Lele marka large kahverengi yumurtalardan almıştım. Koliyi açtığımda yumurtaların çatlak ve kırık olduğunu, içlerinin akarak kartona yapıştığını gördüm. Bir kısmının içi kahverengi olmuş ve sertleşmişti, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bu sorunu bir defaya mahsus da yaşamadım. Bir aydan fazla süredir defalarca kez aynı durumla karşılaştım ve her seferinde bozuk çıkan yumurtaları Sincan Yenikent şubesine geri götürüp iade ettim. Koli içindekileri olduğu gibi teslim etmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yumurtaları sessizce aldılar, karton koliyi ise temizlerini koymak için yana attılar. Ne özür dilendi ne de ürünle ilgili bir inceleme ya da bilgilendirme yapıldı. Hem Lele marka yumurtaların bu şekilde sürekli bozuk ve çatlak çıkması hem de marketteki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Lele markasından, ürünlerinin denetimini artırmasını, bu tarz bozuk ve sağlıksız ürünlerin piyasaya sürülmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Lele Yumurta

Yenimahalle

%90

Zehra .

20 gün önce

Ankara Optimum AVM’de bulunan Lively Home Concept mağazasından yaklaşık iki hafta önce Hisar marka yemek takımı, kaşık takımı ve tencere seti satın aldım. Satın alma aşamasında kaşık setinin o an stokta olmadığını ve sonradan geleceğini biliyordum, bunu baştan kabul ettim. Buradaki esas şikayetim, mağazanın satış sonrası ilgisizliği ve çok geç geri dönüş yapmalarıdır. Bana kaşık seti geldiğinde haber verileceği söylendi, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda da net, açıklayıcı bir cevap alamadım ve süreç boyunca müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir isteksizlik hissettim. Satış sonrası iletişimlerinin düzeltilmesini, müşteriye zamanında ve net bilgi verilmesini ve kaşık setiyle ilgili sürecin tarafıma açık şekilde aktarılmasını istiyorum.

Lively

Yenimahalle

%90

Şerife .

23 gün önce

Divan Ev Hatay Antakya Sanayi Şubesi’nden aldığımız ürün için 10 Temmuz teslim tarihi verilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve 1 Ağustos’a kadar sürekli oyalanarak mağdur edildik. Ürünü kurulum için başka bir şehirden yaklaşık 10 saat yol yaparak geldik, buna rağmen sürecin bu kadar uzatılması ve kimsenin ilgilenmemesi bizi çok rahatsız etti. 1 Ağustos’ta gelen ürünün ise sıfır değil, teşhir ürün olduğunu gördük. Ürünün normalde evde kurulması gerekirken, bize kurulu şekilde getirilmesi ve bu şekilde teslim edilmeye çalışılması, teşhir olduğunu çok net ortaya koydu. Şubenin bu süreçteki ilgisizliği ve bilgilendirme yapmaması nedeniyle ciddi şekilde zaman ve emek kaybı yaşadık. Divan Ev’den, yaşattıkları bu mağduriyeti nasıl gidereceklerse açık ve net bir şekilde gidermelerini, teşhir olmayan, sıfır ve sorunsuz ürünle uygun şekilde teslimat ve kurulum yapılmasını ve uğradığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Divanev

Yenimahalle

%90

Aybüke .

24 gün önce

Sınav Yayınları’nın “250 hocanın yazdığı çıkması muhtemel 600 soru” kitabında yer alan 5 denemelik setin 1. Denemesindeki matematik branşının 9. Sorusunda ciddi bir hata ile karşılaştım. Soruda verilen renkler hatalı olduğu için soru, çözümü anlamayı zorlaştırıyor ve kafa karışıklığına sebep oluyor. Ayrıca ilgili sorunun video çözümü ile kitaptaki soru birbirini tutmamaktadır. Video çözümde anlatılan renkler ve görsel üzerinden yapılan açıklamalar, kitaptaki soru ile uyuşmadığı için öğrencinin doğru öğrenme süreci olumsuz etkileniyor. Sınav hazırlığı yapan biri olarak bu tür hataların öğrencilerin emeğini ve zamanını riske attığını düşünüyorum. Bu sorunun acilen düzeltilmesini, video çözüm ile soru metninin ve renklerin uyumlu hale getirilmesini ve gerekli görülen diğer denemelerde de benzer hata olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum.