Amasya

17.07.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Amasya Park AVM’deki Kahve Terası’nda bir bardak kolamız insanlık haliyle masada döküldü. Bunun üzerine işletmede yetkili olduğunu düşündüğüm kişi, “aferin size, siz bu kafayla devam edin” şeklinde küçümseyici ve alaycı bir ifade kullandı. Bu sözler hem müşteri olarak beni kırdı hem de bir insana, sadece bir sakarlık nedeniyle böyle hitap edilmesini kabul edemiyorum. Ben de hizmet sektöründe çalışan biri olarak, bir müşteriye ya da herhangi bir insana bu üslupta konuşulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Yapılan bu saygısızlığın kurum kültürüyle bağdaşmadığını, işletme sorumlularının bu olayı ciddiye almasını ve gerekli uyarının yapılmasını bekliyorum. Başta bu ifadeyi kullanan kişiden olmak üzere, işletme adına nezaketen bir özür dilenmesini rica ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu olayı ilgili mercilere ve CİMER’e taşıma hakkımı saklı tutuyorum.

AmasyaPark Avm

Amasya

?

TrustScore

O kadar saygısız bir işletmeki mesajlara bile azarlayarak cevap yazıyorlar.. bunlardan hayvan falan alinmaz

Yüce Petshop

Amasya

A

TrustScore

Annem diyaliz hastası ve 22 Mayıs saat 15.30 civarında Merzifon Karamustafa Paşa Devlet Hastanesi ultrason biriminde, Dr. E**** Bey tarafından annemin damarına kateter açıldı. İşlem sırasında kanama olacağını, ancak önemli bir şey olmayacağını söyleyip annemi dikiş atmadan eve gönderdiler. Bu kadar hassas ve riskli bir durumda, herhangi bir ek kontrol yapılmadan bu şekilde gönderilmesini asla kabul edemiyorum. İşlemden sonra annemin diyalize girdiği merkeze gittik, orada kanama için biraz müdahale edilip ağır bir torba koydular ve kanama durmazsa acile gitmemiz söylendi. Kanama kesilmeyince annemi acile götürdük. Acildeki doktorlar ise kendi imkanlarımızla annemi Amasya Şerafettin Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne götürmemizi söylediler. Ne acilden ne de diğer hekimlerden tarafımıza herhangi bir yazılı rapor veya belge verilmedi. Annemin kanaması hâlâ hiçbir şekilde durmuyor ve biz, arabada yolda anneme bir şey olmasından endişe ederek kendi imkanlarımızla uğraşmak zorunda bırakıldık. Diyaliz hastası, damar yolu çok hassas bir insana kateter açılıp dikiş atılmadan eve gönderilmesini hem tıbben hem de insanlık açısından çok yanlış buluyorum. Bu durum annem için yaşandı ama yarın başka bir hasta için de aynı ihmal söz konusu olabilir. Bu nedenle başta Dr. E**** Bey’in yaptığı işlemin ve sonrasında acil servis dahil tüm süreçlerin detaylı bir şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa ilgili hekim hakkında idari işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Annemin şu an devam eden kanaması ve yaşadığımız bu süreçle ilgili sorumluların tespit edilmesini ve benzer bir ihmalkarlığın başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Kara Mustafa Paşa Devlet Hastanesi

Amasya

?

TrustScore

TARZINIZ MUDABİS GİYİM

MUDABİS GİYİM

Amasya

A

TrustScore

15 Mayıs 2026 Cuma günü Merzifon Kara Mustafa Paşa Devlet Hastanesi enfeksiyon hastalıkları ve nöroloji polikliniklerinden randevu alarak hastaneye gittim. Merzifon’da belediye otobüsü olmadığı için garajın önünden kalkan küçük mavi minibüsleri kullanmak zorunda kaldım. Türkiye’nin her yerinde geçen engelli kartım bu minibüslerde geçmedi, ayrıca minibüs mahalle aralarında dolaşarak yaklaşık yarım saat oyaladı. Bu nedenle 11.20’deki enfeksiyon randevuma yetişemedim ve hastaneye girdiğimde saat 11.50 civarıydı. Önce nöroloji polikliniğine giderek kayıt için sekreteryaya başvurdum. Orada adını bilmediğim genç başörtülü beyaz tenli bir görevli, randevuya geç kaldığımı söyleyerek durumu anlatmama rağmen kayıt almamakta ısrar etti ve randevumu oldukça geciktirdi. Amasya’dan geldiğimi, kendi inisiyatifimle gecikmediğimi, yolda yaşananları anlatmama rağmen söylediklerimi anlamak istemedi, sürekli olarak içeriye gidip söylemem gerektiğini tekrarlayarak beni oyaladı. Oysa pek çok hastanede randevusuna geç de gelse hasta en sonunda, kimsenin hakkına girmeden sırası geldiğinde muayene olabiliyor. Sonrasında doktor *** Bey ilgilendi, MR ve EMG gibi tetkikler istedi, ben de bunları yaptırdım ve doğal olarak öğle sonuna kaldım. MR sonucunun 15 gün sonra çıkacağı söylendi. En azından öğleden sonra enfeksiyon hastalıkları polikliniğine muayene olmak istedim ancak enfeksiyon doktorunun öğleden sonra muayenesi olmadığı, nöroloji polikliniğinde de öğleden sonra muayene olmadığı söylendi. Bu hastanede doktorların öğleden sonra hasta muayene etmemesi ciddi mağduriyet yaratıyor; özellikle uzak yerlerden gelen, yolda vakit kaybeden hastalar için durum iyice zorlaşıyor. Hastanede ayrıca doğru düzgün kantin ya da market olmaması, öğle arasında insanların karnını doyuracak yer bulamaması da ayrı bir sorun. Yağmurda, soğukta, sıcakta insanlar böyle zor şartlarda beklemek zorunda kalıyor ve bunu dikkate alan bir sistem göremiyorum. Hastanede özellikle poliklinik sekreterliklerinde çalışan personelin hasta iletişimi ve empati konusunda uyarılmasını ve haklarında inceleme yapılmasını, uzman doktorların öğleden sonra da hasta muayenesi yapacağı şekilde düzenleme yapılmasını, Merzifon’daki ulaşım sistemiyle ilgili olarak da engelli kartlarının geçerliliği konusunda ilgili mercilerle yazışma veya girişimde bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca hastanede hastaların temel ihtiyaçlarını karşılayabileceği uygun ve erişilebilir kantin/market imkânlarının sağlanmasını, genel olarak sistemin hasta odaklı bir şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.

Kara Mustafa Paşa Devlet Hastanesi

Amasya

?

TrustScore

Ortamın sakin yapısı, insanın kendi içine dönmesini ve dinlenmesini sağlayan çok özel bir auraya sahip. Çevre düzenlemesi kapsamında yapılan ağaçlandırma çalışmaları mekana doğal bir serinlik ve canlılık katmış. Temizlik ve bakımın bu kadar istikrarlı olması burayı vazgeçilmez kılan en büyük etken.

Kumacık Hamamı

Amasya

B+

TrustScore