Vezirköprü

20 Temmuz Pazartesi günü Cumhuriyet Sağlık Merkezi üzerinden kan tahlili için Samsun Vezirköprü Devlet Hastanesi Laboratuvarı’na örnek verdim. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ne e-Nabız’da ne de aile sağlığı merkezinde herhangi bir sonuç görünmüyor, “sonuç çıkmamış, yok” deniliyor. Durumu sormak için sağlık ocağını aradığımda telefonu açan kişi tahlili gönderdiklerini, ancak onlarda da görünmediğini, laboratuvarda sorun olmuştur gibi ifadeler kullandı. Ben iki gün boyunca bu sonucu boşuna beklemiş oldum ve tüpümün kaybolup kaybolmadığını bile bilmiyorum. Verdiğim tahlil Beta hcg ile ilgili olduğu için benim açımdan önemli ve hassas bir konu. Buna rağmen kimse net bir bilgi vermiyor, resmi bir açıklama yapılmıyor ve herhangi bir özür de dilenmedi. Bugün tekrar kan vermek zorunda kalacağım, sanki kanım sınırsızmış gibi aynı işlemi yeniden yaşamam isteniyor. Kan tahlilimin akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, örneğin tüpümün kaybolup kaybolmadığının açıkça bildirilmesini ve bu ihmal nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum. Ayrıca Beta hcg tahlilimin acilen bulunarak sisteme işlenmesini ve sonucun en kısa sürede e-Nabız’a ve aile sağlığı merkezine yansıtılmasını talep ediyorum.

Vezirköprü Devlet Hastanesi

Vezirköprü

?

%90

01.07.2026 tarihinde Samsun Vezirköprü Devlet Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde saat 12.30’a randevum vardı. Belirtilen saatte hastanede hazır bulunmama rağmen doktor hiçbir şekilde muayeneye gelmedi ve ben yaklaşık saat 13.30’a kadar bekletildim. Bu süre boyunca tarafıma doktorun neden gelmediğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonradan bunun 1,5 saatlik öğle arası olduğu söylendi, ancak randevu alırken böyle bir durumdan bahsedilmedi ve sistemde de bu şekilde uzun bir ara olduğuna dair herhangi bir uyarı yer almıyordu. Randevu saatine uyulmaması ve hastaların bu kadar uzun süre habersiz bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hastane yönetiminden, özellikle göz polikliniğinde uygulanan bu uzun öğle arası ve randevu düzeniyle ilgili açıklama yapılmasını, randevu sisteminin gerçek uygulamaya uygun şekilde düzenlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Vezirköprü Devlet Hastanesi

Vezirköprü

?

%90

28.07.2026 tarihinde Vezirköprü Devlet Hastanesi radyoloji bölümüne MR çekimi için gittim. Ancak orada görevli olan kişi, kilomdan dolayı MR çekemeyeceklerini ve MR makinesinin de bozuk olduğunu söyledi. Bu ifade tarzı ve yaklaşım şekli hiç hoş değildi ve hastaya karşı saygılı bir iletişim kurulmadığını hissettim. Görevli kişinin ismini bilmiyorum, herhangi bir kayıt ya da yönlendirme de yapılmadı, başka bir hastaneye veya birime de yönlendirilmedim. Hastane yönetimine ya da hasta hakları birimine de o anki üzüntüm ve şaşkınlığım nedeniyle başvurmadım. Hastaların kilo durumu ne olursa olsun saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Makine arızalıysa bunun net bir şekilde ve uygun bir dille açıklanmasını, gerekiyorsa başka bir hastaneye yazılı veya sistem üzerinden yönlendirme yapılmasını ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Vezirköprü Devlet Hastanesi

Vezirköprü

?

%90

16.06.2026 Salı günü Samsun Vezirköprü Devlet Hastanesi fizik tedavi polikliniğinde yaşamış olduğum bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Sabah saatlerinde tahlillerimi verdim ve sonuçlarımın öğleden sonra doktor tarafından değerlendirilmesini bekliyordum. Ancak saat 15.00–15.30 aralığında polikliniğe gittiğimde doktorun odasında olmadığını gördüm. Durumu sorduğumda sekreter, doktorun çıktığını ve sonuçlarımı ancak ertesi gün gösterebileceğimi söyleyerek tepki gösterdi. Mesai saatleri devam ederken doktorun odasında olmaması ve hastaların “yarına kalması” gerektiğinin bu kadar rahat bir şekilde ifade edilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda üzdü. Çalışanların bu rahat tavrı ve ilgisizliği, hastane müdürü ve başhekimliğin denetim ve ilgisizliği nedeniyle herkesin kafasına göre davrandığı izlenimi oluşturmaktadır. Özellikle fizik tedavi polikliniğinde görev yapan P**** Hanım’ın bu şekilde hastaları mağdur etmesi ve erken ayrılması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de tedavi sürecim aksadı. Sağlık hizmeti alan bir vatandaş olarak, mesai saatlerine uyulmasını, doktor ve personel davranışlarının denetlenmesini ve bu tür olayların tekrarlanmaması için gerekli idari inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Vezirköprü Devlet Hastanesi

Vezirköprü

?

%90