Akçaabat

Temmuz 2025’te 7M Hastanesi’nde doktor E*** Y*******’a burun estetiği ve nefes alma problemim için başvurdum. Görüşmelerde burnumun kısaltılmasını ve kaldırılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ameliyat sonrası burnum olması gerekenden çok kısa, geniş ve kolumella içeri çökmüş durumda kaldı; kolumella içeride olduğu için adeta burun ucum yokmuş gibi duruyor ve eskisine göre çok daha kötü nefes alıyorum. Ameliyat sonrasında yaşadığım bu ciddi sorunları doktora ilettiğimde, burnumdaki deformasyonu ve nefes alma problemimi dikkate almak yerine, psikolojimin bozuk olduğunu söyleyerek bağırıp odayı terk etti, durumu tamamen bana yükledi. Bunun üzerine farklı ve seçkin doktorlara muayene oldum. Bu doktorlar, burnumun ucunda neredeyse hiç kıkırdak kalmadığını, bu nedenle burun ucumun şeklinin ciddi şekilde bozulduğunu, konkalarımın da çok agresif biçimde küçültüldüğünü ve bu yüzden aldığım nefesi bile doğru düzgün hissedemediğimi ifade ettiler. Ayrıca yapılması gereken revizyon ameliyatının çok zor bir ameliyat olduğunu, bu nedenle birçok doktorun ameliyatı yapmayı göze alamayıp reddettiğini belirttiler. Şu an hem estetik açıdan son derece rahatsız edici bir görüntüyle yaşamak zorunda kaldım hem de ciddi bir nefes alma problemi yaşıyorum. Bu nedenle, burun yapımın ve nefes alma sorunlarımın düzeltilmesi için başka bir doktora revizyon ameliyatı olmayı planlıyorum. Çok yüksek bir fiyat ödeyeceğim. Revizyon ameliyatı, tedavi süreci ve tüm masraflarımın karşılanmasını, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı ilgili doktor ve hastane yönetimine iletmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Özel 7M Hastanesi

Akçaabat

?

%90

Trabzon Akçaabat’taki Haçkalı Baba Hastanesi kantininde, 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.55 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hasta yakını olarak bulunduğum kantinde, oturduğumuz masada önceki müşterilerden kalan boş bardaklar ve yiyecek artıkları vardı. Kibar bir şekilde masanın temizlenmesini rica ettiğimde, genç, kısa saçlı erkek personel tarafından “Çok sağ ol, ben nasıl düşünemedim? Görmüyor musun, tekim? ” şeklinde son derece alaycı ve saygısız bir üslupla karşılık gördüm. Yoğunluk elbette anlaşılabilir; ancak bu durumun, müşterilere bu tarz kırıcı bir dille hitap etmeyi haklı çıkarmadığını düşünüyorum. Özellikle hasta ve hasta yakınlarının bulunduğu bir ortamda çalışan personelin daha saygılı, sakin ve profesyonel bir iletişim sergilemesi gerektiğine inanıyorum. Ayrıca bu hastane kantininde fiyatların da oldukça yüksek olduğunu belirtmek isterim. Örneğin dışarıda yaklaşık 6 TL olan suyun kantinde 20 TL’ye satılması, hasta ve hasta yakınlarının mecbur kaldığı bir ortamda ayrıca rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, kantindeki genel hizmet anlayışının ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini rica ediyorum.

Haçkalı Baba Devlet Hastanesi

Akçaabat

N

%2.09

Bugün (Salı günü) sabah saat 09.30 civarında 5 kişi olarak Samsun Atakum’daki Saray Balık Köfte şubesine kahvaltı için gittik. Sunulan kahvaltının ve ürünlerin lezzetinden genel olarak memnun kaldık; ancak F***** Bey isimli personelin tavrı, yaşadığımız olumlu deneyimin tamamen önüne geçti. İlgili personelin kaba, kibirli ve kendini beğenmiş tavırları hem bizi rahatsız etti hem de işletmeye bakış açımızı olumsuz etkiledi. Misafir olarak kendimizi değerli hissetmek isterken, bu davranışlar sebebiyle mekandan mutsuz ayrıldık. Bu nedenle özellikle personel davranışları konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu tür tutumların tekrar etmemesi için işletme yönetiminin personelini gözden geçirmesini talep ediyorum.

5 Temmuz 2026 günü saat 14.00 civarında Trabzon Akçaabat’taki Saray Köfte salonuna gittim. İşletmenin mescidini kullanmak için içeri girdiğimde, mescidin hijyen açısından kesinlikle uygun olmadığını gördüm. Abdest alınan bölümün içi peçete ve kağıt artıklarıyla doluydu, ayrıca mescidin içindeki halılar ve sandalyeler de gözle görülür şekilde kirliydi. Mescitlerin temiz ve düzenli olması gerektiğini düşünüyorum, ancak karşılaştığım manzara gerçekten rahatsız ediciydi. Bu nedenle söz konusu mescidin ve benzeri alanların düzenli olarak kontrol edilmesini, hijyen kurallarına uygun şekilde temizlenmesini ve bu durumdan sorumlu personelin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.