Artvin

22.07.2026 tarihinde sabah 08:30 Rize’den Kars’a Yeşil Artvin Ekspres ile yaptığım yolculukta araçtaki klima yol boyunca yakıt gerekçesiyle özellikle açılmadı. Araç zaten minibüsten bozma bir otobüstü, Konfor anlamında pek çok eksiği vardı ancak klimayı yakıt tasarrufu için bilerek açmamaları ve bunu sürekli dile getirmeleri yolculara karşı saygısızca bir yaklaşımdı. Yolculuk boyunca sıcak nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Şoför ve çalışanların üslubu da kırıcı ve patavatsızdı. Ücretini ödediğimiz bir yolculukta bu şekilde, sanki yolcu değil de eşya taşınıyormuşuz gibi muamele görmek istemiyoruz. Yeşil Artvin Ekspres firma yetkililerinin özellikle bu seferde görev yapan personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, araç içi kameralarını ve kayıtlarını kontrol ederek durumu tespit etmesini ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

Yeşil Artvin Ekspres

Artvin

B+

Güven Skoru

17.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yeşil Artvin Ekspres ile Artvin–Erzurum hattında yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Araç, adeta köy dolmuşu gibi neredeyse her kilometrede durup yolcu alıp indirdi ve bu durum yolculuğu hem uzattı hem de oldukça rahatsız edici hale getirdi. Koltuk araları çok dardı, uzun yol için kesinlikle yeterli alan yoktu. Araçta klima bulunmamasına ek olarak kalorifer ve havalandırma sistemi de yetersizdi. Yol boyunca üstteki kapaklardan gelen hava ile idare etmek zorunda kaldık. Özellikle uzun yol yapan bir firmanın bu kadar eski, konforsuz ve donanımı yetersiz bir araçla sefer yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yeşil Artvin Ekspres

Artvin

B+

Güven Skoru

6 Temmuz saat 10.30’da Artvin’den Trabzon’a giden Yeşil Artvin otobüsüne 11 numaralı koltukla, yaklaşık 600 TL ödeyerek bindim. Yol güzergahını bilmediğim için yolculuk sırasında 2–3 kez Of’a ne zaman varacağımızı sordum. En son sorduğumda ise şoförün tersleyici, kaba bir üslup kullandığına şahit oldum. Daha sonra beni Kıyıcık’ta “Of burası” diyerek indirdi. Bilmediğim bir yerde kaldım ve yarım saat ile bir saat arasında kendi başıma yolumu bulmaya çalışmak zorunda kaldım. Yolcuya sabrı olmayan, iletişim dili bu kadar kaba olan bir şoförle yolculuk yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Hem yanlış yerde indirilmem hem de saygısız tutum nedeniyle Yeşil Artvin’den şikayetçiyim. Bu şoförle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yeşil Artvin Ekspres

Artvin

B+

Güven Skoru

3 Haziran tarihinde annem şiddetli şikâyetlerle Artvin Hopa Devlet Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne başvurdu. Akciğer filmi ve kan tahlilleri yapılmasına rağmen, İç Hastalıkları Uzmanı B***** Y**** tarafından annemin durumu yeterince ciddiye alınmadı ve fizik tedavi polikliniğine yönlendirildi. Şikâyetlerin devam etmesi üzerine başka bir hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Burada yapılan muayene ve değerlendirmeler sonucunda anneme zatürre tanısı konuldu ve acilen hastaneye yatırıldı. Şu an tedavisinin 11. Günündeyiz ve hâlâ hastanede yatıyor. İlk başvuruda yapılan tetkikler ve bulgular daha dikkatli ve titiz bir şekilde değerlendirilmiş olsaydı, hastalık bu kadar ilerlemeden müdahale edilebileceğini düşünüyorum. Bu gecikme hem annemi hem de bizi fiziksel ve psikolojik olarak ciddi şekilde yıprattı. Bu şikayeti kimseyi hedef göstermek için değil, benzer bir ihmalin başka hastaların da başına gelmemesi için yazıyorum. Hastaların şikâyetlerinin ciddiye alınması ve yapılan tetkiklerin dikkatle değerlendirilmesinin hayati önem taşıdığını özellikle vurgulamak istiyorum. Benim tek beklentim, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve bundan sonra benzer bir gecikme veya yanlış yönlendirmenin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Hopa Devlet Hastanesi

Artvin

?

Güven Skoru

16.05.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Artvin–Erzurum seferi için Yeşil Artvin firmasında Artvin yazıhanesinden, N****** Ç**** adına 12 numaralı koltuğa, 0552********37 numaralı telefonum üzerinden otobüs bileti için yer ayırttım. Herhangi bir ödeme yapmamıştım, sadece rezervasyonum yapılmıştı. Bugün sabah 09.30 civarında telefonla arandığımı, uyandığımda gördüm ve geri dönüş yaptığımda, benden habersiz olarak rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Telefonda konuştuğum görevli, iptal konusunda hiçbir şekilde açıklama yapmadığı gibi, bana hakaret ederek "uygunsuz" diyerek bağırdı. Hem biletimin izinsiz iptal edilmesi hem de bu şekilde kaba ve saygısız bir üslupla konuşulması nedeniyle mağdur oldum ve seyahat edemeyip ortada kaldım, aslında acil olarak eve gitmem gerekiyordu. Yeşil Artvin firmasının Artvin yazıhanesinde yaşanan bu olayla ilgili, özellikle telefonda hakaret eden personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir davranışın başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli denetim ve uyarıların sağlanmasını talep ediyorum.

Yeşil Artvin Ekspres

Artvin

B+

Güven Skoru

Çocuğumuzu gönül rahatlığıyla emanet edebildiğimiz, sevgi dolu bir ortam sunan harika bir kreş. İlk günden itibaren hem bize hem de çocuğumuza güven veren bir yaklaşımları var. Öğretmenler son derece ilgili, sabırlı ve çocukların gelişimini gerçekten önemseyen kişiler. Eğitici ve eğlenceli etkinliklerle çocukların hem sosyal hem de zihinsel gelişimine katkı sağlanıyor. Temizlik ve düzen konusunda da oldukça titizler. Her gün çocuğumuzun mutlu ve istekli bir şekilde kreşe gitmesi bizim için çok önemli. İlgi, sevgi ve güven dolu bu ortamı gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz 🌼

MİNİK KALPLER OYUN MERKEZİ

Artvin

B+

Güven Skoru