Kilis

Kilis ili Okçular Mahallesi Şörhabil Caddesi mevkiinde misafir olarak yaklaşık bir haftadır bulunuyoruz. Yazın başından beri devam eden yoğun sinek sorunu nedeniyle sabah ve öğle saatlerinde evin içinde ve dışında rahat oturamaz hâle geldik. Farklı semtlerde düzenli olarak ilaçlama yapıldığını görüyoruz; ancak bu mahallede bugüne kadar herhangi bir ilaçlama çalışmasına rastlamadık. Bu durum hem yaşam konforumuzu hem de özellikle küçük çocuklar ve yaşlılar için sağlık endişemizi artırıyor. Kilis Belediyesi’nin Okçular Mahallesi Şörhabil Caddesi ve çevresinde en kısa sürede düzenli sinek ilaçlama çalışması yapılmasını ve bu bölgenin de programa dahil edilmesini talep ediyoruz.

Kilis Belediyesi

Kilis

B+

Güven Skoru

19.07.2026 tarihinde Gaziantep’te Kilis Öz Gür firmasına ait 79 m 0118 plakalı aracı kullanmak için durakta beklemeye başladım. Normalde 20 dakikada bir gelmesi gereken araç, 40 dakikayı aşkın süredir bekletildi ve hâlâ bekliyorum. Araç bu süre boyunca durakta yolcu beklemeye devam etti, hareket etmeyerek içeride ve dışarıda bekleyen insanları daha da mağdur etti. Sefer saatlerine uyulmadığı için hem ciddi zaman kaybı yaşanıyor hem de insanlar gereksiz yere eziyet çekiyor. Bir toplu taşıma aracının bu şekilde keyfi olarak sefer saatlerine uymamasını ve yolcuyu bekletmesini kabul etmiyorum. Bu araç ve ilgili şoförün sefer saatlerine uyması için gerekli uyarıların yapılmasını, firmanın sefer düzenini denetleyerek yolcuların daha fazla mağdur olmasını engellemesini istiyorum.

Özgür Koop (Kilis)

Kilis

B

Güven Skoru

Bugün Gaziantep’ten Kilis’e Ö**** K*** ile yolculuk yapmak üzere otogarda 110 plakalı aracı bekliyorduk. Araç görevlisi bize 10-15 dakika içinde kalkacağını söyledi. Bu süre içinde namaza gidip gelebileceğimizi düşünerek izin istedik ve kısa süreliğine ayrıldık. Döndüğümüzde aynı görevli, eşyalarımızı bizim haberimiz ve onayımız olmadan başka bir araca aktardığını, kendisinin gideceğini, bizi ise bir sonraki boş araca yönlendireceğini söyledi. Bu firmada kağıt biletle yolculuk yapılmamasına rağmen, sırada beklerken araca bineceğimiz açıkken, zamanında geri dönmemize rağmen yerlerimizin başkalarına verildiğini ve kendi sıradaki aracımıza alınmadığımızı öğrendik. Bize sorulmadan eşyalarımızın taşınması, sırada beklerken binmemiz gereken araca alınmayıp boş başka araca yönlendirilmemiz ve yerlerimizin başkalarına verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık ve bu uygulamayı kesinlikle yanlış buluyorum. Bu konuda sorumluların uyarılmasını, yolcunun onayı olmadan böyle işlemler yapılmamasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Özgür Koop (Kilis)

Kilis

B

Güven Skoru

06.07.2026 tarihinde saat 13.20’de cep telefonuma 03125242546 numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendisini Kilis Belediyesi ile ilgili bir anket yaptığını söyleyen Y****** isimli bir hanımefendi olarak tanıttı. Trafikte olduğumu ve kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen görüşmenin çok kısa süreceğini söyleyerek devam etmek istedi. Görüşme sırasında adım, mahallem, yaşım ve mezuniyet durumum soruldu, ben de kısa cevaplar verdim. Ardından “Kilis’te mi yaşıyorsunuz? ” sorusuna evet dedim. Daha sonra gelir bilgilerimi sormaya başladığında durumdan şüphelenip görüşmeyi sonlandırdım. Bu görüşmede hiçbir abonelik, üyelik, ticari işlem veya sözleşme için açık bir onay verdiğimi kabul etmiyor ve böyle bir irade beyanında bulunmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetvar’da bu numarayla ve benzer içerikte aramalarla ilgili birçok rahatsız edici şikayet okudum. Bu nedenle özellikle “evet yaşıyorum” gibi ifadelerimin, iradem dışında herhangi bir abonelik, sözleşme, onay veya farklı bir işlem için kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin nereden ve hangi yollarla temin edildiğini ve numarama ne hakla ulaşıldığını bilmemek beni çok tedirgin ediyor. Bu aramayı yapan kişi ve kurumun, Kilis Belediyesi ile gerçek bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, numaramın ve paylaştığım kişisel verilerin hangi amaçla kullanıldığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu numaranın engellenmesi ve benzer aramaların sonlandırılması konusunda da gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Kilis Belediyesi

Kilis

B+

Güven Skoru

Bugün sabah saat 08:30’da Kilis’ten Gaziantep’e Özgür firmasının seferiyle eşimle birlikte yolculuk yaptık. Ancak eşimi farklı bir yere, beni ise başka bir yere oturttular ve yan yana seyahat edemedik. Üstelik 40 dakika önceden aramamıza rağmen en arka koltuklara oturttular. Biletleri alırken koltuk numarası söylenmiyor, buna rağmen son anda en arkaya ve ayrı ayrı oturtulmamız hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yaşattı. Yan yana oturmak istediğimizi önceden belirtmiş olmamıza rağmen buna dikkat edilmemesini kabul edemiyorum. Özgür firmasından, bu yaşanan durum için tarafımıza açık ve net bir şekilde özür dilenmesini ve eşler ya da birlikte seyahat edenler için koltuk planlaması konusunda daha özenli ve düzenli bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.

Özgür Koop (Kilis)

Kilis

B

Güven Skoru

1 Mayıs 2026 tarihinde Gökkuşağı Turizm Kilis aracılığıyla günübirlik Mardin turuna katıldık. Tur öncesinde firma bize son model, konforlu bir araçla seyahat edeceğimizi özellikle belirtti, ben de araç konusunu turdan önce üç kez sorup teyit etmeme rağmen verilen sözler tutulmadı. Tura başladığımızda karşımıza çıkan araç son derece konforsuz ve uzun yola uygun olmayan, küçük bir araçtı. Koltuklar çok dardı, adeta Heykel gibi hareketsiz oturmak zorunda kaldık, rahatça hareket edebileceğimiz hiçbir alan yoktu. Uzun yol için uygun olmayan bu araçla yolculuk yapmak zorunda bırakıldık ve bütün günü bu şekilde, rahatsız ve sıkışık bir şekilde geçirmek zorunda kaldık. Tur sonunda da mağduriyetimiz devam etti. Tur bittikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca yoğun yağmur altında aracın gelmesini bekledik. Hem gidiş-dönüşte yaşadığımız konforsuzluk hem de yağmur altında bekletilmemiz, verilen hizmetin vadedilenler hiçbir şekilde uyuşmadığını açıkça gösterdi. Bu tur için kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplamda 3 kişi olarak ödeme yaptık. Aynı ücreti ödeyip çok daha konforlu bir şekilde seyahat etme imkânımız varken, bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda bırakılmayı kabul etmiyoruz. Ayrıca firmanın anlaştığı yerde yemek yedik ve fiyatlar oldukça pahalıydı, bu da genel memnuniyetsizliğimizi artırdı. Elimde bu tura ait dekont bulunmaktadır. Firmadan, ilan ettikleri ve bize sözünü verdikleri konforu sağlamadan tur gerçekleştirdikleri için şikayetçiyim. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve ödediğimiz ücret karşılığında vaat edilen hizmetin sağlanmamasından dolayı mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Gökkuşağı Gezi Kulübü

Kilis

B+

Güven Skoru