Yıllardır Minoris markasının saç kremini kullanan biri olarak son aldığım Minoris saç kreminin performansı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Kızımın saçlarına uyguladığımda saçlarını yumuşatmak yerine aşırı derecede sertleştirdi, taranmasını zorlaştırdı ve ürünü kullanmaya devam edemeyecek hale geldik. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve bu ürünü kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Ürün açıldığı için iade alınmadığı söylendi ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. Ürün açılmadan nasıl deneneceği konusunda da hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca aldığım 150 ml Minoris güneş kremi de koruma sağlamadı. Güneş kremi kullanmamıza rağmen ciltte yanıklar oluştu ve üründen hiçbir koruma etkisi göremedik. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde sonuç almış olmak güvenimi tamamen sarstı. Ürünlerle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ürünlerin iadesi veya ücret iadesinin sağlanmasını ve bu konuyla ilgili muhatap olabileceğim yetkili bir birimin tarafımla iletişime geçmesini talep ediyorum.

Minoris Baby

Karatay

%90

Hatice .

1 ay önce

11 Temmuz’da Minoris’ten 1.798 TL tutarında bir biberon temizleyici siparişi verdim. 312623551 numaralı siparişim için hem sipariş onayı hem de kargoya verildiğine dair SMS bilgilendirmeleri geldi, ayrıca kargo takip numarası da oluşturuldu; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo durumum hâlâ sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm fiilen kargoya verilmedi. Kargo takip ekranında da gönderinin çıkış tarihi görünmesine rağmen durum hiçbir şekilde ilerlemiyor, teslimatla ilgili herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmadı. Buna rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve sipariş süreci tamamen askıda kalmış durumda. WhatsApp hattı üzerinden de kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin derhal gerçekten kargoya verilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim 1.798 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Minoris Baby

Karatay

%90

Halil .

1 ay önce

Gaziantep Şahinbey Yeşilevler şubesindeki Bir Dünya AVM’den 10.07.2026 tarihinde yaklaşık 34.000 TL tutarında baza alışverişi yaptım. Cuma günü saat 17.00 civarında mağaza tarafından aranarak ürünün 11 Temmuz Cumartesi günü adresime teslim edileceği söylendi. Onur Mahallesi 44. Sokak No:** Kat:1 adresine, özellikle o gün için teslimat sözü verildi. Evimizde yatan ve taburcu edilmesi için bazanın gelmesi beklenen bir hastamız olduğu için bu tarihe güvenerek bütün planımızı buna göre yaptık. Ancak cumartesi günü ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne arayan oldu ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bugün mağaza ile tekrar görüştüğümde, en erken salı günü teslimat yapılabileceği söylendi. Hastamızın durumu ve aciliyetimiz ortadayken, hiçbir şekilde çözüm üretmediler, yardımcı olmadılar. Bu mağazadan yaptığımız ilk alışverişimizin, yaşadığımız mağduriyetten dolayı son alışverişimiz olacağını belirtmek isterim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, bazanın en kısa sürede adresimize teslim edilmesi ve teslimat sürecindeki aksaklıklarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ödeme yaptığımı gösteren banka slipini de kanıt olarak ekliyorum.

7 Kat Endüstriyel Yapı Market

Karatay

%90

Kamil .

1 ay önce

22.06.2026 tarihinde 7 Kat Endüstri’nin kendi internet sitesi üzerinden bir çim biçme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yırtık, makinenin ise her yerinin kirli olduğunu gördüm ve bana kullanılmış bir ürün gönderildiğini anladım. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçerek ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve artık telefonlarımıza da cevap vermiyorlar. Ne ürün var ne de para iadesi. Yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürün bedelinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Kat Endüstriyel Yapı Market

Karatay

%90