Ceyhan

23.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Adana Ceyhan Devlet Hastanesi’ne trafik kazası sonrası kontrol amaçlı olarak Cildiye bölümüne görünmek için gittim. Herhangi bir randevum yoktu, durumu acil gördüğüm için muayene olmak istedim. Hastaneye gittiğimde önce kayıt birimine başvurdum. Burada görevli personel, beni sisteme kaydetmedikleri gibi doktordan rica etmem gerektiğini, sıra olmadığı için de bakılmadığını söyledi. Trafik kazası sonrası kontrol ihtiyacım olduğunu ve acil bir durumum olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kaydım açılmadı ve muayene olmama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte ne kayıt biriminde ne de başka herhangi bir görevli benimle ilgilenmedi, yönlendirme yapılmadı. Hastane genelinde de kayıtların kapatıldığı ve hasta alınmadığı yönünde bir uygulama olduğunu gördüm ve bu durum sağlığa erişim hakkımı ciddi şekilde engelledi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin, ilgili kayıt birimi ve sorumlu kişiler özelinde incelenmesini, trafik kazası gibi durumlarda hastaların geri çevrilmeden, en azından doğru biçimde yönlendirilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yetkili kişilerin konuya müdahale ederek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemleri yapmasını istiyorum.

Ceyhan Devlet Hastanesi

Ceyhan

?

%90

Adana Ceyhan Devlet Hastanesi’nden genel temizlik ve hizmet kalitesi nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos 2025 döneminde hastaneye gittiğimizde tuvaletlerin ve ortak alanların hijyeni son derece kötüydü. Tuvaletlere en azından çamaşır suyu dökülmesini istediğimizde sürekli “o yok, bu yok” denilerek geçiştirildik, temizlikle ilgili somut bir adım atılmadı. Servislerde verilen yemekler hem lezzet hem de kalite açısından çok yetersizdi. Yatakların süngerleri içine çökmüş durumda olmasına rağmen değiştirilmedi ve bu şekilde hastaların yatmaya devam etmesi istendi. Hastane yönetimi ve özellikle başhekim bu konularla ilgilenmiyor, taleplerimiz dikkate alınmıyor. Çalışanlardan biriyle görüştüğümüzde bize “bizlik bir şey değil” denilerek sorun adeta sahiplenilmedi. Bu şartlarda hasta olarak hastaneye girip, hijyen eksikliği yüzünden enfeksiyon kapma riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Adana Ceyhan Devlet Hastanesi’nin temizlik, hijyen, hasta konforu ve yemek hizmetleri açısından ciddi şekilde denetlenmesini, özellikle de Sağlık Bakanlığı tarafından kapsamlı bir denetim yapılmasını talep ediyorum. Hastaların sağlığını riske atan bu koşulların acilen düzeltilmesini istiyorum.

Ceyhan Devlet Hastanesi

Ceyhan

?

%90

Tarafımızdan satın alınan F-Line çekici, 44 AHG *** plakalı ve NM0KCXTP6KRG99827 şasi numaralı Ford çekici araç, 01.01.2025 tarihinde kaza yapmış ve kasko sigortası kapsamında Gizerler Adana yetkili bayisinde tamir edilmiştir. Tamir işleminin ardından araçta mevcut arızalar devam etmiş ve giderilememiştir. Bu duruma rağmen araç birçok kez yol yardımına çağrılmış, tekrar tekrar Gizerler Adana bayisine götürülmüş olmasına rağmen sorunlar çözülememiştir. Ford genel merkezine ve Ford Adana Gizerler bayisine yaptığımız bildirimlerimize ve ihtarlarımıza rağmen hiçbir çözüm yapılmamış, 06.04.2025 tarihinde Adana Gizerler bayisinde tekrar tamir edildiği söylenip araç bize teslim edilmiştir. Üzerinden 3–4 saat geçmeden, aynı gün 06.04.2025 tarihinde araç yolda iken, üzerinde benzin ve motorin yüklüyken sigorta kutusundan çıkan yangın ile aracın göğüs kısmı yanmıştır. Araçta bulunan tüplerle ve itfaiyenin gelmesiyle daha büyük bir felaketten son anda kurtulduk. O tarihten beri aracımız Ford Malatya Çetinkaya servisinde, halen hiçbir çözüm yapılmadan bekletilmektedir, sürekli “uzman inceliyor” denilerek oyalanıyoruz. 9 Nisan’da Ford uzmanı gönderildi, aracı inceledi ve raporunu sundu. 16 Nisan’da yangının bir önceki kazada elektrik tesisatının hasar görmesinden ve bu hasara rağmen yetkili bayisi Gizerler’in yeterli inceleme ve onarımı yapmamasından kaynaklandığı ortaya çıktı. 6 Nisan’dan beri hâlâ araca hiçbir işlem yapılmadı, araç yaklaşık 3 aydır Malatya yetkili servisinde yatıyor. Buna rağmen tekrar kaskodan işlem yapacaklarını söylüyorlar ve kasko firması Alliance hâlâ eksper atıp “inceliyoruz” demekle yetiniyor, onlar da Ford’dan beter davranıyor. Ford Trucks bizim için tam bir pişmanlıktır, servisi Gizerler pişmanlıktır, Alliance da onlardan geri kalır değildir. Ford trucks Araçlarını sattıktan sonra müşteriyi tamamen yalnız bırakıyor, hiçbir sorumluluk almıyorlar. Aracımızın bir an önce güvenli ve eksiksiz şekilde tamir edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız tüm mağduriyet ile maddi kayıpların karşılanmasını talep ediyoruz.

Gizerler Otomotiv (Adana)

Ceyhan

?

%90

10 Haziran sabahı saat 07:30 civarında Ceyhan Devlet Hastanesi acil bölümünde Dr. H***** İ*******’ndan hizmet almaya çalıştım. Ancak muayene doktor odasında yapılmadı, ayakta koridorda müdahale edilmeye çalışıldı. Doktorun elinde kahvesiyle odasında bulunmaması nedeniyle hastalar olarak kendisini beklemek zorunda kaldık. Acil serviste hem hijyen hem de ilgi açısından çok yetersiz bir ortamla karşılaştım. Özellikle acil servis gibi hassas bir birimde muayenelerin koridorda ve bu kadar ilgisiz bir şekilde yürütülmesi beni hem rahatsız etti hem de endişelendirdi. Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve acil serviste hijyen ile hasta ilgisi konusunda daha dikkatli ve düzenli bir hizmet verilmesini talep ediyorum.

Ceyhan Devlet Hastanesi

Ceyhan

?

%90