Silivri

2 Temmuz günü Pendik’te bulunan Mopaş marketten Arslan Süt Ürünleri’ne ait Çömlek Manda Yoğurdu satın aldım. Üründen birkaç kaşık yedikten sonra tadında belirgin bir ekşilik fark ettim ve çömleğine daha dikkatli baktığımda kabında küflenme olduğunu gördüm. Ürünü aldığım ve tükettiğim tarihte son kullanma tarihi henüz dolmamıştı, hatta bugün son kullanma tarihinin son günü olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş ve kabının küflenmiş olmasını kabul edemiyorum. Son kullanma tarihi geçmemiş bir süt ürününün bu kadar erken bozulmasını ve ambalajının küflenmesini anlamlandıramıyorum. Konu hakkında Arslan Süt Ürünleri’nden şikayetçiyim. Ürünlerinin son kullanma tarihlerini, saklama ve dağıtım koşullarını daha sıkı takip etmeleri ve ürünlerini sattıkları marketleri de bu konuda bilgilendirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Arslan Süt Mamülleri

Silivri

B+

%35.12

4.07.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Kuşadası Kipa AVM’de bulunan Migros şubesinden Silivri Arslan markasına ait 200 ml cam şişe üç adet ayran satın aldım. Ayranlardan birini eşim içerken, şişeyi kafasını dikip içerken cam şişenin dibine yapışmış şekilde bir sinek olduğunu fark ettik. Kapağı tarafımızdan açıldığı için, şişenin daha önce açılmamış olduğu açıktı ve bu durum hijyen açısından bizi son derece tedirgin etti. Hem Migros’un hem de bu kadar bilinen bir markanın ürününde bu şekilde bir yabancı maddeyle karşılaşmak markaya ve ürüne olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Elimde alışveriş fişi ve ürüne ait fotoğraflar dahil olmak üzere tüm belgeler mevcuttur. Ürünün üretim ve dolum sürecinin ayrıntılı olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını ve yapılacak işlemlerin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ve hassasiyetle ele alınmasını istiyorum.

Arslan Süt Mamülleri

Silivri

B+

%35.12

Instagram’daki Ayfar Gold hesabından 16’sında mesaj yoluyla 4 adet bilezik siparişi verdim ve 1.800 TL ödemeyi aynı gün havale ile gerçekleştirdim. O günden bu yana defalarca yazmama rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgi paylaştılar ne de net bir açıklama yaptılar. Son olarak dün hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine tekrar ulaştım, sadece “kontrol edelim” şeklinde dönüş yaptılar, ardından üst üste mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler. Sürekli oyalayan, sonrasında tamamen susan bu tavırları nedeniyle artık kendilerini güvenilir görmüyorum ve bu durum beni mağdur hissettiriyor. Siparişini verdiğim 4 bileziğin bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünü göndermeyeceklerse de 1.800 TL tutarındaki havale ödememin derhal iadesini talep ediyorum. İletişim için kullandıkları telefon numarası 0 53*********20’dir ve bu numaradan da şu an için geri dönüş alamıyorum.

Ayfar

Silivri

B+

%36.19

Hyundai Accent 1998 model aracım için Trendyol üzerinden ayfar marka ön far takımı satın aldım. Ürünü elime aldığımda far ayar civatalarının dönmediğini ve bu nedenle farlara hiçbir şekilde ayar yapılamadığını gördüm. Ayrıca farın iç kısmının oldukça kalitesiz olduğu, parçaların adeta elimde kaldığı, kabloların ise sabitlenmesi için silikon sıkıldığı ancak silikonun dahi tutmadığı ve kabloların soketlerden çıktığına şahit oldum. Yaşadığım bu durum, ürünün genel kalitesine ve işçilik seviyesine olan güvenimi tamamen sarstı. Özellikle aydınlatma ve elektrik aksamı gibi güvenlik açısından kritik bir parçada bu derece özensiz ve kalitesiz bir üretimle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu şikayeti, herhangi bir değişim ya da ücret iadesi talebinden çok, ayfar marka ürünlerin kalite standartlarının gözden geçirilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcılar tarafından yaşanmaması için yazıyorum. Ürünün kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini ve bu konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

Ayfar

Silivri

B+

%36.19