Ayaş

Bugün yaklaşık saat 14.00 civarında Kıbrıs Lord Palace otelinin plajını kullanmak için tesise geldik. Daha önce telefonla arayıp bilgi almamıza rağmen, plaj girişinde görevli genç kadın çalışan bize yer olmadığını söyleyerek içeri almadı. Aynı anda arkamızdan gelen iki yabancı (Rus uyruklu) misafir için de önce “yer yok” denildi, ancak onlar içeri girdikten kısa bir süre sonra bir anda “yer var” denilerek kabul edildiklerini gördük. Bize ve hemen arkamızdan gelen yabancı misafirlere gösterilen bu farklı muamele, misafirler arasında ayrım yapıldığı izlenimini oluşturdu ve bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Bir otelin milliyete veya kişiye göre farklı uygulama yapması hem adaletsiz hem de profesyonellikten tamamen uzak bir tutumdur. Bu olay sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık ve kendimizi değersiz hissettik. Görevli personele durumu sorduğumuzda da yalnızca “yer yok” yanıtı ile karşılaştık, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Yaşadığımız bu olayın neye göre ve nasıl gerçekleştiğine dair otel yönetiminden açık ve net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir ayrımcılık algısının başka misafirlere yaşatılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

Lord's Palace Hotel

Ayaş

?

%90

Geldim denedim çok memnun kaldım Efe hocanın ilgisi ve desteğinden çok memnun kaldım

Musa Ünver

Ayaş

A+

%43.85

gerçekten inanilmaz bi deneyim

Armi Spa Wellness

Ayaş

B+

%32.52

mükemmel bir ortam sizi girişte karşılayıp ilgileniyorlar gerekli eşyaları veriyorlar tek tek gezdiriyorlar çalışanları güler yüzlü teşekkür ederim

Orange Luxury Spa

Ayaş

A

%40.56