Gaziantep

Ankara Kalecik Kınık Köyü’indeki köy evimiz için Ankara Ulus’taki Tünelsan Elektrik’ten ortec lityum akü sistemi ve invertör satın aldık. Bu yıl Mayıs ayında, montajıyla birlikte yaklaşık 250 bin tl ödeyerek iki adet ortec lityum akü ve invertör taktırdık. Bize önce bir akünün tüm ihtiyacımızı fazlasıyla karşılayacağı söylendi, sorun yaşayınca da iki akü ile geceleri daha rahat edeceğimiz, akülerin gitmeyeceği belirtildi. Ancak sistemi aldığımız ilk günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Gece hiçbir ekstra ürün çalıştırmadığımız halde, sadece televizyon ve buzdolabı açıkken sabaha karşı aküler tamamen bitiyor ve sistem kapanıyor. Köy evine akşam gittiğimizde her şey kapalı ve aküler tükenmiş halde oluyor. Satış esnasında bize verilen bilgilendirmeye ve ödemiş olduğumuz yüksek bedele rağmen, ürünler vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Ürünü aldığımız ve montajı yapan kişiyi defalarca aramamıza rağmen sürekli “dönerim” denip geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar yazmamıza rağmen yine ilgilenen kimse olmadı, sorunla ilgili açıklama yapılmıyor, çözüm sunulmuyor. Ödediğimiz bedel ve verilen sözler karşılığında yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, sistemin teknik olarak kontrol edilip sorunun net şekilde tespit edilmesini, gerekiyorsa akü veya invertörlerin değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. İlgili firmanın artık bu konuya kayıtsız kalmamasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.

Or-Tec Plus Akü

Gaziantep

?

TrustScore

29.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında babamın tansiyonu çok yüksek olduğu için Gaziantep İnayet Topçuoğlu Hastanesi’ne başvurduk. Babama serum takıldı ancak buna rağmen yatması için temiz ve düzgün bir yatak bulamadık. Mevcut yatakların çarşafları kirliydi, bazı yataklar kırıktı ve yamuk durumdaydı, hastane ortamında olması gereken temizlik ve hijyen kesinlikle yoktu. Hastanede sadece fiziki şartlarla değil, personelin tutumuyla da ciddi sorun yaşadık. Soru sorduğumuzda hem doktorlar hem hemşireler yüzümüze bile bakmıyor, son derece asık suratlı ve ilgisiz davranıyorlardı. Temizlik personeli dahil olmak üzere neredeyse tüm çalışanlar bizi tersleyici bir tavır içindeydi. Acil durumda ve bu kadar endişeli olduğumuz bir anda böyle bir muamele görmek bizi hem üzdü hem de hastaneye olan güvenimizi tamamen sarstı. Hastanenin özellikle acil bölümünde yatakların ve çarşafların hijyeninin sağlanmasını, kırık ve kullanıma elverişsiz yatakların yenilenmesini ve personelin hasta ve hasta yakınlarına karşı daha saygılı, ilgili ve güler yüzlü olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu olumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

İnayet Topçuoğlu Hastanesi

Gaziantep

?

TrustScore

29.07.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Gaziantep Karataş’taki Özikizler Künefe şubesinden iki tepsi künefe kadayıf aldık. Ürünü yerken künefenin içinden kiraz çekirdeği çıktı ve bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de hijyen ve üretim kalitesi konusunda bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Çekirdeğin çıktığı anın fotoğrafını da şikayetime ekliyorum. Bu yaşanan olayın ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve hijyen süreçlerinin gözden geçirilmesini ve konu hakkında tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Özikizler Künefe

Gaziantep

?

TrustScore

28.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında ailemle birlikte Gaziantep’te bulunan Sakıp Usta restorana akşam yemeği için gittik ve beyran siparişi verdik. Beyranın içinden kemik çıktı, ayrıca yanında verilen soğan piyazının içinden şeffaf streç parçası ağzıma geldi, fark edip hemen çıkardım ve görevliye gösterdim. Görevli personele durumu ilettiğimde “böyle şeyler olur” deyip geçiştirdi ve sadece yenisini getirdi. Bu kadar para verip yemek yerken hem hijyen açısından ciddi bir riskle karşılaşmak hem de bu kadar basite alınmak kabul edilebilir değil. Yıllardır çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim bir mekândı, artık eski Sakıp Usta kalmamış, bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Firmadan tek beklentim, bu tür hijyen sorunlarının ciddiyetini fark etmeleri, mutfak ve servis süreçlerinde çok daha titiz ve hijyenik olmalarıdır.

Sakıp Usta

Gaziantep

?

TrustScore

28.07.2026 tarihinde Kanberoğlu Turizm’den Trabzon’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 13.00 seferi için bilet aldım. Sefer yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bu süre boyunca firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de otogarda doğru düzgün bir açıklama yapılmadığı için mağdur oldum ve zaman planlarım tamamen aksadı. Hem Kanberoğlu Turizm’in hem de bilet.com’un bu keyfi ve bilgisiz bırakılan uygulamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bir daha bu firmayı ve bilet.com’u tercih etmeyi düşünmüyorum.

Kanberoğlu Turizm

Gaziantep

?

TrustScore

23.07.2026 tarihinde saat 22.00’de Kanberoğlu firmasına ait Erzurum–Giresun seferinde 7 numaralı koltuk için 1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Bu yolculukta yaşadığım olay nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi güvensiz hissettim. Giresun Otogarı’nda indirilmem gerekirken, ben uyurken otogarı geçip yaklaşık 20 km sonrası ıssız bir yerde uyandığımda durumun farkına vardım. Uyardıktan sonra da otogara geri götürmek yerine beni o ıssız bölgede bırakıp yollarına devam ettiler. Gece vakti, tanımadığım ve güvenli olmayan bir yerde otobüsten indirilmek benim için son derece riskli ve kabul edilemez bir durumdu. Ne şoför ne muavin konuyla ilgili herhangi bir ilgi, dönüş veya yardımda bulunmadı. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Kanberoğlu yetkililerinden hem resmi bir özür hem de bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, konu hakkında da tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını istiyorum.

Kanberoğlu Turizm

Gaziantep

?

TrustScore