Altındağ

Plicell markasından aldığım perdelerde 2024 yılından beri kenarlarda sökülmeler ve deformeler yaşanıyor. Üründe uzun süredir problem olmasına rağmen ancak 2026 yılında onarıma gönderilebildi. Hem perdeciyle hem de Plicell WhatsApp hattı ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen mesajlarıma geri dönüş alamadım. Ürünümün mevcut durumunun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Bu süreçle ilgili olarak firma yetkililerinin benimle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmesini talep ediyorum.

Plicell Perde

Altındağ

?

%90

Altınçizgi’den 10.07.2026 tarihinde online olarak toplam 40.630 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünüm aynı yerden tam 3 kez çatladı ve her seferinde değişim yapıldı. Ancak her değişimde bilekliğin yine aynı yerden çatlaması, ürünün bariz şekilde üretim hatalı olduğunu göstermektedir. Bu nedenle artık keyfi bir iade istemediğimi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Altınçizgi birimleriyle yaptığım görüşmelerde, tüm bu yaşananlara rağmen iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ürünü defalarca aynı yerden çatlayan bir müşteri olarak, bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve yasal haklarım doğrultusunda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesinin ivedilikle sağlanması için Altınçizgi’den acil çözüm bekliyorum.

Altınçizgi

Altındağ

?

%90

01.08.2026 tarihinde Facebook sayfamdan “Yüksel Ticaret” adıyla karşıma çıkan bir çekilişe katıldım. Bugün öğleden sonra bu çekilişle ilgili bana mesaj atarak iPhone 15 Pro Max kazandığımı söylediler ve kargo için telefon numaramı ve adresimi istediler. Gerçek ve kurumsal bir firma gibi, oldukça ciddi ve inandırıcı bir dille konuştukları için bilgileri paylaştım. Ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip kargo ücreti olarak 920 TL talep ettiler ve IBAN numarası gönderdiler. 920 TL’yi gönderdikten sonra bu kez noter ve vergi prosedürleri bahanesiyle benden 4.900 TL daha istemeye başladılar. Bu aşamada dolandırıldığımı anladım ve paramın iadesini talep ettiğimde, aksi halde şikayet edeceğimi söylediğim için açıkça tehdit edildim. Ödeme yapmazsam beni icraya vereceklerini, 110.000 TL alacak çıkaracaklarını ve hakkımda hukuki süreç ve takip başlatacaklarını söylediler. Hatta e-Devlet’e girmemi, IMEI numarası verdiklerini, hakkımda işlemler başlatılacağını ima ederek korkutmaya çalıştılar. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de bu tehditlerle psikolojik olarak baskı altına alınmaya çalışıldım. Söz konusu “Yüksel Ticaret” adıyla hareket eden bu kişilerin tespit edilerek gerekenin yapılmasını, benden haksız şekilde alınan 920 TL’nin iadesi için sürecin başlatılmasını ve bu tür sahte çekilişlerle insanların kandırılmasının engellenmesini istiyorum. Bu kişilerden ve bana yönelttikleri her türlü tehditten şikayetçiyim.

Epttavm üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Proline aktif karbonlu topaklanan 20 litrelik kedi kumu siparişi verdim. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştığında paketin patlak olduğunu ve kumun önemli bir kısmının kargo sürecinde yollara döküldüğünü gördüm. Evde kullanmak için 20 litrelik büyük paket almama rağmen elime eksik ve zarar görmüş ürün geçti. Aynı gün durumu gösteren fotoğrafları çekip, ürün henüz kargo poşeti üzerindeyken Epttavm’ye e-posta ile ulaştım ve 20 litrelik ürünü bana eksiksiz ve sağlam şekilde tekrar göndermelerini talep ettim. Buna rağmen süreç gereksiz yere uzatıldı ve talebim karşılanmadı, mağduriyetim giderilmedi. Eksik ve hasarlı gönderilen bu siparişin, hiçbir ek ücret yansıtılmadan, aynı ürün olacak şekilde 20 litre olarak sağlam biçimde yeniden gönderilmesini veya aksi halde ücret iademin yapılmasını istiyorum.

PTT Kargo

Altındağ

?

%90