp pirinci haşladığımda, her iki paketin içinden de iki farklı türde pirinç çıktığını ve suda şişince aradaki farkın çok net ortaya çıktığını gördüm. Pirinçler piştikten sonra ürünler lapa kıvamına geldi, tane tane olmadı ve tadı da yapış yapış olduğu için hiçbirini tüketemedim. Kalitesine güvenerek aldığım bu ürünlerin bu şekilde karışık çıkması hem hijyen hem de kalite kontrolü açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşamış olduğum bu durum nedeniyle satın aldığım her iki paketin ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Bugün Hakmar’dan aldığım Yayla markalı dondurularak kurutulmuş böğürtlenli ve çilekli üründe ciddi bir etiketleme sorunu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerinde hiçbir şekilde gramaj bilgisi yer almıyor. Gıda ürünlerinde gramaj bilgisinin zorunlu olmasına rağmen bu ürünün üzerinde hiç yazmaması, tüketici olarak beni rahatsız etti ve ne kadar ürün aldığımı bilmeden satın almış oldum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum

Ankara Batıkent Kayalar Market’ten 2 kg’lik Yayla baldo pirinç aldık. Pilav yapmak için pirinci soğuk suya ıslattığımızda pirinçlerin eridiğini ve hamur gibi bir kıvam aldığını fark ettik. Daha önce hiç karşılaşmadığımız bu durum bize ürünün sağlıklı ve güvenilir olmadığı izlenimini verdi. Bu nedenle pirinci tüketemedik ve aldığımız ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. Gıda güvenliği açısından endişe duyuyorum ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak varsa üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yayla markasına ait, üzerinde yerli ve yeni mahsul ibaresi bulunan 1 kilogramlık kuru fasulyeyi Ankara Mamak Altıngross Samsun Yolu şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra paketinden çıkarıp cam saklama kaplarına aktardım ve bugün pişirmek için ıslatma aşamasında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Fasulyelerin önemli bir kısmı adeta taş gibi sert kaldığı için asla haşlanmıyor, ayrıca daha ıslatma esnasında kabukları ayrılıp yer fıstığı gibi ikiye bölünüyor. Yeni mahsul ve kaliteli olacağı düşüncesiyle özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen, hem pişmeyen hem de dağılmaya başlayan bu fasulyeler nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Yayla’dan bu parti ürünü incelemesini, ayıplı olan ürünlerin değiştirilmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını ve bu kalitedeki ürünlerin tüketiciye sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İnsanlar reklamlara güvenerek bu ürünleri alıyor; bu nedenle marka olarak bu sorumluluğu taşımanızı ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekeni yapmanızı bekliyorum.

Yayla Gurme Chia Tohumu 250 gr ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen probleminden dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Paketi yakın zamanda ilk kez açtığımda, içinden Chia tohumu ile ilgisi olmayan, küçük siyah parçalar çıktığını gördüm. Ürünü 3–4 ay kadar önce satın almıştım ve bu görüntü nedeniyle Chia tohumunu tüketmeye cesaret edemedim. Fotoğrafta da görülen bu siyah parçaların ne olduğu konusunda endişe duyuyorum, böcek ya da benzeri bir şey olmasından açıkçası çok rahatsız oldum. Gıda güvenliği konusunda hassas bir tüketici olarak, Yayla markasına duyduğum güven bu olayla ciddi şekilde sarsıldı ve ürünü kullanmayı bıraktım. Elimde fiş olmadığı için ürünü aldığım yere gidemedim, bu yüzden doğrudan markaya başvurmak istedim. Bu siyah parçaların ne olduğunu detaylı ve tatmin edici bir şekilde açıklamanızı, gerekli incelemelerin yapılarak gıda güvenliği açısından bir risk olup olmadığının net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinizle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tüketici olarak güvenle alışveriş yapmaya devam edebilmem için tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Getir uygulaması üzerinden 28 Haziran tarihinde sipariş verdiğim Yayla Osmancık pirinç ile pilav yapmaya çalışırken ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pirinçleri daha ıslatma aşamasında bazı tanelerin dağıldığını fark ettim, pişirirken de her zamanki yöntemimi uygulamama rağmen sonuç tamamen lapa bir pilav oldu. Aynı paketi daha önce sulu yemekte kullanmıştım, o yemekte pirinçleri bilerek fazla pişirdiğimiz için bu dağılma problemi dikkatimi çekmemişti. Ancak pilavda, normalde tane tane olması gereken pirinçlerin bu kadar dağılması ve lapalaşması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Fatura görselini de Şikayetvar üzerinden ekleyerek incelemenize sunacağım. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

A101’den yaklaşık 2 ay önce Tokat Reşadiye şubesinden aldığım Yayla tane tane pirinç ile ciddi bir problem yaşadım. Geçen hafta pilav yapmak için kullandığımda pirinç bir türlü pişmedi, ne kadar beklersem bekleyeyim yumuşamadı. Tadı kesinlikle yoktu, taneler birbirinden tamamen bağımsızdı, kaşıkta zor duruyor, sürekli dökülüyordu. Yerken sanki plastik bir şey çiğniyormuşum hissi verdi ve açıkçası bu durum bende ciddi bir şüphe ve endişe yarattı. Bugüne kadar böyle bir pirinçle hiç karşılaşmadım. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih etmiştim, fakat yaşadığım bu deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. A101 veya Yayla tarafından bu ürünün mutlaka incelenmesini, içeriği ve kalitesiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tüketici olarak bize güven verecek bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. İnşallah plastik ya da sağlığa zararlı herhangi bir madde tüketmemişizdir; bu konuda da içimizi rahatlatacak açıklamaların yapılmasını talep ediyorum.

Yayla markasına ait Meksika soslu fasulye pilaki hazır yemeği bugün Migros marketten aldım ve tükettiğim sırada yemeğin içinden tırnak benzeri bir yabancı madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 02.02.2029 olarak yer almaktaydı, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Hazır bir gıdanın içinden böyle hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bir yabancı madde çıkması hem güvenimi sarstı hem de sağlık açısından endişelenmeme neden oldu. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili parti ürünlerin incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte doğan tüm yasal haklarımın saklı olduğunu, ayrıca konuyla ilgili gerekli görmem halinde Tarım ve Orman Bakanlığı dahil ilgili resmi mercilere de başvurmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Yaşanan bu hijyen sorununun araştırılmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

24 Haziran çarşamba günü 212 AVM’de bulunan anpa gross marketten Yayla marka 2 kg pirinç satın aldım. Ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Aldıktan iki gün sonra, cuma günü paketi açtığımızda pirincin içerisinde kurtlar ve böcekler olduğunu gördük. Hem sağlık açısından ciddi risk taşıyan hem de hijyen açısından kabul edilemez olan bu durum nedeniyle ürünü kesinlikle tüketemedik. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve aldığım Yayla marka 2 kg pirinç için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak bu tür bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını ve para iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.

Yayla marka pilavlık bulgur paketini yeni açtım. Bir bardak kullandıktan sonra paketi boşaltmak isterken, son kullanma tarihine daha çok zaman olmasına rağmen ürünün küflendiğini gördüm. Ne yazık ki bir bardak kadar bulguru pişirdim ve aralarında 4 yaşındaki çocuğumun da olduğu ailecek tükettik. Bu durumun farkına sonradan vardığım için ciddi şekilde endişelendim, zehirlenebilirdik. Yayla’nın tüm ürünlerini, fiyatı yüksek de olsa ne yediğimizi bildiğimizi düşünerek güvenle alıyorduk. Ancak bu yaşadığım olaydan sonra bu güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha Yayla ürünlerini almak istemiyorum. Bu ürün, Edirne’de bir marketten alınmıştır ancak hangi market olduğunu hatırlamıyorum. Ürünün son kullanma tarihi olarak paketin üzerinde 2027 yılı yazmaktadır. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen ürünün bu şekilde küflü çıkması, üretim ya da depolama süreçlerinde ciddi bir sorun olduğuna işaret etmektedir. Bu yaşananın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

Yayla markasına ait “haşlanmış suyu süzülmüş kınalı salata topping 150 gr” ürününü dün Getir Market üzerinden satın aldım. Ürünün paketini açtığımda, son kullanma tarihine yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen ürünün tamamen küflenmiş ve adeta tek bir bütün haline geldiğini gördüm. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Gıda güvenliğine önem veren bir tüketici olarak, bu ürünün bu halde satışa sunulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşanan bu durumun telafi edilmesini, ilgili ürün için değişim yapılmasını veya uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Yayla markasına ait Enfies dondurulmuş kurutulmuş böğürtlen atıştırmalığı ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer’de katıldığım bir etkinlikte, bilet fiyatıma dahil olarak verilen bu ürünü ilk kez kendim açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Paketi ilk açan kişi olmama rağmen içinden hiçbir ürün çıkmaması beni şaşırttı ve üzdü. Aynı etkinlikte dağıtılan çilekli ürünü daha önce denemiş ve çok beğenmiştim, hatta bu yüzden ürünü toptan almayı düşünüyordum. Ancak böğürtlenli ürünün içinin boş çıkması, bunun üretim sürecinde kronik bir problem olabileceğini düşündürdü ve yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim. Boş çıkan ürünün ambalajı üzerinde şu bilgiler yer almaktadır: tett: 28.02.2028 2, p. N: 25344 16:43 15g. Bu üretim bilgileri üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin kontrol edilmesini rica ediyorum.

Yayla markalı pirinçten aldığım paketi dün açtığımda, paketin içinde tek tip pirinç yerine birbirinden farklı görünen değişik pirinç türleri olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 14.04.2028 olarak görünüyor. Ürünü Kayseri Gross’tan satın almıştım. Yeni açılmış, tarihi geçmemiş bir pakette bu şekilde farklı pirinçlerin karışık olması, hem ürün kalitesi hem de üretim süreci konusunda soru işareti oluşturdu. Şu ana kadar ne marketle ne de firmayla iletişime geçmedim. Yayla Bakliyat’ın bu partiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse sorunlu ürün için iade/değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.

30.07.2026 tarihinde Manisa File Güzelyurt şubesinden Yayla markasına ait salata hazır ekşi mix ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01.04.2029 olmasına rağmen, paketi 19.24 civarında açtığımızda tamamen küflenmiş, bozulmuş ve dayanılmaz derecede kötü kokan bir ürünle karşılaştık. Görüntüsü ve kokusu o kadar kötüydü ki midemiz bulandı, bu kadar uzun son kullanma tarihli bir ürünün bu halde olması güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Yayla Gıda gibi yıllardır güvendiğimiz bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Bu bozulmanın neden kaynaklandığının araştırılmasını, aynı seride varsa başka sorunlu ürünlerin de kontrol edilmesini, yaşadığımız bu hijyen ve güven sorunu nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yayla markasının “Enfies Dondurularak Kurutulmuş Böğürtlen” ürününü 30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki BİM mağazasından aldım. Ürünü 3 yaşındaki kızıma atıştırmalık olarak verirken böğürtlenlerin üzerinde kurtlar olduğunu fark ettim. Kızımın elinden ürünü zorla aldım, böyle bir durumu çocuklara yediriyor olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirdi ve tedirgin etti. Ürünün son tüketim tarihi 06.07.2028, parti numarası ise 26187’dir. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilebilir değildir. Ambalajda da herhangi bir yırtık ya da bozulma belirtisi yokken ürünün içinden kurtlu böğürtlen çıkması üretim süreciyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Bu gibi durumlarda firma tarafından özür ve telafi paketi gönderildiğini daha önce duymuştum. Ben de aynı şekilde, yaşadığım sağlık riski ve güven kaybı nedeniyle ürünün iadesiyle birlikte tarafıma yazılı bir özür ve uygun bir telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin acilen yapılmasını, üretim sürecinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

Getir üzerinden Yayla markalı hazır nohutlu pilav ürününü satın aldım. Paketi açtığım anda evin içine yayılan, tarif edemeyeceğim kadar ağır ve iğrenç bir koku geldi. Hem pilavdan hem nohuttan soğutacak kadar rahatsız edici bir koku olduğu için ürünün sağlıklı olduğuna kesinlikle inanmıyorum. Buna rağmen ürünün son tüketim tarihinin 01.12.2027 olarak yazıyor olması beni ayrıca endişelendirdi. Getir sadece aracı olduğu için durumu asıl üretici olan Yayla Agro Gıda ile ilişkilendiriyorum. İnsanlara bu şekilde kokan bir gıdanın satılmasını kabul edemiyorum ve ne yedirdiğinizi gerçekten merak ediyorum. Bu ürünün acilen laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse seriden numune toplanmasını ve eğer üretimde bir sorun tespit edilirse piyasadan toplatılmasını ve satışı durdurulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaklaşık 3–4 hafta önce Ümraniye’deki Happy Center şubesinden toplu olarak aldığım Yayla marka bakliyat ürünlerinde ciddi bir problem yaşadım. Yayla kırmızı mercimek ile birlikte pirinç, bulgur ve mercimek ürünlerinin son kullanma tarihlerinin bitmesine uzun süre olmasına rağmen, paketlerin tamamının kurtlandığını ve böceklendiğini fark ettim. Ürünlerin hiçbiri açılmamış durumdayken bu sorunla karşılaştım. Duru marka pirinçteki sorun nedeniyle bugün diğer paketleri de kontrol ettiğimde Yayla ürünlerinde de aynı durumla karşılaştım. Özellikle bazı ürünlerin tett 04.12.2026 ve bazılarının da 2028 tarihli olmasına rağmen bu halde olmaları hem sağlık hem de hijyen açısından endişe verici. Aynı alışverişte aldığım makarna ve köftelik Duru bulgurda hiçbir sorun yokken, Yayla marka bakliyatların bu şekilde bozulmuş olması kabul edilebilir değil. Ürünlerin son kullanma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen bu durumda olması nedeniyle, bozuk olan Yayla marka tüm bakliyatların iadesini veya değişimini ve gerekli incelemelerin yapılarak bu durumun nedeninin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Gıda güvenliği konusunda gereğinin acilen yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Getir üzerinden Yayla baldo pirinç siparişi verdim. İstanbul Esenler’de temmuz 2026 döneminde aldığım bu ürünü kullandığımda, pirinçlerin bir kısmının anormal şekilde aşırı şişip dağıldığını, bir kısmının ise normal kaldığını fark ettim. Aynı paketten çıkan pirinçlerin bu kadar farklı davranması ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi soru işareti oluşturdu. Bu durumu her pişirişimde, hatta pirinçler suyla temas ettiğinde bile net bir şekilde görüyorum ve bu nedenle ürünü tüketmekten endişe duyuyorum. Gıda ürünü olduğu için bu durumun sağlık açısından da risk taşıyabileceğini düşünüyorum. Henüz Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu ürünün incelenmesini, sorunlu partiler varsa toplatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün yapılmasını, gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.