Karşıyaka

Uzun süredir Tereci Yeni Girne şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ve özellikle Kaklıç ekmeğini sürekli tercih ediyoruz. Ancak birkaç aydır ekmeklerle ilgili tekrar eden sorunlar yaşamaya başladık. Üç dört kez bize yanlış ekmek verildi, biz de bunu ancak eve geldiğimizde fark edip tekrar şubeye geri götürmek zorunda kaldık. Bu nedenle artık aldığımız ekmeği kasada tek tek kontrol etmek durumunda kalıyoruz. Ayrıca 10 Temmuz Cuma günü aldığımız Kaklıç ekmeği aynı günün akşamında sertleşip adeta taş gibi oldu. Benzer şekilde, daha önce de birkaç kez ekmeğin çok hızlı bayatladığını ve sertleştiğini deneyimledik, bu yüzden ekmeklerde bir tazelik ya da üretimle ilgili sorun olabileceğini düşünüyoruz. Yanlış ekmek verilmesi konusunun ise çalışanlarla ilgili olduğunu düşünüyorum, çünkü Kaklıç ekmeği kalmadığında sık sık ısrarla Balıkesir ekmeğini öneriyorlar. Yanlış verilen ekmek de çoğunlukla Balıkesir ekmeği oluyor ve adeta özellikle onu satmaya çalışır bir tutumla karşılaşıyoruz. Tereci’nin genel ürünlerinden ve mağazadan çok memnunuz, ancak ekmek konusu bizim için artık rahatsız edici bir hale geldi. Çalışanların ekmek seçiminde ve tesliminde daha dikkatli olmalarını, Kaklıç ekmeği yoksa bunu açıkça söyleyip başka ürünü ısrarla dayatmaktan kaçınmalarını ve ekmeklerin tazelik, saklama ya da üretim koşullarının kontrol edilmesini rica ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Tereci Gıda

Karşıyaka

B+

%38.35

Bende axen televizyon aldım kurumunu yaptırdım hiçbir şekilde memnun kalmadım elemanlar çok Acemiydi televizyonu kuramadan parayı aldılar gittiler tavsiye etmiyorum

Axen

Karşıyaka

B

%29.34

Amazon.com.tr üzerinden Günkut Saat isimli satıcıdan kol saati siparişi verdim. 15.06.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Üstelik bu ürünü aynı satıcıdan toplam üç kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde sebep gösterilmeden iptal edildi. Her üç siparişte de ödemeyi gerçekleştirdim, ancak kol saatleri tarafıma hiç ulaşmadı ve siparişler tek taraflı olarak iptal edildi. Ben siparişleri verdikten yaklaşık iki gün sonra ise bu ürünler satışa kapandı ve şu anda da hâlâ satışa kapalı durumda. Amazon sisteminde yalnızca para iade sürecine dair genel bir bilgi görünüyor, fakat satıcının neden bu şekilde davrandığı veya ürünün neden gönderilmediğiyle ilgili net bir açıklama yok. Ayrıca bu konuda Amazon müşteri hizmetleri üzerinden doğrudan destek alabileceğim bir kanal da bulamadım. Madem ürün gönderilmeyecekse, aynı satıcının aynı ürünleri satışa açıp sipariş aldıktan sonra iptal etmesini doğru bulmuyorum. Artık bu noktada doğrudan Amazon.com.tr’nin sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Ben sadece paramın iadesini değil, sipariş verdiğim aynı kol saatlerinin, aynı fiyat üzerinden ve Amazon güvencesiyle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Siparişlerimin neden iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin Amazon.com.tr tarafından bizzat giderilmesini istiyorum.

Günkut Saat

Karşıyaka

B+

%33.59

Boyner uygulaması üzerinden bugün verdiğim Ted Baker marka çanta siparişim bana ulaştı ancak çantanın içinden toz torbası çıkmadı. Daha önce Boyner’den aldığım çantalarda her seferinde ürünle birlikte toz torbası gönderildiği için, bu siparişimde çıkmaması açıkçası beni şüpheye düşürdü. Siparişimi Ankara adresime teslim aldım, ilgili sipariş numaram 4159921881’dir. Ürünü özellikle marka tercih ederek ve tam içeriğiyle teslim alacağımı düşünerek satın aldım. Boyner’den ricam, satın aldığım bu çantaya ait orijinal toz torbasının tedarik edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.

Ted Baker

Karşıyaka

D

%2.11